방법 제거 나쁜 리뷰 출처 Google 마이 비즈니스?

Google이 가장 인기 있는 검색 엔진은 Google 마이를 비롯한 다양한 서비스를 제공하는 비즈니스 (GMB). GMB는 잠재 고객이 여러분의 비즈니스를 찾을 수 있게 해주므로 온라인 존재감의 필수 요소입니다. 배우기 위치, 운영 시간, 서비스, 리뷰 등 자세한 정보를 확인하세요. 하지만 부정적인 리뷰는 온라인 평판에 해를 끼칠 수 있으므로 GMB에서 삭제하는 방법을 알아두는 것이 중요합니다.

따라야 할 몇 가지 단계는 다음과 같습니다:

1. 1. 리뷰

첫 번째 단계 주소 부정적인 리뷰에 응답하는 것입니다. 시기적절하고 전문적인 답변을 통해 고객을 소중히 여기고 문제를 해결하려는 의지가 있음을 보여줄 수 있습니다. 불만 사항에 답변하면 리뷰 작성자가 또 다른 부정적인 리뷰를 게시하는 것을 방지할 수도 있습니다.

2. 리뷰에 플래그 지정

리뷰가 부적절하거나 Google의 가이드라인을 위반하는 경우 다음과 같은 이유로 플래그를 지정할 수 있습니다. 제거. 리뷰에 플래그를 지정하려면 해당 리뷰를 열고 오른쪽 상단에 있는 점 3개를 클릭합니다. "부적절한 것으로 플래그 지정"을 선택합니다. Google에서 리뷰를 검토한 후 가이드라인을 위반하는 경우 해당 리뷰를 삭제합니다.

3. 법적 조치 요청

리뷰가 가짜이거나 명예를 훼손하거나 고의적으로 유해한 경우 법적 조치를 취해야 할 수 있습니다. 변호사와 상의하여 해당 리뷰가 다음 규정을 위반하는지 확인하세요. 법률 를 클릭한 다음 Google에 문의하여 리뷰를 삭제하세요.

4. 긍정적인 리뷰 장려

부정적인 리뷰를 완화하는 가장 좋은 방법은 긍정적인 리뷰를 장려하는 것입니다. 긍정적인 리뷰는 부정적인 리뷰보다 더 큰 영향을 미치며 온라인 평판을 높일 수 있습니다. 물어보기 satisfied customers to review your business on Google, and provide them with instructions on how to do so. You can also offer incentives such as discounts or 무료 제품 또는 서비스에 대한 리뷰를 남길 수 있습니다.

결론적으로 Google 마이 비즈니스에서 나쁜 리뷰를 삭제하는 것이 항상 간단한 것은 아니지만, 온라인 평판을 보호하기 위한 조치를 취하는 것이 중요합니다. 리뷰에 응답하고, 부적절한 리뷰에 플래그를 지정하고, 법적 조치를 취하고, 긍정적인 리뷰를 장려하면 비즈니스 평판을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

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