ハウツー 削除 悪い レビュー Googleマイビジネス?

グーグルは最も人気がある 探索 を含む数多くのサービスを提供するエンジンである。 事業内容 (GMB）です。GMBは、潜在的な顧客があなたのビジネスを見つけることを可能にし、あなたのオンラインプレゼンスの重要な部分です。 学ぶ その場所、営業時間、サービス、レビューなど、その会社についての詳細。しかし、否定的なレビューは、あなたのオンラインレピュテーションを傷つける可能性があり、あなたのGMBからそれらを削除する方法を知ることが重要です。

ここでは、その手順をご紹介します：

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1.対応 見直し

への第一歩 アドレス 否定的なレビューに対応することです。タイムリーでプロフェッショナルな対応は、顧客を大切にし、問題を解決する意思があることを示すことができます。苦情に答えることで、レビュアーが別の否定的なレビューを投稿するのを防ぐこともできる。

2.レビューにフラグを立てる

レビューが不適切であったり、Googleのガイドラインに違反している場合は、フラグを立てることができます。 除去.レビューにフラグを立てるには、問題のレビューを開き、右上の3つの点をクリックします。不適切なレビューとしてフラグを立てる」を選択します。Googleがレビューを確認し、ガイドラインに違反している場合は削除されます。

3.法的措置を求める

レビューが捏造、中傷、または故意に有害である場合は、法的措置を求める必要があるかもしれません。弁護士に相談し、レビューが以下に違反していることを確認してください。 法 その後、Googleに連絡してレビューを削除してもらう。

4.ポジティブレビューを奨励する

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否定的なレビューを軽減する最善の方法は、肯定的なレビューを奨励することです。肯定的なレビューは否定的なレビューを凌駕し、あなたのオンライン評判を高めることができます。 尋ねる 満足した顧客には、Googleであなたのビジネスをレビューしてもらい、その方法を提供する。また、割引などのインセンティブを提供することもできます。 じゆうざんまい レビューを残すための製品やサービス。

結論として、Googleマイビジネスから悪いレビューを削除することは必ずしも簡単ではありませんが、オンラインレピュテーションを保護するために行動を起こすことが重要です。レビューに対応する、不適切なレビューにフラグを立てる、法的措置を求める、ポジティブなレビューを奨励することで、ビジネス・レピュテーションを向上させることができます。

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