Маркетингові помилки малого бізнесу

Всім відомо, що маркетинг - це життєдайне джерело будь-якого малий бізнесале багато хто забуває, що вона може зменшити прибутки замість того, щоб збільшити їх, якщо її робити неправильно. Звичайно, на це впливає багато факторів, від неправильного повідомлення до нерозуміння вашої демографічної ситуації. У будь-якому випадку, неправильний маркетинг - це жахлива новина, якої слід уникати за будь-яку ціну. Маючи це на увазі, давайте обговоримо п'ять маркетингових помилок, які можуть вбити ваш бізнес.

Бути занадто відвертим - маркетингова помилка №1

Хоча більшість клієнтів визнають, що маркетинг є частиною малого бізнесу, ніхто не любить, коли його продають. Зазвичай це не є проблемою, якщо ви дослідження і визначити найкращі методи донесення вашого повідомлення до цільової аудиторії. Справжньою проблемою є те, коли ваш маркетинг настільки кричущий, що активно ображає вашу аудиторію, зачіпаючи її інтелект.

Чудовим прикладом цього в наші дні є реклама в відео ігри. Тоді, коли це був просто білборд у спортивному гралюди ставилися до цього відносно спокійно, бо так воно і є в реальному житті.

Однак деякі видавці відеоігор стали дуже відвертими у своєму маркетингу і використовують нав'язливу тактику, таку як повноекранна реклама, яка порушує ігровий процес. Ця тактика не дуже добре сприймається демографічною групою.

Як не бути занадто відвертим Маркетингова помилка

Пам'ятайте, що маркетинг - це все про тонкощі. Ви хочете, щоб ваші клієнти відчували себе розумними, ведучи з вами бізнес, а не ідіотами, які повелися на гучну маркетингову кампанію. Знайте, коли і де розміщувати рекламу, і завжди поважайте інтелект своєї аудиторії.

Поганий демо-таргетинг - маркетингова помилка №2

Ви знаєте, що старий про те, що хороший продавець може "продати холодильник ескімосу". На жаль, ніхто в індустрії продажів і маркетингу не використовує цю приказку, оскільки вона не має нічого спільного з робити з реальністю. Якщо ви намагаєтеся продати продукт тому, кому він не потрібен, ви вже зазнали невдачі.

Повертаючись до прикладу з відеоіграми, припустимо, ви намагаєтеся продати гру, орієнтовану на молодих діти. Звісно, вона має подобатися дітям, які в неї гратимуть, але хто ваша справжня цільова аудиторія? Ось вам підказка: діти, які гратимуть у вашу гру, не купуватимуть її, якщо тільки вони не поцупили мамину кредитну картку у неї за спиною.

Оскільки покупцями вашої гри будуть батьки, бабусі та дідусі, старші брати та сестри, а також опікуни дітей, які грають у гру, вам доведеться звернутися з маркетинговим закликом і до них. Існує багато способів зробити це, але суть в тому, що якщо ви не врахуєте цей факт під час демографічних досліджень та таргетингу, ваша кампанія буде провалена ще до того, як вона розпочнеться.

Як уникнути помилок маркетингу в демо-таргетингу

Незалежно від того, чи є ваша команда демографічних досліджень частиною відділу маркетингу, чи працює незалежно, чи є підрядником, ви повинні переконатися, що вони ретельно підготувалися до запуску вашої маркетингової кампанії. Хоча успіх маркетингової кампанії - рідкісне явище, а коригування курсу є нормою, ви можете значно підвищити її ефективність. збільшення ваші шанси на успіх, переконавшись, що ваше демографічне дослідження є точний щоб не випустити з уваги ключові деталі.

Відсутність маркетингу для попередніх клієнтів - маркетингова помилка №3

Перетворити свіжого потенційного клієнта на платоспроможного коштує набагато дорожче, ніж змусити когось співпрацювати з вами вдруге, втретє чи вчетверте. Це пов'язано з тим, що після того, як хтось купив у вас і залишився задоволеним вашим продуктом і послугою, встановлюється певний рівень довіри та авторитету. Цей величезний бар'єр, який ви щойно подолали, зробить майбутній маркетинг зусилля для цих попередніх клієнтів значно доступнішими.

Незважаючи на цей очевидний факт, багато малих підприємств не докладають стільки зусиль до маркетингу для своїх попередніх клієнтів, скільки потрібно. Як ви можете собі уявити, це є неефективним з точки зору маркетингу бюджет та кількість часу, витраченого на маркетинг. На верхній вони також залишають багато гроші на столі.

Як уникнути маркетингових помилок, пов'язаних з відмовою від маркетингу попереднім клієнтам

Переконайтеся, що ви отримуєте інформацію, необхідну для подальшого спілкування з вашими клієнтами, коли ви здійснюєте продаж. Це може бути запит на їх електронна пошта адреса або збирати її автоматично, коли вони здійснюють покупку в Інтернеті, якщо ви надаєте їм можливість відмовитися від неї. Ви також можете отримати контактну інформацію клієнта, попросивши його залишити огляд, пройдіть анкетування або проголосуйте в опитуванні. Незалежно від обраного вами методу, переконайтеся, що ви отримуєте інформацію, необхідну для продовження маркетингової роботи з ними.

Зробіть свій маркетинг правильно з першого разу

Як бачите, ці маркетингові помилки можуть налаштувати ваших клієнтів проти вас, витратити ваш бюджет на неефективний таргетинг і призвести до того, що ви втратите дуже прибутковий сегмент вашої демографічної групи. Хороша новина полягає в тому, що уникнути цих помилок легко, якщо добре подумати. Не ображайте інтелект ваших клієнтів, проводьте дослідження і не нехтуйте своїми існуючими клієнтами. Якщо ви зможете це зробити, ваш маркетинг буде приносити вам гроші. Ось так просто.