Nasıl Yapılır Kaldırmak Kötü Gelen Yorumlar Google Benim İşletmem?

Google en popüler olanıdır arama dahil olmak üzere bir dizi hizmet sağlayan motor İş Dünyası (GMB). GMB çevrimiçi varlığınızın önemli bir parçasıdır, çünkü potansiyel müşterilerin işletmenizi bulmasına ve öğrenmek konumu, çalışma saatleri, hizmetleri ve incelemeleri dahil olmak üzere hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Ancak, olumsuz yorumlar çevrimiçi itibarınıza zarar verebilir ve bunları GMB'nizden nasıl kaldıracağınızı bilmek önemlidir.

İşte izlemeniz gereken bazı adımlar:

1. Yanıt verin inceleme

İlk adım adres olumsuz bir yoruma yanıt vermektir. Zamanında ve profesyonel bir yanıt, müşterilerinizi önemsediğinizi ve sorunu çözmeye istekli olduğunuzu gösterebilir. Şikayeti yanıtlamak, yorumcunun başka bir olumsuz yorum göndermesini de önleyebilir.

2. İncelemeyi işaretleyin

İnceleme uygunsuzsa veya Google\'ın yönergelerini ihlal ediyorsa, aşağıdakiler için işaretleyebilirsiniz Kaldırma. Bir incelemeyi işaretlemek için, söz konusu incelemeyi açın ve sağ üst köşedeki üç noktaya tıklayın. "Uygunsuz olarak işaretle "yi seçin. Google incelemeyi inceleyecek ve yönergelerini ihlal ediyorsa kaldıracaktır.

3. Yasal işlem başlatın

İnceleme sahte, karalayıcı veya kasıtlı olarak zarar verici ise, yasal işlem başlatmanız gerekebilir. İncelemenin aşağıdakileri ihlal ettiğinden emin olmak için bir avukata danışın Yasa ve ardından incelemeyi kaldırmak için Google ile iletişime geçin.

4. Olumlu yorumları teşvik edin

Olumsuz değerlendirmeleri azaltmanın en iyi yolu olumlu değerlendirmeleri teşvik etmektir. Olumlu yorumlar olumsuz yorumlardan daha ağır basabilir ve çevrimiçi itibarınızı artırabilir. Sor satisfied customers to review your business on Google, and provide them with instructions on how to do so. You can also offer incentives such as discounts or ücretsiz yorum bırakmanız karşılığında ürün veya hizmetler.

Sonuç olarak, Google My Business'tan kötü yorumları kaldırmak her zaman kolay değildir, ancak çevrimiçi itibarınızı korumak için harekete geçmek önemlidir. İncelemelere yanıt vermek, uygunsuz incelemeleri işaretlemek, yasal işlem başlatmak ve olumlu incelemeleri teşvik etmek işletmenizin itibarını artırmaya yardımcı olabilir.

SEO'nuzu geliştirmek mi istiyorsunuz strateji̇ ve çevrimiçi itibar? Nasıl yardımcı olabileceğimizi keşfetmek için SEO.London ile iletişime geçin. Uzman ekibimiz, işletmenizin çevrimiçi ortamda gelişmesine yardımcı olmak için size özel bir SEO planı oluşturabilir ve sürekli destek sağlayabilir.