Kako uskladiti SEO in UX

SEO ne gre v celoti za kaj nekoč je bilo. Včasih ste stran preprosto napolnili s ključnimi besedami, pridobili nekaj povezav in bilo je končano. Danes je treba upoštevati še veliko drugih dejavnikov.

Prva posodobitev, ki je zares spremenila delovanje algoritma, je bila Google Panda iz leta 2011. To je bil preboj, zaradi katerega so se pisci začeli bolj osredotočati na kakovost svojih pisanje namesto ključnih besed. V letu 2013 Kolibri posodobitev je spremenila pristop z uvedbo semantičnega iskanje. Google E-A-T je bil še eden, zaradi katerega smo se bolj osredotočili na strokovno znanje in izkušnje, organin zaupanje. Varnost, verodostojnost in avtoriteta so bili v ospredju. 

Naslednja pomembna stvar so t. i. Osnovni spletni vitali. Google načrtuje, da bo UX postal še pomembnejši dejavnik razvrščanja z merjenjem strani Google Page Izkušnje signal (prijaznost do mobilnih naprav, HTTPS, varno brskanje), največja vsebinska točka, zamuda pri prvem vnosu in kumulativni premik postavitve. To bo postalo resničnost maja 2021, strokovnjaki za SEO pa predvidevajo, da bo to eden najpomembnejših premikov doslej. Vse te posodobitve vplivajo na poravnavo UX in SEO.

 

Kaj sta UX in SEO ter kako vplivata drug na drugega

UX ali uporabniška izkušnja je sestavljena iz tega, kako se obiskovalec počuti in kaj počne, ko vstopi na vaše spletno mesto. To vključuje tudi njihovo vedenje, kako dolgo ostanejo, katere povezave kliknejo in kako na splošno dojemajo vašo spletno stran. Kot pove že ime, je osrednja točka UX končni uporabnik.

SEO je nekoliko drugačen. Njen glavni namen je zagotoviti ustrezne usmeritve za uporabnika, da najde vašo spletno stran prek iskalnika. Kaj se zgodi potem, ni več skrb strokovnjakov SEO. Glavna razlika je v tem, da iskalniki spletnega mesta ne dojemajo na enak način kot ljudje. Boti se osredotočijo na izvorno kodo, uporabniki pa na vizualno podobo in vsebina. Pri SEO gre bolj za zadovoljitev iskalnika kot ljudi.

Pravično ravnovesje med njima je bistvenega pomena za uspeh vašega spletnega mesta. Kaj pa, če ljudje zlahka najdejo vašo spletno stran, če jo zaradi slabe zasnove in vsebine takoj zapustijo? Tu se stikata UX in SEO. Metrike kot so čas zadrževanja so dokaz za to. Petra Odak, CMO v podjetju Boljši predlogi nadaljnji komentarji: "UX ima takojšen učinek na SEO. Uporabniška izkušnja pomeni, kako obiskovalec komunicira z vašo spletno stranjo. Eden od glavnih dejavnikov razvrščanja v Googlu (in drugih iskalnikih) je stopnja odboja, ki spet je povezana z UX. Z drugimi besedami, če je UX dober, pomeni, da je obiskovalcem vaša vsebina všeč in da je dragocena. Google to razume kot znak, da je vaša stran dobra, in jo uvrsti višje. Preprosto povedano, za dober SEO potrebujete odličen UX."

Včasih pa lahko drug drugemu škodujeta, kar predstavlja nekaj izzivov.

Možni izzivi

Iskanje ravnovesja med pisanjem za iskalnike in ljudi

Pisanje za SEO in pisanje za UX temeljita na različnih načelih. Pri prvem naj bi z ustreznimi ključnimi besedami zadovoljili iskalnik, shema, naslovi, meta slednje so namenjene izključno izpolnjevanju uporabnikovih pričakovanj. Zdaj se lahko pogosto zgodi, da je uporaba ključnih besed, kot bi morala biti, težka, ne da bi pri tem žrtvovali kohezivnost vsebine.

Predstavljajte si, da dobivate ključna beseda predloge iz programske opreme. Ti so vzeti iz top 10 strani, ki rang za določeno stran. Morda vam bodo predlagane napačno zapisane različice ključne besede, saj so se taki primeri pojavili v vsebini vaših konkurentov. Kaj morate storiti? Žrtvovati pravilnost za boljše uvrstitve? Tu boste morali vzpostaviti popolno ravnovesje. Še vedno velja dobro pravilo, da je uporabnik na prvem mestu.

Ohranjanje proračuna, ki zadovolji oba

Tako SEO kot oblikovanje UX se lahko izkažeta za drago avanturo. Medtem ko je SEO bolj dolgoročen strošek, je UX večinoma enkratno plačilo. Kljub temu pa je treba najti ravnovesje pri proračun za vaše oblikovanje SEO in UX prizadevanja je ključnega pomena. Premalo sredstev za SEO vam lahko prinese ničelne rezultate in popolnoma zapravi vaše denar, ker slabo UX bo preprosto odvrnil obiskovalce od vašega spletnega mesta. Zato morate poskrbeti, da bosta obe kampanji stroškovno učinkoviti.

Težave z navigacijo

Seveda je notranje povezovanje pomembno, vendar je zaradi pretirane uporabe vmesnik preprosto slab in nepregleden. Čeprav je dobro, da se lahko uporabnik po strani premika na intuitiven način, pretiravanje s tem ustvari le še večjo zmešnjavo in v resnici otežuje navigacijo po celotnem spletnem mestu. 

Vprašanja tehnične podpore

Neel Vithlani, digitalni tržnik na spletnem mestu . Orderhive meni, da so težave s tehnično podporo eden od vzrokov za nesoglasja med UX in SEO: "Razlog, da ju imajo mnogi za sovražnika, je morda v tem, da je tehnična podpora v mnogih primerih pomanjkljiva. Google na primer AMP zagotavlja zelo osnovne analitika podatkov, čeprav je uporabniku zelo prijazen. Prav tako ni prijazen do oglasov. Tako lahko razumemo, da je težava v tehnični podpori in sprejetju na trgu." Omenja tudi e-pošto: "Elektronska sporočila se že desetletja soočajo s pomanjkanjem tehnične podpore, nedavne nadgradnje pa so močno vplivale na uporabniški vmesnik."

Urejanje popolne poroke med UX in SEO

Rešiti boste morali kar nekaj vprašanj, zato vam ponujamo nekaj nasvetov, kako poskrbeti, da bo celotna preizkušnja SEO in UX uspešna.

Vzpostavitev kulture sodelovanja med oddelki

SEO in UX strokovnjaki se držijo različnih načel. Prvi korak mora biti prilagoditev teh dveh oddelkov ter spodbujanje sodelovanja in učinkovite komunikacije. William Cannon, izvršni direktor podjetja S podpisom se strinja: "Začnite s tesnim sodelovanjem enot SEO in UX (če imate obe področji pod eno streho). Z enakim delovnim vzdušjem lahko konkurenčni odnos pogosto postane sodelovalen, zlasti če sta obe ekipi že od začetka sočasno povezani v spletnih projektih." 

Kljub temu je treba to storiti pred začetkom razvoja projekta. Če to poskušate storiti po začetku izvajanja nalog, je to popolnoma nesmiselno. V fazi izdelave se lahko pojavijo nekatera komunikacijska vprašanja, vi pa boste ostali pri krajšem koncu. William se pridružuje tej temi: "Če obe skupini sodelujeta že v fazi načrtovanja, lahko predstavita prevladujoče prednosti, ki lahko vaš projekt ustrezno dvignejo na presenetljivo (in še boljše) mesto. Prav tako bosta prevzela povišano odgovornost za projekt, saj se bosta o njem pogovarjala in ga dodala že na začetku metode."

Ugotavljanje namena iskanja

https://twitter.com/debgotwired/status/1360589411021246476

Iskalni namen je razlog, zakaj uporabniki v iskalno vrstico vnesejo določeno poizvedbo. Zadovoljitev uporabnikove namere mora biti vaša prednostna naloga. Poznati boste morali značilnosti posameznih spletnih strani SERP, da ne boste poskušali uvrstiti svojega blog med e-trgovina ali strani z izdelki. To je preprosto zapravljanje truda in zakaj je to mogoče, s svojo stranjo ne boste izpolnili pričakovanj svojih strank.

Recimo, da oseba v Google vnese "nakup visokih pet". Njen namen je kupiti visoke pete. Vaša objava na blogu, ki se bo uvrstila med druge spletne strani e-trgovine, bo nedvomno prinesla malo ali nič klikov za vas. Ker niste zadovoljili namena, ne boste ničesar pridobili, tudi če se boste uvrstili visoko.

Osredotočanje na utrinke

Po podatkih družbe Ahrefs ustvarite 31% več prometa, če imate prikazan izsek v primerjavi s prvim mestom v iskalniku SERP. Zato morate poskrbeti, da bodo vaši vrstice izstopali, saj morajo vsebovati natančen odgovor na uporabnikovo vprašanje. Pri tem boste morali uskladiti UX in SEO, da zagotovite, da bo vaš izvleček, in drugič, da bo klikljiv in zanimiv. 

Določanje najboljšega števila besed

Vaši konkurenti bi vam morali dati ideja kakšna vsebina je najboljša za vaše občinstvo. Čeprav je vsebina dolge oblike morda mamljiva, saj lahko vanjo vključite več ključnih besed z dolgim repom, to ni vedno tako. Poskrbite za primerjavo z njimi in ugotovite, kakšen je njihov namen. Včasih se kratkoformatne vsebine preprosto veliko bolje obnesejo pri konverzijah in prometu, vendar je to odvisno izključno od teme in ključnih besed. Ne pozabite, da so vsi odgovori na vprašanje, kakšna naj bi bila vaša stran, v prvih desetih mestih SERP-a.

Zagotavljanje hitrih in jedrnatih odgovorov

Vaši obiskovalci potrebujejo odgovore; to je preprosto. Če se odločite za prefinjeno vizualno podobo, je to v redu, čeprav lahko pretiravanje škoduje temu, kako se bo vaš obiskovalec obnašal po vstopu na spletno stran. Drugi vidik urejanja spletnega mesta je čas nalaganja. Več slikovnega gradiva in okraskov, kot jih uporabljate, daljši bo čas čakanja vašega obiskovalca. Ljudje so zaposleni in nimajo časa za takšne stvari - raje bi dobili takojšen odgovor.

Kar zadeva SEO, Google upošteva hitrost nalaganja strani kot dejavnik razvrščanja, zato vam bo njeno izboljšanje pomagalo pri uvrstitvi.

Optimizacija za več naprav

Od septembra 2020 Google uporablja mobilno prvo indeksiranje za vsa spletna mesta. To pomeni, da ima mobilna različica vašega spletnega mesta prednost pri razvrščanju in indeksiranju. Ustrezna optimizacija spletnega mesta za mobilne naprave je trenutno ključnega pomena tako za SEO kot za UX. Več kot 50% internet uporabnikov uporablja mobilne naprave, zato je optimizacija za mobilne naprave še toliko bolj nujna. 

Pravilna navigacija

Čeprav se veliko možnosti za premikanje po spletnem mestu zdi dobra zamisel, lahko uporabnika zmede. Tudi v tem primeru je morda mamljivo, da čim več notranje povezujete, čeprav je to lahko škodljivo za UX. Vaši meniji morajo biti jasno začrtani, pot, ki jo obiskovalec opravi, pa mora biti poudarjena. 

Zemljevidi spletnih mest

Zemljevidi spletnih mest so nekakšen načrt, v katerem so navedene strani vašega spletnega mesta. Čeprav se zemljevidi spletnih strani za iskalnike in uporabnike po kompleksnosti precej razlikujejo, imajo bolj ali manj enak namen. Omogočajo lažjo navigacijo po spletnem mestu in plazenje. 

Drobtine

Drobtinice so majhni pomožni meniji, ki uporabniku pomagajo proga svoj napredek vnesli na spletno stran. Pravzaprav so koristne tudi za Googlove pajke, saj je iz drobtin razvidno, kje so in kako so prišli do tja.

Prihodnji trendi

 

Google se vse bolj osredotoča na UX, kar je nesporno. Leta 2021 bo objavljena velika posodobitev, ki se bo nanašala prav na to. Pričakujemo lahko spremembo prednostnih nalog optimizacije, ko bosta ti dve posodobitvi uvedeni.

Osnovni spletni vitali

Google je maja 2020 napovedal, da bo uporabljal nov niz metrik, imenovan Core Web Vitals. Te vključujejo:

Največja vsebina Paint (LCP) gre za nalaganje delovanje. To je predvsem čas, ki je potreben, da se naloži glavna vsebina. V idealnem primeru naj bi bil čas nalaganja pod 2,5 sekunde.
Svoj pištolo LCP lahko optimizirate na več načinov. Nekateri od njih vključujejo izboljšanje strežnik odzivni čas, optimizacija časa nalaganja virov (slike, videoposnetki) in uporabo upodabljanja na strani odjemalca.

Zakasnitev prvega vhoda (FID) je čas, ki je potreben, da stran postane interaktivna. FID ne sme biti daljši od 100 milisekund. Izboljšati ga je mogoče s spletnimi delavci, optimizacijo pripravljenosti za interakcijo in razdelitvijo dolgih opravil.

Kumulativni premik postavitve (CLS) upošteva vizualno skladnost in stabilnost. Ta metrika mora biti nižja od 0,1, da se zagotovi najboljša uporabniška izkušnja. CLS vključuje merjenje nenadnih premikov v postavitvi strani zaradi asinhronega nalaganja elementov ali dinamično naloženih komponent, dodanih obstoječi vsebini, in nato poda rezultat na tej podlagi.

Posodobitev strani Izkušnje

Posodobitev izkušnje strani bo pomenila sprejetje Core Web Vitals kot signala za razvrščanje. Google je napovedal, da bo spremembo uvedel maja 2021. Ta posodobitev ima veliko posledic za prihodnost optimizacije strani. Povezava med UX in SEO bo še bolj očitna. Z uvedbo posodobitve Page Experience Update bo Google uporabniško izkušnjo obravnaval kot enega glavnih dejavnikov razvrščanja.