Cómo alinear el SEO y la UX

SEO no se trata sólo de qué que solía ser. Antes, bastaba con llenar la página de palabras clave, conseguir unos cuantos enlaces y listo. Hoy en día, hay que tener en cuenta muchos otros factores.

La primera actualización que realmente sacudió el funcionamiento del algoritmo fue el Google Panda de 2011. Fue el avance que hizo que los escritores se centraran más en la calidad de sus escribir en lugar de palabras clave. Más adelante, el 2013 Colibrí actualización cambió el enfoque introduciendo la semántica busque en. Google E-A-T fue otro que nos hizo centrarnos más en la experiencia, autoridady confianza. La seguridad, la credibilidad y la autoridad ocuparon un lugar central. 

Lo siguiente más importante son los llamados Núcleo Web Vitals. Google tiene planes para hacer de la UX un factor de clasificación aún más importante midiendo la página de Google Experiencia Signal (facilidad de uso en móviles, HTTPS, navegación segura), Largest Contentful Point, First Input Delay y Cumulative Layout Shift. Esto va a ser una realidad en mayo de 2021, y los especialistas en SEO proyectan que será uno de los cambios más significativos de la historia. Todas esas actualizaciones afectan a la alineación de UX y SEO.

 

Qué son la UX y el SEO, y cómo se afectan mutuamente

La UX o experiencia del usuario consiste en cómo se siente el visitante y qué hace al entrar en su sitio web. Esto incluye su comportamiento, cuánto tiempo que se quedan, en qué enlaces hacen clic y la percepción general de su sitio web. Como su nombre indica, el punto central de la UX es el usuario final.

El SEO es un poco diferente. Su objetivo principal es proporcionar direcciones adecuadas para que un usuario encuentre su sitio web a través de un motor de búsqueda. Lo que ocurra después ya no es asunto de los SEO. La principal diferencia es el hecho de que los rastreadores no perciben el sitio web de la misma manera que las personas. Bots se centran en el código fuente; los usuarios se concentran en los elementos visuales y contenido. El SEO consiste más en satisfacer al motor de búsqueda que a las personas.

Un equilibrio justo entre ambos es esencial para el éxito de su sitio web. ¿Qué pasa si la gente puede encontrar fácilmente su sitio web si se va inmediatamente debido a un mal diseño y contenido? Aquí es donde la UX y el SEO se cruzan. Métrica como tiempo de permanencia son la prueba de ello. Petra Odak, CMO de Mejores propuestas comentarios adicionales: "La UX tiene un efecto inmediato en el SEO. La experiencia del usuario es la forma en que un visitante interactúa con su sitio web. Uno de los principales factores de clasificación de Google (y de otros motores de búsqueda) es la tasa de rebote, que vuelve a estar ligada a la UX. En otras palabras, si tu UX es buena, significa que a los visitantes les gusta tu contenido y que es valioso. Google lo interpreta como una señal de que tu página es buena y la clasifica mejor. En pocas palabras, necesitas una gran UX para que te vaya bien con el SEO".

Sin embargo, a veces estos dos pueden perjudicarse mutuamente, lo que plantea algunos desafíos.

Posibles retos

Encontrar el equilibrio entre escribir para los motores de búsqueda y para las personas

Escribir para SEO y escribir para UX siguen principios diferentes. Mientras que la primera se supone que debe complacer al motor de búsqueda con palabras clave adecuadas, esquematítulos, meta etc., el único objetivo de estas últimas es responder a las expectativas del usuario. Ahora bien, utilizar las palabras clave como es debido puede resultar difícil sin sacrificar la cohesión del contenido.

Imagínate que estás recibiendo palabra clave sugerencias de un programa informático. Éstas se extraen del top 10 páginas que rango para una página específica. Es posible que le sugieran versiones mal escritas de una palabra clave, ya que esos casos aparecen en el contenido de sus competidores. ¿Qué se supone que debe hacer entonces? ¿Sacrificar la corrección para mejorar la clasificación? Aquí es donde tendrá que encontrar el equilibrio perfecto. Sin embargo, una buena regla general es que el usuario es lo primero.

Mantener su presupuesto para satisfacer a ambos

Tanto el SEO como el diseño de UX pueden resultar aventuras costosas. Mientras que el SEO es más bien un gasto a largo plazo, la UX es sobre todo un pago único. Aun así, hay que encontrar un equilibrio en el presupuesto para su diseño SEO y UX esfuerzos es crucial. Un SEO sin fondos suficientes puede traerle cero resultados, desperdiciando completamente su dineromientras que mala UX simplemente repelerá a los visitantes de su sitio web. Por esta razón, tendrá que asegurarse de que sus dos campañas sean rentables.

Problemas de navegación

Sin duda, los enlaces internos son importantes, pero abusar de ellos hace que la interfaz se vea simplemente mal y desordenada. Aunque es estupendo dejar que el usuario se mueva libremente por la página de forma intuitiva, abusar de ello solo crea un mayor desorden, que en realidad dificulta la navegación por el sitio. 

Problemas de soporte técnico

Neel Vithlani, digital comercializador de Colmena de pedidos considera que los problemas de soporte técnico son una de las causas de la confusión entre UX y SEO: "Ahora bien, la razón por la que mucha gente considera enemigos a ambos es, quizá, el hecho de que el soporte técnico falla en muchos casos. Por ejemplo, Google AMP proporciona información muy básica análisis datos a pesar de ser extremadamente fácil de usar. Tampoco es amigable para los anuncios. Por lo tanto, podemos entender que el problema radica en el soporte técnico y la adopción del mercado." También menciona los correos electrónicos: "El correo electrónico lleva décadas lidiando con la falta de soporte técnico, y las recientes actualizaciones han afectado mucho a la UX".

Cómo organizar el matrimonio perfecto entre UX y SEO

Hay bastantes cuestiones que tendrás que resolver, por lo que aquí tienes algunos consejos para que todo el calvario del SEO y la UX funcione.

Establecer una cultura de colaboración entre los departamentos

Los responsables de SEO y UX se rigen por principios diferentes. Ajustar estos dos departamentos y fomentar la colaboración y la comunicación efectiva debería ser el primer paso. William Cannon, director general de Firmado está de acuerdo: "Empieza por sentar a tus unidades de SEO y UX en estrecha colaboración (suponiendo que tengas ambas disciplinas bajo el mismo techo). Al experimentar el mismo ambiente de trabajo, una relación de competencia puede convertirse a menudo en una relación de colaboración, sobre todo si ambos equipos están conectados en proyectos web simultáneamente desde el principio". 

Sin embargo, esto debe hacerse antes de comenzar el desarrollo del proyecto. Intentar hacerlo después de empezar con las tareas lo hace totalmente inútil. Podrían surgir problemas de comunicación durante la fase de producción, y te quedarías con el culo al aire. William añade algo más al tema: "Al operar juntos desde las etapas de planificación, ambos grupos pueden presentar acumulaciones dominantes que pueden llevar muy adecuadamente su proyecto a una posición asombrosa (y totalmente mejor). También se apropiarán del proyecto al ser discutidos y añadidos en las primeras fases del método."

Averiguar la intención de búsqueda

https://twitter.com/debgotwired/status/1360589411021246476

Search intent is why users enter a particular query into the search bar. Now, satisfying the user’s intent should be your priority. You’ll need to know the characteristics of each SERP so that you’re not trying to rank your blog entre Comercio electrónico o páginas de productos. Eso es simplemente un esfuerzo desperdiciado, y por qué es posible hacer, no va a cumplir las expectativas de sus clientes con su página.

Supongamos que una persona introduce en Google "comprar zapatos de tacón". Su intención es comprar zapatos de tacón. Su entrada en el blog que se clasifica allí con los otros sitios web de comercio electrónico sin duda generará poco o ningún clic para usted. Dado que no satisface la intención, no ganará nada, aunque se sitúe en los primeros puestos.

Centrarse en los fragmentos

Según Ahrefs, se genera 31% más de tráfico cuando se tiene un fragmento destacado en una SERP, en comparación con el primer lugar. Por esta razón, tendrás que hacer que tus snippets destaquen, ya que se supone que deben proporcionar la respuesta exacta a la pregunta del usuario. Aquí es donde tendrás que alinear tu UX y SEO para asegurarte de que tu snippet se hace notar y, en segundo lugar, hacer que sea cliqueable e interesante. 

Identificar el mejor recuento de palabras

Sus competidores deberían darle una idea de qué tipo de contenido funciona mejor para su público. Aunque el contenido de formato largo puede ser tentador, al ver que puede encajar más palabras clave de cola larga, no siempre es así. Asegúrese de compararse con ellos para averiguar cuál es la intención. A veces, el contenido corto simplemente funciona mucho mejor para las conversiones y el tráfico, pero eso depende únicamente del tema y de las palabras clave. Recuerda que todas las respuestas a cómo debe ser tu página están en los 10 primeros puestos de las SERP.

Proporcionar respuestas rápidas y concisas

Sus visitantes necesitan respuestas; es tan sencillo como eso. Ahora bien, optar por elementos visuales extravagantes está bien, aunque exagerar podría ser perjudicial para el comportamiento de su visitante después de entrar en el sitio web. Otro aspecto de la decoración de su sitio web es el tiempo de carga. Cuantas más imágenes y adornos utilices, mayor será el tiempo de espera de tu visitante. La gente está ocupada y no tiene tiempo para esas cosas: prefiere obtener una respuesta instantánea.

En cuanto al SEO, Google tiene en cuenta la velocidad de carga de la página como un factor de clasificación, por lo que mejorarla le ayudará a subir de posición.

Optimización de múltiples dispositivos

Desde septiembre de 2020, Google utiliza el mobile-first indexación para todos los sitios web. Esto significa que el rastreador da prioridad a la versión móvil de su sitio web para su clasificación e indexación. La optimización de su sitio web para móviles es actualmente crítica tanto para su SEO como para sus esfuerzos de UX. Más de 50% de internet Los habitantes de la ciudad están en los dispositivos móviles, lo que es una razón más para optimizarlos inmediatamente. 

Navegación adecuada

Aunque un montón de opciones para moverse por su sitio web parece una buena idea, puede resultar confuso para el usuario. De nuevo, puede ser tentador enlazar internamente todo lo que pueda, aunque eso puede ser perjudicial para la UX. Sus menús deben estar claramente delineados, y el camino que toma el visitante tiene que estar resaltado. 

Mapas del sitio

Los mapas de sitio son una especie de plano que enumera las páginas de su sitio web. Aunque los mapas del sitio para los motores de búsqueda y los usuarios difieren bastante en cuanto a su complejidad, sirven más o menos para el mismo propósito. Se supone que facilitan la navegación por el sitio y arrastrarse. 

Migas de pan

Las migas de pan son pequeños menús de ayuda para el usuario pista su progreso en el sitio web. De hecho, también son útiles para los rastreadores de Google, ya que las migas de pan hacen evidente dónde están y cómo han llegado hasta allí.

Tendencias futuras

 

Google se está centrando cada vez más en la UX; eso es innegable. En 2021 se producirá una gran actualización relacionada precisamente con eso. Podemos esperar un cambio en las prioridades de optimización cuando estas dos se desplieguen.

Núcleo Web Vitals

Google anunció en mayo de 2020 que utilizaría un nuevo conjunto de métricas llamado Core Web Vitals. Estas incluyen:

El mayor contenido de pintura (LCP) se trata de cargar rendimiento. Concretamente, es el tiempo que tarda en cargarse su contenido principal. Lo ideal es que el LCP sea inferior a 2,5 segundos.
Hay varias formas de optimizar tu LCP. Algunas de ellas son mejorar servidor tiempo de respuesta, optimización del tiempo de carga de los recursos (imágenes, vídeos), y utilizando el renderizado del lado del cliente.

Retraso de la primera entrada (FID) es el tiempo que tarda tu página en ser interactiva. El FID no debería ser superior a 100 milisegundos. Es posible mejorarlo con web workers, optimización de la preparación para la interacción y dividiendo las tareas largas.

Desplazamiento acumulado de la disposición (CLS) tiene en cuenta la coherencia visual y la estabilidad. Esta métrica debe ser inferior a 0,1 para ofrecer la mejor experiencia de usuario. CLS consiste en medir los cambios repentinos en el diseño de su página debidos a la carga asíncrona de elementos o componentes cargados dinámicamente añadidos al contenido existente y, a continuación, le da un valor de puntuación sobre esa base.

Actualización de la experiencia de la página

Page Experience Update va a ser la adopción de Core Web Vitals como señal de clasificación. Google ha anunciado que introducirán el cambio en mayo de 2021. Esta actualización tiene muchas implicaciones para la futuro de optimización de páginas. La conexión entre UX y SEO se hará aún más evidente. Con la introducción de la actualización de la experiencia de página, Google tratará la experiencia del usuario como uno de los principales factores de clasificación.