Errores de marketing en las pequeñas empresas

Todo el mundo sabe que el marketing es la savia de cualquier pequeña empresapero mucha gente olvida que puede disminuir los beneficios en lugar de aumentarlos si se hace mal. Por supuesto, hay muchos factores que influyen en esto, desde un mensaje incorrecto hasta un malentendido de su grupo demográfico. En cualquier caso, equivocarse en el marketing es una noticia terrible y debe evitarse a toda costa. Teniendo esto en cuenta, vamos a hablar de cinco errores de marketing que pueden acabar con su negocio.

Ser demasiado descarado - Error de marketing número 1

Aunque la mayoría de los clientes aceptan que el marketing forma parte de la pequeña empresa, a nadie le gusta que le vendan. Esto no suele ser un problema si usted investigación y determinar los mejores métodos para hacer llegar su mensaje a su público objetivo. El verdadero problema es cuando su marketing es tan descarado que ofende activamente a su público insultando su inteligencia.

Un excelente ejemplo de esto en estos días son los anuncios en video juegos. Cuando sólo era una valla publicitaria en un polideportivo juegoLa gente lo aceptaba relativamente bien, ya que así es básicamente en la vida real.

Sin embargo, algunos editores de videojuegos se han vuelto muy descarados con su marketing y utilizan tácticas intrusivas, como anuncios a pantalla completa que interrumpen el juego. Esta táctica no ha sido bien recibida por su público.

Cómo evitar ser demasiado descarado Error de marketing

Recuerde que el marketing se basa en la sutileza. Usted quiere que sus clientes se sientan inteligentes por hacer negocios con usted, no como idiotas que cayeron en una campaña de marketing prominente. Sepa cuándo y dónde hacer publicidad, y respete siempre la inteligencia de su público.

Mala orientación de la demostración - Error de marketing número 2

Usted conoce el antiguo dicho sobre que un buen vendedor es capaz de "vender un frigorífico a un esquimal". Por desgracia, nadie en el sector de las ventas y el marketing utiliza ese dicho, ya que tiene poco que hacer con la realidad. Si intentas vender un producto a alguien que no lo necesita, ya has fracasado.

Volviendo al ejemplo del videojuego, supongamos que se intenta vender un juego dirigido a los jóvenes. niños. Claro que tiene que gustar a los niños que lo van a jugar, pero ¿cuál es su verdadero público objetivo? Una pista: los niños que jugarán a su juego no son los que lo comprarán, a menos que hayan pasado la tarjeta de crédito de mamá a sus espaldas.

Dado que las personas que compren su juego serán los padres, abuelos, hermanos mayores y tutores de los niños que lo jueguen, tendrá que hacer que su marketing también les resulte atractivo. Hay muchas maneras de hacerlo, pero la cuestión es que si se pasa por alto este hecho durante la investigación demográfica y la selección de objetivos, la campaña se hundirá incluso antes de empezar.

Cómo evitar los errores de marketing de segmentación de las demostraciones

Tanto si su equipo de investigación demográfica forma parte de su departamento de marketing como si trabaja de forma independiente o como contratista, debe asegurarse de que han realizado un trabajo minucioso antes de lanzar su campaña de marketing. Aunque no es frecuente que una campaña de marketing dé en el blanco, y las correcciones de rumbo son la norma, se puede mejorar significativamente la calidad de los resultados. aumentar sus posibilidades de éxito asegurándose de que su investigación demográfica es tan preciso como sea posible para no pasar por alto detalles clave.

No comercializar con los clientes anteriores - Error de marketing número 3

Cuesta mucho más convertir a un nuevo cliente potencial en un cliente de pago que conseguir que alguien haga negocios con usted por segunda, tercera o cuarta vez. Esto se debe a que una vez que alguien le ha comprado y ha quedado satisfecho con su producto y servicio, se ha establecido un cierto nivel de confianza y credibilidad. Este enorme obstáculo que acaba de superar hará que futuro marketing esfuerzos a estos clientes anteriores mucho más accesible.

A pesar de esta obviedad, muchas pequeñas empresas no se esfuerzan tanto en comercializar con sus clientes anteriores como deberían. Como puede imaginarse, esto es ineficaz con respecto al marketing presupuesto y la cantidad de tiempo dedicado a la comercialización. En top de esto, también están dejando un montón de dinero en la mesa.

Cómo evitar no comercializar con clientes anteriores Errores de marketing

Asegúrese de obtener la información necesaria para hacer un seguimiento de sus clientes cada vez que realice una venta. Esto puede ser preguntando por su correo electrónico dirección o recogerla automáticamente cuando compran en línea, siempre que les des la opción de excluirse. También puede obtener la información de contacto de un cliente pidiéndole que deje un revisaro votar en una encuesta. Independientemente del método que elija, asegúrese de obtener la información que necesita para seguir comercializando con ellos.

Haga su marketing bien a la primera

Como puede ver, estos errores de marketing pueden poner a sus clientes en su contra, malgastar su presupuesto en una orientación ineficaz y hacer que se pierda un segmento muy lucrativo de su grupo demográfico. La buena noticia es que evitar estos errores es fácil si se piensa un poco en ello. No insulte la inteligencia de sus clientes, investigue y no descuide a sus clientes actuales. Si consigue hacer esto, su marketing le hará ganar dinero. Así de sencillo.