Cách sử dụng Schema Markup cho FAQ

Cách đánh dấu trang web của bạn với FAQ Sơ đồ và đạt được kết quả tốt hơn Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm

Schema ngày càng trở nên phổ biến. Theo một... báo cáo Theo ACM Queue, gần một trong ba trang web sử dụng nó. Schema là một miễn phí từ vựng của dữ liệu có cấu trúc. Nó bao gồm các thẻ, khi được thêm vào một trang web, sẽ truyền tải thông tin về trang web đó. nội dung. 

Nếu bạn vận hành một trang web, bạn có thể muốn đánh dấu nó bằng Câu hỏi thường gặp (FAQ). FAQ là một trong số các loại lược đồ được Google hỗ trợ. Nó có thể giúp bạn đạt được kết quả tốt hơn. tìm kiếm Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) bằng cách giúp Google hiểu nội dung trang web của bạn.

Nâng cao sự hiện diện trực tuyến của bạn với Lukasz Zelezny, Chuyên gia Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm (SEO) với hơn 20 năm kinh nghiệm — hãy đặt lịch hẹn ngay bây giờ.

FAQ Schema Markup là gì?

FAQ schema là một loại Đánh dấu lược đồ Đó là một loại schema markup được thiết kế để sử dụng với các câu hỏi thường gặp (FAQ) trên trang web. Người truy cập thường không nhìn thấy nó. Giống như các loại schema markup khác, schema FAQ được ẩn trong mã nguồn của các trang.

Khi Google thu thập dữ liệu các trang web, nó sẽ tìm kiếm các loại đánh dấu schema cụ thể, bao gồm FAQ. Đánh dấu schema FAQ giúp xác định các câu hỏi và câu trả lời trên một trang web. Google sẽ dễ dàng nhận diện tất cả các câu hỏi và câu trả lời trên một trang web nếu trang đó sử dụng đánh dấu schema FAQ.

Lợi ích của việc sử dụng cấu trúc FAQ Đánh dấu

Sử dụng schema FAQ để đánh dấu trang web của bạn có thể giúp nó xếp hạng Xếp hạng cao hơn trên Google. Google không hỗ trợ tất cả các loại schema. Tuy nhiên, vào năm 2019, Google đã công bố hỗ trợ schema FAQ. Hiện tại, Google hỗ trợ schema FAQ được tạo bằng JSON-LD hoặc microdata.

Cấu trúc FAQ có thể thay đổi giao diện của các kết quả tìm kiếm tự nhiên của trang web trên Google. Trang web của bạn có thể nhận được các kết quả tìm kiếm tự nhiên được tối ưu hóa bằng cấu trúc, được gọi là Mẩu tin nổi bật với lược đồ FAQ. Theo mặc định, các kết quả tìm kiếm tự nhiên thường chỉ chứa một Tiêu đề, mô tả và URL. Rich snippets vượt xa những thông tin cơ bản này. định dạng Để bổ sung thông tin hoặc chức năng bổ sung thông qua đánh dấu lược đồ.

Với schema FAQ, trang web của bạn có thể hiển thị các đoạn trích nổi bật (rich snippets) bao gồm các câu hỏi và câu trả lời tương ứng. Các đoạn trích nổi bật này vẫn sẽ hiển thị tiêu đề, mô tả và URL, nhưng cũng sẽ bao gồm một bộ câu hỏi và câu trả lời. Chỉ các trang có schema FAQ mới đủ điều kiện để hiển thị các đoạn trích nổi bật này.

Google Assistant thường lấy câu trả lời từ schema FAQ. Theo Google, 70% tất cả các lệnh của Assistant được thể hiện bằng ngôn ngữ tự nhiên. Người dùng không chỉ tìm kiếm từ khóa khi sử dụng Google Assistant. Là một trợ lý cá nhân điều khiển bằng giọng nói, Google Assistant hỗ trợ giọng nói Tìm kiếm. Do đó, hầu hết người dùng sẽ đưa ra các truy vấn tìm kiếm bằng ngôn ngữ tự nhiên, chẳng hạn như các câu hỏi.

Tăng lượng khách hàng trực tuyến cùng Lukasz Zelezny, chuyên gia SEO với hơn 20 năm kinh nghiệm — đặt lịch hẹn ngay hôm nay.

Bắt đầu với Schema FAQ Phụ phí

Bắt đầu bằng cách xác định tất cả các trang trên trang web của bạn mà bạn muốn đánh dấu bằng schema FAQ. Miễn là một trang có một bộ câu hỏi và câu trả lời không phải do cộng đồng tạo ra, nó có thể hưởng lợi từ schema FAQ. "Không phải do cộng đồng" có nghĩa là bạn hoặc một quản trị viên khác trên trang web của bạn đã tạo ra các câu hỏi và câu trả lời đó.

Nếu khách truy cập đã tạo bất kỳ câu hỏi hoặc câu trả lời nào — hoặc nếu khách truy cập được phép nộp Các câu trả lời bổ sung — không sử dụng schema FAQ. Thay vào đó, chỉ sử dụng schema FAQ trên các trang chứa nhiều câu hỏi và câu trả lời không thuộc cộng đồng. Đối với các trang có một câu hỏi duy nhất cho phép người truy cập gửi câu trả lời, hãy sử dụng định nghĩa “QAPage”. Đây là một loại schema markup thay thế cũng được Google hỗ trợ.

Bạn có thể sử dụng JSON-LD hoặc microdata khi đánh dấu trang web của mình bằng lược đồ FAQ. Lược đồ đơn giản là một bộ từ vựng dữ liệu có cấu trúc. Bạn sẽ phải thêm nó bằng một định dạng cụ thể. JSON-LD và microdata là các định dạng dữ liệu có cấu trúc. Định dạng JSON-LD được viết bằng JavaScript, trong khi microdata được viết bằng Ngôn ngữ Đánh dấu Siêu văn bản (HTML).

Google hỗ trợ JSON-LD và microdata cho lược đồ FAQ. Bạn có thể đánh dấu các trang web bằng lược đồ FAQ theo một trong hai định dạng này. Lược đồ FAQ sử dụng định nghĩa “FAQPage”, bao gồm các câu hỏi và câu trả lời.

Cách đánh dấu trang bằng lược đồ FAQ

Để xem ví dụ về lược đồ FAQ, hãy truy cập developers.google.com/search/docs/advanced/structured-data/faqpage. Google cung cấp mẫu lược đồ FAQ ở định dạng JSON-LD cũng như định dạng microdata. Chỉ cần sao chép mã đánh dấu ở định dạng bạn mong muốn, sau đó... nào Bạn có thể thay thế các câu hỏi và câu trả lời mặc định bằng các câu hỏi và câu trả lời riêng của trang web của bạn.

Bạn cũng có thể đánh dấu trang web một cách thủ công. Thay vì sử dụng mẫu có sẵn, bạn có thể thêm mã đánh dấu schema FAQ vào các trang web của mình một cách thủ công.

Công cụ Hỗ trợ Đánh dấu Dữ liệu Có cấu trúc của Google không hỗ trợ schema FAQ. Bạn có thể sử dụng công cụ này để tạo mã đánh dấu schema “QAPage”, nhưng không thể sử dụng nó để tạo mã đánh dấu schema “FAQPage”. May mắn thay, việc tạo schema FAQ rất đơn giản. Bạn có thể sử dụng một trong các mẫu của Google, hoặc tạo mã đánh dấu schema FAQ thủ công.

Cách kiểm tra cấu trúc FAQ của trang web của bạn

Bạn nên kiểm tra các trang sau khi đã đánh dấu chúng bằng schema FAQ. Google cung cấp công cụ Kiểm tra Kết quả Nâng cao (Rich Results Test) để xác định xem schema đã được thiết lập đúng cách hay chưa. Công cụ Kiểm tra Kết quả Nâng cao được thiết kế để hiển thị gì Một trang web sẽ trông như thế nào trên Google khi sử dụng schema.

Schema, tất nhiên, cho phép các trang web hiển thị các đoạn trích phong phú. Với công cụ Kiểm tra Kết quả Phong phú, bạn có thể kiểm tra các trang web sử dụng schema FAQ để đảm bảo Google có thể đọc chúng chính xác. Nếu một trang web được đánh dấu bằng schema FAQ, bạn sẽ thấy các câu hỏi và câu trả lời sau khi chạy kiểm tra.

Trong quá trình thực hiện Kiểm tra Kết quả Nâng cao, hãy nhập URL của bất kỳ trang nào mà bạn đã đánh dấu bằng lược đồ FAQ. Nếu lược đồ FAQ chính xác, bạn sẽ thấy nó được phát hiện. Kiểm tra Kết quả Nâng cao sẽ hiển thị “FAQ” là một mục hợp lệ được phát hiện. Nhấp vào nút “Xem trước Kết quả” sẽ hiển thị một ví dụ về một mô tả chi tiết. Nếu thông tin không chính xác, schema FAQ sẽ không được hiển thị là một mục hợp lệ, và bạn cũng sẽ không thấy đoạn trích nổi bật cho nó.

Trung tâm Tìm kiếm Có thể xác định xem cấu trúc FAQ của trang web của bạn đã được thiết lập chính xác hay chưa. Khi bạn thêm loại đánh dấu cấu trúc được Google hỗ trợ vào trang web của mình, Search Console sẽ hiển thị báo cáo cho nó. Bạn có thể xem báo cáo cho cấu trúc FAQ trong Search Console. Và nếu Google phát hiện vấn đề với cấu trúc FAQ của trang web của bạn, nó sẽ gửi thông báo đến email địa chỉ liên kết với tài khoản Search Console của bạn.

Nếu trang web của bạn có các trang chứa câu hỏi và câu trả lời, bạn nên xem xét việc đánh dấu chúng bằng schema FAQ. Điều này sẽ cải thiện SEO của trang web. Google hỗ trợ schema FAQ. Google sử dụng schema FAQ để tạo các đoạn trích nổi bật cho các tìm kiếm truyền thống cũng như cung cấp câu trả lời cho các tìm kiếm bằng giọng nói được hỗ trợ bởi Google Assistant.