Smulkiojo verslo rinkodaros klaidos

Visi žino, kad rinkodara yra bet kokio smulkusis verslastačiau daugelis žmonių pamiršta, kad neteisingai atliktas darbas gali ne padidinti, o sumažinti pelną. Žinoma, tam įtakos turi daug veiksnių, pradedant neteisingu pranešimų siuntimu ir baigiant neteisingu demografinės padėties supratimu. Bet kokiu atveju neteisingai vykdoma rinkodara yra baisi žinia, kurios reikia vengti bet kokia kaina. Atsižvelgdami į tai, aptarsime penkias rinkodaros klaidas, kurios gali pražudyti jūsų verslas.

Per daug akivaizdus - rinkodaros klaida Nr. 1

Nors dauguma klientų sutinka, kad rinkodara yra smulkiojo verslo dalis, niekam nepatinka būti parduodamam. Paprastai tai nėra problema, jei tyrimai ir nustatykite geriausius būdus, kaip pasiekti tikslinę auditoriją. Tikroji problema yra tada, kai jūsų rinkodara yra tokia akivaizdi, kad aktyviai įžeidžia jūsų auditoriją, įžeisdama jos intelektą.

Puikus to pavyzdys yra šių dienų skelbimai vaizdo įrašas žaidimai. Kai tai buvo tik reklaminis skydelis sporto žaidime, žmonės tai priėmė gana palankiai, nes iš esmės taip yra ir realiame gyvenime.

Tačiau kai kurie vaizdo žaidimų leidėjai labai atvirai vykdo rinkodarą ir naudoja įkyrią taktiką, pavyzdžiui, per visą ekraną rodomus skelbimus, kurie trukdo žaisti. Tokia taktika nesulaukė teigiamo atgarsio tarp jų demografinės grupės atstovų.

Kaip išvengti pernelyg akivaizdaus elgesio Rinkodaros klaida

Atminkite, kad rinkodara - tai subtilumas. Norite, kad klientai jaustųsi protingi, nes dirba su jumis, o ne kaip idiotai, kurie patikėjo garsia rinkodaros kampanija. Žinokite, kada ir kur reklamuotis, ir visada gerbkite savo auditorijos intelektą.

Prastas demo tikslinis nukreipimas - rinkodaros klaida Nr. 2

Jūs žinote, kad senas sakydamas, kad geras pardavėjas gali "parduoti šaldytuvą eskimų tautybės žmogui". Deja, niekas iš pardavimų ir rinkodaros specialistų šio posakio nenaudoja, nes jis mažai ką reiškia. daryti su realybe. Jei bandote parduoti produktą žmogui, kuriam jo nereikia, jums jau nepavyko.

Grįžkime prie vaizdo žaidimo pavyzdžio, tarkime, kad bandote parduoti žaidimą, skirtą jauniems žmonėms. vaikai. Žinoma, jis turi patikti vaikams, kurie jį žais, bet kas yra tikroji tikslinė demografinė grupė? Štai užuomina: vaikai, kurie žais jūsų žaidimą, nėra tie, kurie jį pirks, nebent jie už mamos nugaros ištraukė jos kreditinę kortelę.

Kadangi jūsų žaidimą pirks tėvai, seneliai, vyresnieji broliai ir seserys bei žaidimą žaidžiančių vaikų globėjai, turėsite pasirūpinti, kad jūsų rinkodara būtų patraukli ir jiems. Yra daugybė būdų, kaip tai padaryti, tačiau esmė ta, kad jei demografijos tyrimo ir tikslinės rinkodaros metu nepastebėsite šio fakto, jūsų kampanija bus paskandinta net neprasidėjusi.

Kaip išvengti blogų demo tikslinės rinkodaros klaidų

Nesvarbu, ar demografinių tyrimų komanda yra jūsų rinkodaros skyriaus dalis, ar dirba savarankiškai, ar kaip rangovai, prieš pradėdami rinkodaros kampaniją privalote užtikrinti, kad jie atliko kruopštų darbą. Nors rinkodaros kampanija retai kada būna sėkminga, o jos eigos korekcijos yra įprastas dalykas, galite gerokai padidinti savo sėkmės šansus užtikrindami, kad jūsų demografiniai tyrimai būtų kuo tikslus kad nepamirštumėte svarbiausių detalių.

Rinkodaros nesikreipimas į ankstesnius klientus - rinkodaros klaida Nr. 3

Daug daugiau kainuoja paversti naują potencialų klientą mokančiu klientu, nei priversti žmogų bendradarbiauti su jumis antrą, trečią ar ketvirtą kartą. Taip yra todėl, kad, kai kas nors jau pirko iš jūsų ir buvo patenkintas jūsų produktu ar paslauga, buvo sukurtas tam tikras pasitikėjimo ir patikimumo lygis. Ši didžiulė kliūtis, kurią ką tik įveikėte, padės ateitis rinkodara pastangos šiems ankstesniems klientams daug prieinamesnė.

Nepaisant šio akivaizdaus fakto, daugelis mažųjų įmonių neskiria tiek pastangų rinkodarai su ankstesniais klientais, kiek turėtų. Kaip galite įsivaizduoti, tai yra neveiksminga rinkodaros atžvilgiu. biudžetas ir laiko, skirto rinkodarai, kiekį. Svetainėje viršuje to, jie taip pat palieka daug pinigai ant stalo.

Kaip išvengti rinkodaros klaidų, susijusių su ankstesnių klientų rinkodara

Užtikrinkite, kad gautumėte informaciją, kurios reikia tolesniems veiksmams su klientais, kai parduodate. Tai gali būti jų paklausimas el. paštas adresas arba automatiškai rinkti duomenis, kai jie perka internetu, jei suteikiate jiems galimybę atsisakyti. Taip pat galite gauti kliento kontaktinę informaciją, paprašę jo palikti peržiūrėti, atlikite apklausą arba balsuokite apklausoje. Nepriklausomai nuo pasirinkto būdo, įsitikinkite, kad gaunate informaciją, kurios reikia tolesnei rinkodarai.

Rinkodara iš pirmo karto teisinga

Kaip matote, šios rinkodaros klaidos gali nuteikti klientus prieš jus, iššvaistyti jūsų biudžetą neefektyviam nukreipimui ir priversti jus praleisti labai pelningą demografinį segmentą. Gera žinia yra ta, kad šių klaidų išvengti lengva, jei tik šiek tiek pagalvosite. Neįžeidinėkite savo klientų intelekto, atlikite tyrimą ir nepamirškite esamų klientų. Jei sugebėsite tai padaryti, jūsų rinkodara uždirbs jums pinigų. Tai paprasta.