Tại sao từ khóa không được cung cấp trong Google Analytics?

Khi phân tích lưu lượng truy cập tự nhiên của trang web của bạn tìm kiếm Lưu lượng truy cập trên Google Phân tích, Bạn có thể gặp thông báo “không được cung cấp”. Google Analytics là một nền tảng đa năng có thể giúp bạn hiểu cách khách truy cập tìm kiếm và sử dụng trang web của bạn. Bạn có thể sử dụng nó để xem theo dõi Phiên làm việc, thời lượng phiên, lượt xem trang, tỷ lệ thoát, nguồn lưu lượng truy cập và nhiều hơn nữa.

Để xác định nào Các truy vấn mà người dùng đã tìm kiếm trên Google để tìm đến trang web của bạn, tuy nhiên, bạn sẽ phải sử dụng một giải pháp khác. Google Analytics hiện không còn hiển thị thông tin này. Thay vào đó, nó thường hiển thị thông báo “không được cung cấp”. Bạn có thể thấy một số truy vấn tìm kiếm được liệt kê, nhưng Google Analytics có thể hiển thị thông báo chung chung này cho phần lớn lưu lượng tìm kiếm tự nhiên của trang web của bạn.

Cơ bản về dữ liệu truy vấn tìm kiếm trong Google Analytics

Google Analytics cung cấp dữ liệu lưu lượng truy cập theo kênh cụ thể. Khi đăng nhập vào nền tảng, bạn có thể truy cập dữ liệu này bằng cách nhấp vào menu “Acquisition” (Thu thập), chọn “All Traffic” (Tất cả lưu lượng truy cập), sau đó chọn “Channels” (Kênh). Có nhiều kênh lưu lượng truy cập khác nhau mà bạn có thể chọn để phân tích từ đây, một trong số đó là tìm kiếm tự nhiên.

Nếu bạn chọn tìm kiếm tự nhiên, Google Analytics sẽ hiển thị dữ liệu về lưu lượng truy cập tìm kiếm tự nhiên của trang web của bạn. Bạn có thể xem số lượng khách truy cập đã truy cập trang web của bạn bằng cách nhấp vào một kết quả trong trang kết quả tìm kiếm của Google, và bạn có thể xem cách họ tương tác với trang web của bạn trong các phiên truy cập của họ. Tuy nhiên, bạn không thể xem gì Các truy vấn tìm kiếm đã đưa họ đến trang web của bạn.

Cột “Từ khóa” trong phần này của Google Analytics có thể hiển thị “không được cung cấp” tại đỉnh. Thành phần “không được cung cấp” có thể chiếm tới 99% lưu lượng truy cập tìm kiếm tự nhiên của trang web của bạn, có nghĩa là bạn chỉ có thể xem 1% tổng số truy vấn tìm kiếm đã đưa người dùng từ Google đến trang web của bạn. Những truy vấn tìm kiếm này sẽ được hiển thị bên dưới thành phần “không được cung cấp” trong cùng cột “Từ khóa”.

Tại sao Google đã loại bỏ dữ liệu truy vấn tìm kiếm khỏi Analytics?

Google đã xóa dữ liệu truy vấn tìm kiếm khỏi nền tảng Analytics của mình để bảo vệ người dùng tìm kiếm.’ Quyền riêng tư. Đây là một sáng kiến mà Google đã khởi xướng từ năm 2011. Trong những năm tiếp theo, tỷ lệ các truy vấn tìm kiếm bị ảnh hưởng bởi thông báo “not provided” đã tăng đều đặn.

Trong thời gian này năm, Google đã triển khai một bản cập nhật tự động chuyển hướng người dùng đã đăng nhập đến trang Hypertext. Đánh dấu Chuyển sang phiên bản an toàn (HTTPS) của công cụ tìm kiếm. Người dùng đã truy cập httpKhi truy cập vào trang web www.google.com trong khi đăng nhập vào tài khoản Google của mình, người dùng sẽ được tự động chuyển hướng đến https://www.google.com. Google đã thiết lập HTTPS làm giao thức mặc định cho tất cả người dùng tìm kiếm.

Khi người dùng tìm kiếm truy cập Google qua HTTPS, họ mong đợi sự riêng tư. Cuối cùng, HTTPS mã hóa dữ liệu của người dùng để các bên không được ủy quyền không thể truy cập vào nó. Google muốn bảo vệ sự riêng tư của người dùng tìm kiếm. Để đạt được điều này mục tiêu, Nó đã chuyển sang sử dụng giao thức HTTPS cho công cụ tìm kiếm và loại bỏ dữ liệu truy vấn tìm kiếm khỏi Google Analytics.

Số lượng truy vấn tìm kiếm hiển thị thông báo “not provided” trong Google Analytics ban đầu rất thấp. Nó chỉ ảnh hưởng đến một phần nhỏ của tổng lưu lượng truy cập organic của các trang web. Ngày nay, thông báo ’not provided“ ảnh hưởng đến hầu hết các truy vấn tìm kiếm.

Các giải pháp thay thế để phân tích dữ liệu truy vấn tìm kiếm

Mặc dù Google Analytics không còn hiển thị dữ liệu truy vấn tìm kiếm cho hầu hết các tìm kiếm tự nhiên, vẫn có những cách khác để tìm kiếm thông tin này. Một số quản trị viên website, ví dụ, đã chuyển sang sử dụng Google Ads như một giải pháp thay thế.

Google Ads là dịch vụ quảng cáo trả tiền theo lượt nhấp (PPC) của Google. Nó không cung cấp thông tin về lưu lượng truy cập tìm kiếm tự nhiên, nhưng nó cung cấp thông tin về lưu lượng truy cập tìm kiếm trả tiền. Bạn có thể sử dụng Google Ads để xem các truy vấn tìm kiếm mà người dùng đã tìm kiếm để phát hiện hoặc nhấp vào quảng cáo PPC của bạn. Nếu trang web của bạn xếp hạng cho một từ khóa cụ thể, từ khóa, Bạn có thể đặt giá thầu cho từ khóa đó với loại khớp rộng mặc định. Loại khớp rộng có nghĩa là quảng cáo PPC của bạn có thể hiển thị cho các truy vấn tìm kiếm liên quan khác, từ đó giúp bạn phát hiện ra các truy vấn tìm kiếm mới trong Google Ads.

Giải pháp hiệu quả nhất để phân tích dữ liệu truy vấn tìm kiếm là Google. Trung tâm Tìm kiếm. Google chỉ xóa dữ liệu truy vấn tìm kiếm khỏi nền tảng Analytics của mình; nó không Xóa Dữ liệu này từ nền tảng Search Console của họ.

Google Search Console luôn cung cấp dữ liệu về các truy vấn tìm kiếm. Ngay cả khi Google triển khai bản cập nhật HTTPS vào năm 2011, Google Search Console vẫn giữ nguyên dữ liệu này. Bạn có thể xem các truy vấn tìm kiếm mà trang web của bạn xếp hạng trên Google, cũng như số lượt hiển thị và nhấp chuột mà các truy vấn tìm kiếm đó mang lại, bằng cách sử dụng Google Search Console. Dữ liệu về truy vấn tìm kiếm có sẵn trong tab “Hiệu suất”.

Tại sao Google quyết định giữ lại dữ liệu truy vấn tìm kiếm cho nền tảng Google Search Console mà không phải cho nền tảng Google Analytics? Google Search Console chỉ cung cấp cái nhìn tổng quan về lưu lượng truy cập tìm kiếm tự nhiên của trang web của bạn. Bạn có thể sử dụng nó để xem các truy vấn tìm kiếm nào đã đưa người dùng từ Google đến trang web của bạn. Tuy nhiên, bạn không thể sử dụng Google Search Console để xem cách người dùng tương tác với trang web của bạn sau khi truy cập qua trang kết quả tìm kiếm của Google.

Google Analytics được thiết kế để theo dõi người truy cập một cách chi tiết hơn. Nó theo dõi người truy cập từ trang kết quả tìm kiếm của Google đến trang web của bạn và cho thấy cách họ tương tác với trang web của bạn. Với Google Analytics, bạn có thể xem các hành động mà người truy cập thực hiện trên trang web của bạn sau khi họ tìm thấy nó qua trang kết quả tìm kiếm của Google.

Google Search Console không theo dõi người dùng sau khi họ truy cập vào trang web của bạn; nó chỉ theo dõi họ trong khi họ đang sử dụng công cụ tìm kiếm của Google. Vì dữ liệu này mang tính tổng quát hơn, nó vẫn có sẵn trong Google Search Console.

Lưu ý rằng Google Search Console chỉ hiển thị tối đa 1.000 truy vấn tìm kiếm cho mỗi nguồn lưu lượng truy cập. báo cáo. Bạn có thể chọn các tùy chọn lọc khác nhau để xem các truy vấn tìm kiếm khác nhau. Tuy nhiên, đối với bất kỳ báo cáo lưu lượng truy cập nào, bạn sẽ không thấy hơn 1.000 truy vấn tìm kiếm trong Google Search Console.

Một giải pháp khác là Bing Công cụ Quản trị Trang web. Đây là giải pháp của Microsoft tương tự như Google Search Console. Bing Webmaster Tools cung cấp dữ liệu tương tự về các truy vấn tìm kiếm. Bạn có thể sử dụng công cụ này để xem các truy vấn tìm kiếm mà trang web của bạn xếp hạng trên Bing, cũng như số lượt hiển thị và nhấp chuột mà chúng tạo ra.

Thông báo “không được cung cấp” trong Google Analytics không phải là lỗi. Điều này chỉ có nghĩa là Google không muốn tiết lộ một phần hoặc toàn bộ dữ liệu truy vấn tìm kiếm của trang web của bạn. Để xem dữ liệu này, bạn cần sử dụng Google Search Console. Nếu bạn muốn xem dữ liệu truy vấn tìm kiếm liên quan đến Bing, Bing Webmaster Tools là công cụ phù hợp.