Ako prilákať viac hovorov do miestnej firmy

Miestne stránky vyhľadávanie Reklamy sú obzvlášť účinné pri získavaní hovorov vďaka funkcii "klikni a zavolaj" pri zobrazení na mobilnom zariadení. Ak chce používateľ mobilného telefónu zavolať na váš miestny obchod, môže kliknúť na ikonu telefónu v reklame miestneho vyhľadávania. Na druhej strane, používatelia počítačov stále uvidia telefónne číslo vašej miestnej firmy, ale nebudú naň môcť kliknúť.

Viac hovorov do vašej miestnej firmy prostredníctvom vytvárania tradičných reklám vo vyhľadávaní s rozšíreniami hovorov

Okrem reklám v miestnom vyhľadávaní môžete prilákať viac hovorov pomocou tradičných reklám vo vyhľadávaní s rozšíreniami hovorov. Google zakazuje používanie telefónnych čísel v reklamnom texte tradičných reklám vo vyhľadávaní. Dobrou správou však je, že telefónne číslo vašej miestnej firmy môžete stále uvádzať v tradičných reklamách vo vyhľadávaní pomocou rozšírení hovorov.

Rozšírenia hovorov sú podobné reklamám v miestnom vyhľadávaní. Oba reklamné formáty zobrazujú pre používateľov mobilných telefónov tlačidlo "kliknúť a zavolať" a pre používateľov počítačov textové telefónne číslo. Rozdiel je v tom, že reklamy v miestnom vyhľadávaní sú v podstate sponzorované Moja firma Google zatiaľ čo rozšírenia hovorov sa používajú pri tradičných reklamách vo vyhľadávaní.

Keď potenciálny zákazník vyhľadá v službe Google jedno z vašich vybraných kľúčových slov alebo jeho variáciu, môže sa mu zobraziť vaša reklama. Za predpokladu, že ste povolili rozšírenie volania, potenciálny zákazník uvidí aj telefónne číslo vašej miestnej firmy.

Viac hovorov do vašej miestnej firmy prostredníctvom pridania telefónneho čísla do profilov sociálnych médií

Aktualizácia profilov miestnych podnikov v sociálnych médiách s uvedením telefónneho čísla môže viesť k väčšiemu počtu hovorov do vášho miestneho podniku. Nie všetci spotrebitelia používajú Google na vyhľadávanie informácií o miestnych podnikoch. Niektorí spotrebitelia radšej používajú siete sociálnych médií, z ktorých najobľúbenejšie sú napr. Facebook.

Ak chcete prilákať viac hovorov, aktualizujte stránku svojej miestnej firmy na Facebooku a uveďte na nej svoje telefónne číslo kliknutím na kartu "O" a následne na odkaz s názvom "Zadajte telefónne číslo". Po uložení uvidia potenciálni zákazníci pri návšteve vašej stránky na Facebooku telefónne číslo vášho miestneho podniku. Okrem Facebooku zvážte pridanie telefónneho čísla vašej miestnej firmy aj do profilov na Twitteri, Instagrame a LinkedIn.

Viac hovorov do vašej miestnej firmy prostredníctvom distribúcie vizitiek

Na rozdiel od všeobecného presvedčenia sú vizitky stále aktuálne. Podľa spoločnosti Adobe sa počet predajov, ktoré firma dosiahne, zvýši o 1,25 % na každých 1 000 rozdaných vizitiek. Ak distribuujete 9 000 kariet, je to viac ako 11 percent zvýšiť v predaji.

Keď sa stretnete s potenciálnym zákazníkom, využite túto príležitosť a rozdajte mu jednu zo svojich vizitiek. Ak potenciálny zákazník chce naučiť sa viac informácií o vašej miestnej firme, alebo ak je pripravený uskutočniť nákup, môže si na vizitke vyhľadať vaše telefónne číslo.

Viac hovorov do vašej miestnej firmy prostredníctvom vyhýbania sa používaniu automatizovaného systému odpovedí

Ako majiteľ miestnej firmy môžete byť v pokušení použiť systém automatickej odozvy, aby ste nemuseli ručne odpovedať na každý hovor. Koniec koncov, rozhovory s desiatkami potenciálnych zákazníkov môžu zabrať značnú časť vášho pracovného dňa. Používanie automatizovaného systému odpovedí vám síce nepochybne ušetrí čas, ale skúsenosti lepšie výsledky vďaka ručnému odpovedaniu na hovory a ich vybavovaniu.

Podľa spoločnosti Think With Google zákazníci kontaktujú firmy telefonicky, pretože chcú hovoriť so skutočným človekom. Ak potenciálny zákazník narazí na automatický systém odpovedí, pravdepodobne nezavolá späť.

Viac volaní do vašej miestnej firmy prostredníctvom skúmania tradičných reklamných kanálov

Neobmedzujte marketing svojho miestneho podniku stratégia na moderné reklamné kanály, ako sú Google Ads a sociálne médiá. Pri správnom použití môžu byť tradičné reklamné kanály rovnako účinné pri získavaní hovorov. Napríklad miestne televízne a rozhlasové reklamy môžu priniesť vysokú návratnosť investícií (ROI) do výdavkov na reklamu vašej miestnej firmy.

Alternatívne vám priama pošta pomôže osloviť viac potenciálnych zákazníkov a prilákať viac telefonátov do vašej miestnej firmy. Môžete si ju zakúpiť od USPS, ako aj od súkromných spoločností, a umožňuje vám zamerať sa na domácnosti v konkrétnych lokalitách. Bez ohľadu na to, ktoré reklamné kanály použijete, nezabudnite používať úzke cielenie. Inými slovami, vaše reklamy by mali vidieť len spotrebitelia, ktorí pravdepodobne nakúpia výrobky alebo služby vášho miestneho podniku.

Miestne podniky vo všetkých odvetviach sa už viac ako storočie spoliehajú na telefonáty potenciálnych zákazníkov pri predaji svojich výrobkov alebo služieb. Aj po nástupe internetu koncom 20. storočia si nespočetné množstvo miestnych podnikov stále uvedomuje dôležitosť telefonátov. Každý hovor ponúka miestnym podnikom novú príležitosť, ako z potenciálneho zákazníka vychovať platiaceho zákazníka.

Možno si chcete prečítať aj:

• Sprievodcovia miestnymi službami SEO
• Ako prilákať viac hovorov do miestnej firmy
• Miestne recenzie SEO
• Lokálna stratégia SEO
• Čo je lokálne SEO
• Ako zlepšiť lokálnu SEO
• Ako optimalizovať obsah blogu pre lokálne SEO
• Ako nájsť lokálnych klientov SEO bez studeného telefonátu
• Lokálne SEO bez fyzickej adresy
• Tipy pre lokálne SEO citácie