SEO a manipulace s nedostupnými produkty elektronického obchodu

Optimalizace elektronického obchodu: DOS a DOS při manipulaci s nedostupnými produkty

Nemůžete očekávat, že budete mít všechny dostupné produkty svého e-shopu skladem po neomezenou dobu. Ať už z důvodu omezené nabídky nebo nadměrné poptávky, budete pravděpodobně muset dočasně zastavit prodej některých produktů. Podle studie společnosti Adobe se nakupující setkávají s miliardami produktů, které nejsou skladem, každý rok. měsíc při nakupování online. I když se některé produkty nevyhnutelně vyprodají, můžete je řešit několika způsoby.

Odstranit tlačítko Přidat do košíku

Když se v e-shopu vyprodá určitý produkt, měli byste pro něj deaktivovat funkci košíku. Odstraněním tlačítka přidat do košíku ze stránky stránka produktu zabrání zákazníkům, aby se pokusili produkt zakoupit. Všimnou si, že výrobek není skladem, a nebudou se jej pokoušet koupit.

Stránku s produktem můžete udržovat nahoře, aby zákazníci mohli výzkum produkt. Odstraněním tlačítka přidat do košíku se však zákazníkům zobrazí, že produkt není dočasně skladem. Nebudou tak ztrácet čas snahou přidat produkt do košíku nebo jej jinak zakoupit.

Neposkytujte chyby 404

Vyhněte se podávání 404 chyby u produktů, které nejsou na skladě. Chyba 404 je typem chyby protokolu Hypertext Transfer Protocol (HTTP) kód odpovědi. Označuje server nebyl schopen splnit požadavek klienta. Zákazníci a další uživatelé, kteří navštíví váš e-shop, jsou klienti. Zákazníkům, kteří kliknou na odkaz na neexistující stránku produktu, se pravděpodobně zobrazí chyba 404. Váš server nebude schopen splnit jejich požadavky, protože na požadované adrese URL neexistuje žádná stránka, takže jim váš server pošle chybu 404.

Zobrazení chyb 404 u produktů, které nejsou skladem, vysílá zprávu, že tyto stránky s produkty již neexistují. Zákazníci se budou domnívat, že jste stránky s produkty odstranili, a tudíž jste trvale ukončili prodej těchto produktů ve svém elektronickém obchodě. Vyhledávání se mohou setkat i s chybami 404. Pokud zobrazujete chyby 404 u produktů, které nejsou skladem, vyhledávače mohou odstranit tyto stránky produktů z jejich indexů.

Nabízejte upozornění na skladové zásoby

U produktů, které nejsou na skladě, můžete nabízet oznámení o jejich naskladnění. Tato oznámení, známá také jako oznámení o opětovném naskladnění, připomínají nakupujícím, když jsou produkty opět skladem. Pokud si nakupující chce koupit produkt, který není skladem, a je ochoten na něj počkat, může na stránce produktu kliknout na tlačítko oznámení o naskladnění.

Oznámení o naskladnění zboží jsou obvykle poskytována platformou pro elektronické obchodování. aplikace nebo zásuvných modulů. Pro WooCommerce, můžete použít plugin Back in Stock Notifications nebo plugin Back in Stock Notifier. Pro Shopify, aplikace Back in Stock a aplikace ReStock podporují oznámení o skladových zásobách. Nakupující nebudou moci přidávat do košíku produkty, které nejsou skladem, ale použití některého z těchto pluginů nebo aplikací jim umožní dostávat oznámení, jakmile budou produkty opět skladem.

Neblokujte roboty vyhledávačů

Vyhněte se blokování vyhledávače boty z prolézání stránky pro vyprodané produkty. Vyhledávače indexují a hodnost produktové stránky, které prolézání. Pokud zablokujete robotům vyhledávačů procházení stránek s produkty, které nejsou skladem, mohou je vyřadit ze seznamu.

Stránky vyřazené ze seznamu se nezobrazí pro žádné klíčové slovo nebo na libovolné pozici ve výsledcích vyhledávání. Tím, že vyhledávačům umožníte procházet stránky produktů, které nejsou skladem, je nevyřadí z nabídky. Stránky produktu se budou i nadále umisťovat a zároveň přitahovat pozornost uživatelů vyhledávačů; uživatelé pouze nebudou moci nakupovat představení produktů po kliknutí na ně.

Nástroj pro kontrolu adres URL vám umožní zkontrolovat stav procházení stránek. Je k dispozici v Konzola pro vyhledávání. Po přidání e-shopu do služby Search Console klikněte v hlavní nabídce na položku "Kontrola URL". Poté můžete zadat adresu URL stránky produktu a zjistit, zda ji Google dokáže procházet.

Provádět aktualizaci strukturovaných dat

Pokud váš e-shop obsahuje strukturovaná data, měli byste ji aktualizovat pro produkty, které nejsou na skladě. Google podporuje různé typy strukturovaných dat, včetně produktu. Pomocí strukturovaných dat produktu můžete určit, zda je produkt skladem, nebo není skladem.

Budete muset použít vlastnost dostupnost se strukturovanými daty produktu. Jak název napovídá, vlastnost availability vyjadřuje dostupnost produktu. Můžete ji použít se strukturovanými daty produktu, abyste společnosti Google sdělili, kdy produkt není skladem. A když je produkt opět skladem, můžete strukturovaná data produktu vrátit do původního formátu.

Aktualizace strukturovaných dat s informacemi o dostupnosti produktů podporuje lepší zkušenosti nakupujících. Google může tyto informace o dostupnosti zobrazovat ve výpisech na stránce produktu. Pokud produkt není skladem, mohou nakupující vidět nápis "není skladem". Je však třeba aktualizovat strukturovaná data s příslušnými informacemi o dostupnosti.

Nepřesměrovávejte na jiné stránky produktu

Nemá smysl přesměrování stránky s produkty, které nejsou na skladě, na jiné stránky s produkty. Zákazníci, kteří vyberou odkaz na produkt v navigačním menu, očekávají, že se jim daný produkt zobrazí na následující stránce. Pokud je navigační odkaz přesměruje na zcela jinou stránku produktu, budou nakupující zmateni.

Namísto přesměrování na jiné stránky produktů umístěte na spodní část stránek s nedostupnými produkty sekci souvisejících produktů. V této sekci můžete zobrazit produkty, které jsou na skladě a které souvisejí s produkty, jež nejsou na skladě a které se na těchto stránkách zobrazují. Poté, co zákazníci uvidí, že produkt není skladem, mohou navštívit některý ze souvisejících produktů v této sekci.

Zvažte záložního dodavatele

V závislosti na tom, jak často zkušenosti není na skladě, můžete zvážit záložního dodavatele. Záložní dodavatel vám samozřejmě může pomoci rychleji doplnit zásoby výrobků. Pokud máte nedostatek výrobku, můžete se obrátit na záložního dodavatele.

Záložní dodavatel je sekundární dodavatel produktu. Obvykle je využijete pouze v případě, že primární dodavatel není schopen dodávat. Možná má váš primární dodavatel logistické potíže nebo je zahlcen objednávkami od obchodníků. Bez ohledu na to, pokud váš primární dodavatel nemůže včas odeslat nové jednotky produktu, můžete je objednat u záložního dodavatele.

Vyprodaným produktům se nevyhnete. S růstem vašeho e-shopu a přibývajícím počtem zákazníků budou stále častější. Naštěstí se s vyprodanými produkty můžete vypořádat, pokud budete dodržovat zásady "co dělat" a "co nedělat".