Desde su lanzamiento en 2008, servicios integrales ha evolucionado hasta convertirse en uno de los principales de Londres independiente Soporte informático, equipos de servicios informáticos y de seguridad informática. Además, han trabajado duro para convertirse en el proveedor de servicios gestionados (MSP) que inspira mayor confianza en la capital, tras haber obtenido de forma consecutiva Premios «Feefo Gold Trusted Service» en los dos últimos años, Valoraciones de cinco estrellas tanto en Trustpilot y Google y un 98% cliente tasa de retención.
Sin embargo, el sector del soporte informático es un ámbito muy competitivo, sobre todo en Londres – y la presencia en línea de la empresa ha desempeñado un papel clave en la visibilidad y el crecimiento de la negocio.
Para mantener esta trayectoria ascendente, han invertido en un experto SEO marketing con la industria especialista y consultor Lukasz Zelezny de SEO.London. Para saber cómo está funcionando la colaboración con Lukasz, le hemos planteado algunas preguntas a Luis Navarro, cofundador y director de Totality Services…
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Luis, ¿qué impacto ha tenido el trabajo de Lukasz en la totalidad de tus servicios y qué pruebas puedes aportar para demostrarlo?
‘Llevo ya unos meses trabajando con SEO.London y tengo que decir que han superado mis expectativas. Aparecemos en primer y segundo lugar en los resultados de búsqueda para todas nuestras busque en términos. Su estrategia ha sido un éxito rotundo. Pero una cosa es el posicionamiento y otra muy distinta es conseguir clientes potenciales para el negocio gracias al SEO. Me alegra mucho poder decir que nunca habíamos tenido tantos visitantes en nuestra página web ni habíamos generado tantos clientes potenciales’.’
Así que SEO.London consiguió los resultados que buscabas, pero ¿cómo calificarías la gestión de su proyecto?
‘Diría que el servicio de SEO.London siempre ha sido personalizado, transparente y orientado a los resultados. Simplemente tenemos un» llame a con Lukasz una vez a la semana, cuando nos presenta las estadísticas más recientes, mostrándonos los resultados del mes anterior y cómo estamos avanzando a partir de ellos. Utiliza una sencilla hoja de cálculo para mostrar claramente pista y demostrar los avances respecto a los indicadores clave rendimiento ’los indicadores (KPI) que acordamos al principio».’
‘No solo nos ha ayudado a conseguir todo lo que prometió, sino que además nos explica con total claridad todo el proceso que se desarrolla entre bastidores. Antes teníamos problemas porque no sabíamos...» qué ’eso era lo que hacía una empresa de SEO, pero con Lukasz y su equipo el servicio es totalmente transparente. Es un placer trabajar con ellos».’
¿Hay alguna parte del servicio que destaque? ¿Qué es lo que más me ha impresionado?
‘Sinceramente, no esperaba que llegáramos tan lejos. Somos…» rango por encima de otros mucho más grandes empresas para bastantes términos de búsqueda. Eso por sí solo ya es todo un logro y no sé muy bien qué más podría hacer Lukasz para mejorarlo. Es muy bueno en lo que hace, pero además es un buen comunicador y eso contribuye mucho a que nuestra relación vaya viento en popa’.’
¿Hay algún aspecto del servicio que SEO.London podría mejorar?
No, la verdad es que no. Lukasz nos ha ayudado a conseguir todo lo que prometió y todo lo que queríamos.
¿Qué consejo daría a los futuros clientes de SEO.London?
‘Es muy tentador lanzarse directamente —porque Lukasz conoce el SEO al dedillo—, pero no lo hagas. Recomendaría a todos los clientes que siguieran el auditoría ’y la fase de asesoramiento, porque cuanto más sepa sobre tu negocio, mejores serán los resultados que conseguirá para ti».’
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‘Lukasz se tomó el tiempo necesario para hablar con nosotros, se informó sobre nuestro sector, nuestras operaciones y nuestros objetivos, y solo entonces adaptó su trabajo a las necesidades de nuestra empresa. Los resultados hablan por sí solos».
Publicado en: marzo 2021
Última actualización el 28 de diciembre de 2022 a las 11:45:59 +00:00 por Parul Zelezny

