Ошибки маркетинга в малом бизнесе

Всем известно, что маркетинг является жизненной силой любого малый бизнесно многие забывают, что при неправильном подходе он может не увеличить, а уменьшить прибыль. Конечно, на это влияет множество факторов, от неправильной подачи информации до непонимания демографической ситуации. В любом случае, неправильный маркетинг - это ужасная новость, которой следует избегать любой ценой. Исходя из этого, давайте обсудим пять маркетинговых ошибок, которые могут погубить ваш бизнес.

Быть слишком крикливым - маркетинговая ошибка № 1

Хотя большинство клиентов принимают тот факт, что маркетинг является частью малого бизнеса, никто не любит, когда ему продают. Обычно это не является проблемой, если вы исследование и определить наилучшие методы донесения вашего сообщения до целевой аудитории. Настоящая проблема - это когда ваш маркетинг настолько откровенен, что активно оскорбляет вашу аудиторию, оскорбляя ее интеллект.

Отличным примером этого в наши дни является реклама в видео игры. Когда это был просто рекламный щит в спортивной игре, люди относились к этому с пониманием, поскольку в реальной жизни все именно так и происходит.

Однако некоторые издатели видеоигр стали использовать в своем маркетинге крайне откровенные приемы, например, навязчивую рекламу на весь экран, которая нарушает игровой процесс. Эта тактика не нашла отклика у их демографической группы.

Как избежать излишней крикливости Ошибка маркетинга

Помните, что в маркетинге главное - тонкость. Вы хотите, чтобы ваши клиенты чувствовали себя умными за то, что имеют с вами дело, а не идиотами, купившимися на громкую маркетинговую кампанию. Знайте, когда и где рекламироваться, и всегда уважайте интеллект вашей аудитории.

Плохой демо-таргетинг - маркетинговая ошибка номер 2

Вы знаете старый Поговорка о том, что хороший продавец может "продать холодильник эскимосу". К сожалению, никто в индустрии продаж и маркетинга не использует эту поговорку, поскольку она мало что значит. сделать с реальностью. Если вы пытаетесь продать товар тому, кому он не нужен, вы уже потерпели неудачу.

Вернемся к примеру с видеоиграми: допустим, вы пытаетесь продать игру, ориентированную на молодых людей. дети. Конечно, она должна понравиться детям, которые будут в нее играть, но кто же ваша настоящая целевая аудитория? Подсказка: дети, которые будут играть в вашу игру, - это не те, кто будет ее покупать, если только они не подсунули маме кредитную карточку за ее спиной.

Поскольку люди, покупающие вашу игру, будут родителями, бабушками и дедушками, старшими братьями и сестрами, а также опекунами детей, играющих в игру, вам придется сделать свой маркетинг привлекательным и для них. Есть много способов сделать это, но суть в том, что если вы упустите этот факт во время демографического исследования и таргетинга, ваша кампания будет провалена еще до ее начала.

Как избежать ошибок маркетинга в области демо-таргетинга

Независимо от того, является ли ваша команда демографических исследований частью маркетингового отдела, работает ли она самостоятельно или привлекается в качестве подрядчика, вы должны быть уверены, что перед запуском маркетинговой кампании она провела тщательную работу. Несмотря на то, что маркетинговая кампания редко бывает успешной, а корректировка курса является нормой, вы можете значительно увеличить Ваши шансы на успех, если Вы убедитесь, что Ваши демографические исследования являются максимально точный как можно больше, чтобы не упустить ключевые детали.

Отсутствие маркетинга среди предыдущих клиентов - ошибка маркетинга №3

Превращение нового потенциального клиента в платящего покупателя обходится гораздо дороже, чем привлечение его во второй, третий или четвертый раз. Это связано с тем, что если человек уже купил у вас товар или услугу и остался доволен ими, то он уже заслужил определенный уровень доверия и авторитета. Это серьезное препятствие, которое вы только что преодолели, сделает будущее маркетинг усилия более доступным для этих прежних клиентов.

Несмотря на этот очевидный факт, многие малые предприятия не прилагают столько усилий для маркетинга своих прежних клиентов, сколько следовало бы. Как вы можете себе представить, это неэффективно с точки зрения маркетинга. бюджет и количество времени, потраченного на маркетинг. На сайте топ этого, они также оставляют много деньги на столе.

Как избежать ошибок маркетинга, связанных с отсутствием маркетинга среди предыдущих клиентов

Убедитесь, что у вас есть информация, необходимая для последующего общения с клиентами, когда вы совершаете продажу. Это может быть запрос их электронная почта адрес или собирать ее автоматически при покупке в Интернете, если вы предоставите им возможность отказаться от покупки. Вы также можете получить контактную информацию клиента, попросив его оставить сообщение в форме обзорпройдите анкетирование или проголосуйте в опросе. Независимо от выбранного метода, убедитесь, что вы получили информацию, необходимую для продолжения маркетинга.

Делайте свой маркетинг правильно с первого раза

Как видите, эти маркетинговые ошибки могут настроить ваших клиентов против вас, потратить бюджет на неэффективный таргетинг и упустить очень прибыльный сегмент вашей демографической группы. Хорошая новость заключается в том, что избежать этих ошибок очень просто, если подойти к делу с умом. Не оскорбляйте интеллект своих клиентов, проводите исследования и не пренебрегайте своими существующими клиентами. Если вы сможете это сделать, ваш маркетинг будет приносить вам деньги. Все просто.