วิธีใช้สคีมา FAQ

วิธีเพิ่มคำถามที่พบบ่อย (FAQ) ลงในเว็บไซต์ของคุณ สคีมา และบรรลุผลลัพธ์ที่ดีกว่า SEO

สคีมาได้กลายเป็นเรื่องที่พบเห็นได้บ่อยมากขึ้น ตามที่ รายงาน โดย ACM Queue เกือบหนึ่งในสามของเว็บไซต์ใช้มัน Schema คือ ฟรี คำศัพท์ของ ข้อมูลที่มีโครงสร้าง. ประกอบด้วยแท็กที่เมื่อเพิ่มเข้าไปในเว็บไซต์ จะสื่อสารข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์นั้น เนื้อหา. 

หากคุณดำเนินการเว็บไซต์ คุณอาจต้องการทำเครื่องหมายด้วย คำถามที่พบบ่อย (FAQ). คำถามที่พบบ่อย (FAQ) เป็นหนึ่งในหลายประเภทของสคีมาที่ได้รับการสนับสนุนโดย Google. มันสามารถช่วยคุณให้บรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้น ค้นหา การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา (SEO) โดยให้ Google เข้าใจเนื้อหาของเว็บไซต์ของคุณ.

อะไรคือ FAQ Schema Markup?

FAQ schema เป็นประเภทของ สคีมา มาร์กอัป ซึ่งออกแบบมาเพื่อใช้กับคำถามที่พบบ่อยบนเว็บไซต์ ผู้เข้าชมมักจะไม่เห็นมัน เช่นเดียวกับประเภทของ schema markup อื่นๆ FAQ schema ถูกฝังอยู่ในโค้ดต้นฉบับของหน้าเว็บ.

เมื่อ Google คrawl หน้าเว็บ, มันจะค้นหาประเภทของ schema markup ที่เฉพาะเจาะจง รวมถึง FAQ. FAQ schema ระบุคำถามและคำตอบบนหน้าเว็บ. Google จะสามารถจดจำคำถามและคำตอบทั้งหมดบนหน้าเว็บได้อย่างง่ายดาย หากหน้าเว็บมี FAQ schema.

ประโยชน์ของการใช้ FAQ Schema มาร์กอัป

การทำเครื่องหมายเว็บไซต์ของคุณด้วย FAQ schema สามารถช่วยให้ อันดับ สูงขึ้นบน Google. Google ไม่รองรับทุกประเภทของสคีมา. อย่างไรก็ตาม ในปี 2019 Google ได้ประกาศการรองรับสคีมา FAQ. Google รองรับสคีมา FAQ ที่สร้างขึ้นโดยใช้ JSON-LD หรือไมโครดาต้า.

สคีมา FAQ สามารถเปลี่ยนแปลงลักษณะการแสดงผลของรายการเว็บไซต์ของคุณในผลการค้นหาแบบออร์แกนิกบน Google ได้ เว็บไซต์ของคุณสามารถได้รับรายการแบบออร์แกนิกที่ได้รับการเสริมด้วยสคีมา ซึ่งรู้จักกันในชื่อ ริช สนิปเพ็ต ด้วยโครงสร้าง FAQ โดยปกติแล้ว รายการออร์แกนิกจะมีเพียง ชื่อ, คำอธิบายและ URL สแนปช็อตแบบขยายข้อมูลจะไปไกลกว่าพื้นฐานนี้ รูปแบบ เพื่อรวมข้อมูลเพิ่มเติมหรือฟังก์ชันการทำงานผ่านการทำเครื่องหมายสคีมา.

ด้วยโครงสร้างข้อมูล FAQ เว็บไซต์ของคุณอาจได้รับฟีเจอร์ snippet แบบขยายที่แสดงคำถามและคำตอบที่เกี่ยวข้อง หน้า snippet เหล่านี้ยังคงแสดงชื่อเรื่อง คำอธิบาย และ URL เช่นเดิม แต่จะเพิ่มชุดคำถามและคำตอบเข้าไปด้วย มีเพียงหน้าเว็บที่ใช้โครงสร้างข้อมูล FAQ เท่านั้นที่มีสิทธิ์ได้รับฟีเจอร์ snippet แบบขยายนี้.

Google Assistant มักจะดึงคำตอบจาก FAQ schema ตามข้อมูลจาก Google คำสั่งทั้งหมดของ Assistant 70 เปอร์เซ็นต์ถูกแสดงออกมาเป็นภาษาธรรมชาติ ผู้ใช้ไม่ได้ค้นหาแค่คำสำคัญเมื่อใช้ Google Assistant ในฐานะผู้ช่วยส่วนตัวที่ควบคุมด้วยเสียง Google Assistant รองรับ เสียง การค้นหา ดังนั้น ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะแสดงคำค้นหาของพวกเขาเป็นภาษาธรรมชาติ เช่น คำถาม.

เริ่มต้นใช้งาน FAQ Schema การปรับราคา

เริ่มต้นด้วยการระบุทุกหน้าบนเว็บไซต์ของคุณที่คุณต้องการทำเครื่องหมายด้วย FAQ schema ตราบใดที่หน้านั้นมีชุดของคำถามและคำตอบที่ไม่ใช่คำถามจากชุมชน หน้านั้นก็สามารถได้รับประโยชน์จาก FAQ schema คำว่า "ไม่ใช่ชุมชน" หมายถึงคำถามและคำตอบที่คุณหรือผู้ดูแลระบบคนอื่น ๆ บนเว็บไซต์ของคุณเป็นผู้สร้างขึ้น.

หากผู้เข้าชมสร้างคำถามหรือคำตอบใด ๆ — หรือหากผู้เข้าชมได้รับอนุญาตให้ ส่ง คำตอบเพิ่มเติม — อย่าใช้สคีมา FAQ ให้ใช้สคีมา FAQ เฉพาะในหน้าที่ประกอบด้วยคำถามและคำตอบหลายข้อที่ไม่ใช่คำถามจากชุมชนเท่านั้น สำหรับหน้าที่ประกอบด้วยคำถามเดียวที่อนุญาตให้ผู้เข้าชมส่งคำตอบได้ ให้ใช้คำจำกัดความ “QAPage” ซึ่งเป็นประเภทของสคีมาทางเลือกที่ Google รองรับเช่นกัน.

คุณสามารถใช้ JSON-LD หรือ microdata เมื่อทำเครื่องหมายเว็บไซต์ของคุณด้วย FAQ schema. Schema คือคำศัพท์ของข้อมูลที่มีโครงสร้าง. คุณจะต้องเพิ่มมันโดยใช้รูปแบบเฉพาะ. JSON-LD และ microdata คือรูปแบบข้อมูลที่มีโครงสร้าง. รูปแบบแรกประกอบด้วย JavaScript ในขณะที่รูปแบบหลังประกอบด้วย Hypertext Markup Language (HTML).

Google รองรับ JSON-LD และ microdata สำหรับ FAQ schema คุณสามารถทำเครื่องหมายหน้าเว็บด้วย FAQ schema ได้ในทั้งสองรูปแบบนี้ FAQ schema ใช้คำนิยาม “FAQPage” ซึ่งประกอบด้วยคำถามและคำตอบ.

วิธีทำเครื่องหมายหน้าด้วย FAQ Schema

หากต้องการดูตัวอย่างของสคีมาคำถามที่พบบ่อย (FAQ schema) กรุณาเยี่ยมชม developers.google.com/search/docs/advanced/structured-data/faqpage Google มีเทมเพลตสำหรับสคีมาคำถามที่พบบ่อยในรูปแบบ JSON-LD รวมถึงรูปแบบ microdata เพียงคัดลอกโค้ดมาร์กอัปในรูปแบบที่คุณต้องการ หลังจากนั้น ซึ่ง คุณสามารถแทนที่คำถามและคำตอบเริ่มต้นด้วยคำถามและคำตอบของหน้าเพจของคุณเองได้.

คุณยังสามารถทำเครื่องหมายหน้าเว็บได้ด้วยตนเอง แทนที่จะใช้เทมเพลต คุณสามารถเพิ่มโค้ดเครื่องหมาย FAQ schema ด้วยตัวเองลงในหน้าเว็บไซต์ของคุณได้.

เครื่องมือช่วยมาร์กอัปข้อมูลโครงสร้างของ Google ไม่สามารถใช้งานร่วมกับสคีมา FAQ ได้ คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อสร้างมาร์กอัปสคีมา “QAPage” ได้ แต่ไม่สามารถสร้างมาร์กอัปสคีมา “FAQPage” ได้ อย่างไรก็ตาม การสร้างสคีมา FAQ นั้นง่ายมาก คุณสามารถใช้เทมเพลตของ Google หรือสร้างโค้ดมาร์กอัปสคีมา FAQ ด้วยตนเองก็ได้.

วิธีทดสอบสคีมา FAQ ของเว็บไซต์ของคุณ

คุณควรทดสอบหน้าเว็บหลังจากที่คุณได้ทำเครื่องหมายด้วยสคีมา FAQ แล้ว Google มีเครื่องมือทดสอบผลลัพธ์แบบ Rich ที่จะแสดงว่าสคีมาถูกตั้งค่าอย่างถูกต้องหรือไม่ เครื่องมือทดสอบผลลัพธ์แบบ Rich ถูกออกแบบมาเพื่อแสดง อะไร หน้าเว็บจะปรากฏเหมือนบน Google พร้อมสคีมา.

แน่นอนว่า Schema ช่วยให้หน้าเว็บสามารถได้รับ Rich Snippets ได้ ด้วยเครื่องมือ Rich Results Test คุณสามารถทดสอบหน้าเว็บที่ใช้ Schema แบบ FAQ ได้เพื่อให้แน่ใจว่า Google สามารถอ่านข้อมูลได้ถูกต้อง หากหน้าเว็บของคุณถูกทำเครื่องหมายด้วย Schema แบบ FAQ คุณควรเห็นคำถามและคำตอบหลังจากทำการทดสอบเสร็จสิ้น.

ขณะอยู่ใน Rich Results Test ให้ป้อน URL ของหน้าใดก็ได้ที่คุณได้ทำเครื่องหมายด้วย FAQ schema หาก FAQ schema ถูกต้อง คุณจะเห็นมันถูกตรวจพบ Rich Results Test จะแสดง “FAQ” เป็นรายการที่ถูกต้องที่ตรวจพบ การคลิกปุ่ม “ดูตัวอย่างผลลัพธ์” จะแสดงตัวอย่างของ ริช สแนปช็อต. หากไม่ถูกต้อง, FAQ schema จะไม่แสดงเป็นรายการที่ถูกต้อง, และคุณจะไม่เห็น rich snippet สำหรับมัน.

คอนโซลการค้นหา สามารถเปิดเผยได้ว่าโครงสร้าง FAQ ของเว็บไซต์คุณถูกตั้งค่าอย่างถูกต้องหรือไม่ เมื่อคุณเพิ่มประเภทโครงสร้างข้อมูลที่ Google รองรับลงในเว็บไซต์ของคุณ Search Console จะแสดงรายงานสำหรับโครงสร้างนั้น คุณสามารถดูรายงานสำหรับโครงสร้าง FAQ ใน Search Console ได้ และหาก Google พบปัญหาเกี่ยวกับโครงสร้าง FAQ ของเว็บไซต์คุณ จะมีการแจ้งเตือนไปยัง อีเมล ที่อยู่ ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Search Console ของคุณ.

หากเว็บไซต์ของคุณมีหน้าใด ๆ ที่มีคำถามและคำตอบ คุณควรพิจารณาทำเครื่องหมายด้วย FAQ schema ซึ่งจะช่วยให้ SEO ของเว็บไซต์คุณดีขึ้น Google รองรับ FAQ schema โดยใช้ FAQ schema ในการสร้าง rich snippets สำหรับการค้นหาแบบดั้งเดิม รวมถึงคำตอบสำหรับการค้นหาด้วยเสียงที่ขับเคลื่อนโดย Google Assistant.