SEO e gestione dei prodotti di e-commerce esauriti

Ottimizzazione dell'e-commerce: I pro e i contro della gestione dei prodotti esauriti

Non puoi aspettarti di tenere tutti i prodotti disponibili del tuo negozio di e-commerce in magazzino all'infinito. Che sia a causa di vincoli di fornitura o di una domanda eccessiva, probabilmente dovrai interrompere temporaneamente la vendita di alcuni prodotti. Secondo uno studio di Adobe, gli acquirenti incontrano miliardi di prodotti esauriti ogni mese quando si fa shopping online. Mentre alcuni prodotti saranno inevitabilmente esauriti, è possibile gestirli in diversi modi.

Rimuovere il pulsante Add-to-Cart

Quando il vostro negozio di e-commerce esaurisce un prodotto, dovreste disabilitare la funzionalità del carrello. Rimuovendo il pulsante Aggiungi al carrello dal menu pagina del prodotto impedirà agli acquirenti di provare ad acquistare il prodotto. Noteranno che il prodotto è esaurito e non cercheranno di acquistarlo.

Puoi mantenere la pagina del prodotto in modo che gli acquirenti possano ricerca il prodotto. Rimuovendo il pulsante add-to-cart, tuttavia, gli acquirenti vedranno che il prodotto è temporaneamente esaurito. Non perderanno tempo a cercare di aggiungere il prodotto al loro carrello o a comprarlo in altro modo.

Non servire errori 404

Evitare di servire 404 errori per prodotti esauriti. Un errore 404 è un tipo di Hypertext Transfer Protocol (HTTP) codice di risposta. Indica il server non è stato in grado di soddisfare la richiesta del cliente. Gli acquirenti e gli altri utenti che visitano il vostro negozio di e-commerce sono clienti. Gli acquirenti che fanno clic su un link a una pagina di prodotto inesistente vedranno probabilmente un errore 404. Il vostro server non sarà in grado di soddisfare le loro richieste perché non c'è nessuna pagina all'URL richiesto, quindi il vostro server invierà loro un errore 404.

Servire errori 404 per prodotti esauriti invia il messaggio che quelle pagine di prodotto non esistono più. Gli acquirenti penseranno che hai cancellato le pagine dei prodotti e, quindi, hai definitivamente smesso di vendere quei prodotti sul tuo negozio di e-commerce. Cerca Anche i motori possono incontrare errori 404. Se si presentano errori 404 per prodotti non disponibili, i motori di ricerca possono rimuovere le pagine dei prodotti dai loro indici.

Offrire notifiche di scorte in magazzino

È possibile offrire notifiche di disponibilità per i prodotti esauriti. Conosciute anche come notifiche di ritorno in magazzino, ricorderanno agli acquirenti quando i prodotti sono di nuovo in magazzino. Se un acquirente vuole comprare un prodotto esaurito ed è disposto ad aspettare, può cliccare su un pulsante di notifica di disponibilità sulla pagina del prodotto.

Le notifiche di presenza in magazzino sono in genere alimentate da applicazioni o plugin della piattaforma di e-commerce. Per WooCommerceè possibile utilizzare il plugin Back in Stock Notifications o il plugin Back in Stock Notifier. Per ShopifyL'app Back in Stock e l'app ReStock supportano le notifiche per i prodotti in stock. Gli acquirenti non saranno in grado di aggiungere prodotti esauriti al loro carrello, ma l'utilizzo di uno di questi plugin o applicazioni permetterà loro di ricevere notifiche quando i prodotti saranno di nuovo disponibili.

Non bloccare i bot dei motori di ricerca

Evitare di bloccare il motore di ricerca bot da strisciando pagine per prodotti esauriti. I motori di ricerca indicizzano e rango pagine di prodotti che strisciare. Se blocchi i bot dei motori di ricerca dal crawling delle pagine per i prodotti esauriti, potrebbero eliminarli.

Le pagine cancellate non appariranno per nessun parola chiave o qualsiasi posizione nei risultati di ricerca. Permettendo ai motori di ricerca di scansionare le pagine dei prodotti esauriti, non le elimineranno. Le pagine dei prodotti continueranno a posizionarsi e ad attirare la visibilità degli utenti dei motori di ricerca; gli utenti non saranno in grado di acquistare il in primo piano prodotti dopo averli cliccati.

Lo strumento di ispezione degli URL consente di verificare lo stato di crawling delle pagine. È disponibile in Console di ricerca. Dopo aver aggiunto il tuo negozio di e-commerce a Search Console, clicca su "Ispezione dell'URL" nel menu principale. Puoi quindi inserire l'URL di una pagina di prodotto per determinare se Google è in grado di scansionarla.

Aggiornare i dati strutturati

Se il vostro negozio di e-commerce è dotato di dati strutturati, è necessario aggiornarlo per i prodotti esauriti. Google supporta diversi tipi di dati strutturati, tra cui il prodotto. È possibile utilizzare i dati strutturati del prodotto per specificare se un prodotto è disponibile o esaurito.

È necessario utilizzare la disponibilità proprietà con i dati strutturati del prodotto. Come suggerisce il nome, la proprietà availability comunica la disponibilità di un prodotto. È possibile utilizzarla con i dati strutturati del prodotto per comunicare a Google quando un prodotto è esaurito. Inoltre, è possibile riportare i dati strutturati del prodotto al formato originale quando il prodotto è di nuovo disponibile.

L'aggiornamento dei dati strutturati con informazioni sulla disponibilità dei prodotti promuove una migliore esperienza per gli acquirenti. Google può mostrare queste informazioni di disponibilità nelle inserzioni delle pagine dei prodotti. Se un prodotto è esaurito, gli acquirenti possono vedere un'etichetta "out-of-stock". Ma dovrai aggiornare i dati strutturati con le informazioni di disponibilità appropriate.

Non reindirizzare ad altre pagine di prodotti

Non ha senso reindirizzare pagine di prodotti esauriti ad altre pagine di prodotti. Gli acquirenti che selezionano un link di prodotto nel menu di navigazione si aspettano di vedere quel prodotto nella pagina seguente. Se il link di navigazione li reindirizza a una pagina di prodotto completamente diversa, gli acquirenti saranno confusi.

Invece di reindirizzarli ad altre pagine di prodotti, includete una sezione di prodotti correlati in fondo alle pagine dei prodotti esauriti. In questa sezione potete mostrare i prodotti in stock che sono correlati ai prodotti esauriti presenti nelle pagine. Dopo aver visto che il prodotto è esaurito, gli acquirenti possono visitare uno dei prodotti correlati in questa sezione.

Considerare un fornitore di riserva

A seconda di quanto spesso si verificano prodotti esauriti, si può prendere in considerazione un fornitore di riserva. Un fornitore di riserva, naturalmente, può aiutare a rifornire i prodotti più rapidamente. Se sei a corto di un prodotto, puoi contattare un fornitore di riserva.

Un fornitore di riserva è un fornitore secondario di prodotti. Di solito li usi solo quando il tuo fornitore principale non è in grado di consegnare. Forse il vostro fornitore principale sta avendo un collo di bottiglia logistico, o forse è sommerso dagli ordini dei commercianti. Indipendentemente da ciò, se il tuo fornitore principale non può inviare nuove unità di prodotto in modo tempestivo, puoi ordinarle da un fornitore secondario.

I prodotti esauriti sono inevitabili. Diventeranno più comuni, infatti, man mano che il tuo negozio di e-commerce cresce e acquisisce più clienti. Fortunatamente, puoi gestire i prodotti out-of-stock seguendo le cose da fare e da non fare.