20 想法 提高电子商务转化率

转换是必不可少的。有大量的 竞争 在那里。所有这些人都在争夺你所寻求的同样的产品资金。这意味着你必须使用很多不同的策略,将你的访客从访客变成付费客户。

要做到这一点并不容易,因为你的竞争对手也在采取完全相同的策略。如果您想 增加 那么以下想法应能帮助您实现电子商务目标。

花点时间阅读我们文章的其余部分,看看 其中 这些想法对你的帮助最大。

什么是理想的转换率?

人们很容易认为,你需要50到90%的转换率才能被认为是电子商务的成功。 业务.然而,情况并非如此。令人怀疑的是,你会相信你的转换率要有多低才能成功。

平均来说,一个强大的转换率被测量为 1至3%。 这意味着,如果100人中有3人在访问你的网站后购买你的产品,那么你就做得不错。

有一些品牌在市场上有很强的影响力,非常知名。他们的转换率衡量在3到5%之间。这个比率也意味着他们有一些非常忠诚的客户。

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即使你做每一个 搜索引擎优化 战略 和其他措施的权利。 a 1-3%转换 率意味着你的 努力 并非徒劳无功。当然,这个标准在不同的行业之间有所不同,但它是一个很好的基准,当你开始工作时,可以以此为目标。

如何计算电子商务转换率?

这是很简单的小学算术。这意味着它并不难算出来。如果你的网站有100个访客,1个访客买了东西,那么你的转换率是1%。

如果您有 60 位访客,其中 20 人通过您的网站购买了东西,那么您的转化率就是 33.3%。计算就这么简单。通过计算,您应该能够设定一个目标值,以便每次发布新的 内容 在你的网站上。

不要让高转换率的日子影响你将标准定得很高。最好是把它定得低一些,让它可望而不可及,切合实际。这样,你就不会失去动力、动机或欲望。

关于如何提高你的电子商务转换率的20个想法

花点时间去了解这些想法或建议。并非每个人都适用于你的特定情况。挑选那些最 有帮助的 并将改善你的访客 经验.

1.改善你的导航

花时间做与你的访客从网站内容到结账的步骤完全相同的事情。然后通过你的结账系统。分析它有多难或多容易,并寻找方法使它更容易。

你可以使用不同的工具来帮助你弄清楚你的导航如何能更简单、更容易使用。这些工具可以 费用 你要用一点,但他们的结果应该使这笔费用花得很值得。

改善访客在你网站上的体验是将这些访客变成付费客户的一种方式。

2.在你的网站上放置 "信任 "符号

有很多合理的原因导致客户在购买前放弃了他们的购物车。其中一个原因是,客户不相信你的网站有他们的信用卡信息。

摆出信任的符号,就像一个活跃的 SSL证书积极的评论;有一个清晰的结账路径;以及显示不同的支付选项,对于那些放弃购物车的人的转化是至关重要的。

这些只是你拥有的使你的网站更值得信赖的一些选择。只要记住 什么 当你在网上购物时,你想看到的是什么,并确保这些协议在你的网站上得到实施。

3.安装即时聊天软件

在许多情况下,网站上的这个小插件似乎能将转换率提高到 30%。您不能指望 目标 但人们在有即时聊天功能的网站上花费的时间要比在没有即时聊天功能的网站上花费的时间长。

即时聊天可以帮助您在您和客户之间建立稳固的人际关系。这是一个重要的信任问题,拥有这种联系意味着您的游客可以更加信任您和您的产品。

但这确实取决于客户,因为有些游客不希望进行即时聊天,只想在没有任何干扰的情况下进行购买。

4.改变你的网站设计

有许多选择可以做到这一点,当你让你的访问者更容易看到他们感兴趣的所有项目时,他们更有可能进行购买。列出你的产品线中所有产品的下拉菜单是你可以使用的一种方法。

这种类型的交互式菜单让你的访客过滤掉他们不感兴趣的项目,并更容易和更快地找到他们感兴趣的项目。传统的菜单意味着更多的工作,这可能会使访客不愿意进一步探索你的网站。

使你的网站对你的目标受众有吸引力。

5.要有创新精神

尝试新技术,如虚拟 搜索.这个创新的想法是用图片来代替文字。图片将比任何文字都更能说明你所销售的产品。

虚拟搜索并不只是告诉你的访客一把椅子或其他家具的尺寸,而是可以实际向他们展示这些尺寸在房间里的样子。这增加了你的访客的购物体验,并帮助他们留在你的网站上。他们停留的时间越长,你转化他们的机会就越大。

有些软件允许你的访客在购买前看到产品在他们家里的情况。这种视觉体验有助于他们做出正确的购买决定。

6.要更详细

虽然你可能没有上一个想法中描述的视觉辅助,但你仍然可以使用详细的文字来描述你的产品。这样的细节有助于回答你的客户的问题,帮助他们更快地购买。

或者你可以提供一些详细的视频,提供同样的信息。据说,视频有助于提高购买量,大约为85%。这是一个值得考虑的想法,特别是当你考虑到退货率大约降低了25%的事实。

7.使用逆向工程

这种技术使你能够追踪访客从结账页回到的旅程。 着陆页.这种技术的作用是帮助你找到简化流程的方法,使你的客户更容易到达他们想要的产品,并尽可能快速和顺利地结账。

穿着客户的软鞋走一英里,是了解哪里可以改进的一种方式。不断寻找方法,使这种体验对你的访客来说是一种欢迎的体验。此外,让它更快,可以让你的访客进行购买,然后去做他们必须做的其他事情。

8.保持你的流量驱动平台的更新

这是需要做的事情,否则你的平台可能会做出致命的零售假设,使你的业务和损失。 .这被称为数据回传,这对确保你的平台发挥应有的作用至关重要。

确保所有平台都有最新的信息是你需要努力的事情。应该有工具来帮助你快速实施这一战略,因为时间就是金钱,你不希望因为平台上的过时信息而失去时间。

9.保持简单

客户不希望感觉他们需要一个火箭科学的学位来浏览你的网站或通过你的结帐线。保持简单意味着让你的客户容易购买你的产品。

越来越多的推陈出新或打破常规的趋势并不适用于你的结账系统。你希望它尽可能让你的客户熟悉,并易于使用。

确保所有的按钮和链接都很容易看到,并且不会消逝在背景中。保持它们容易看到,否则你可能会遇到比你想要的更多的放弃的购物车。

10.提高你的网站速度

确保你有合适的工具,让你的网站和所有的页面在一眨眼的时间内加载完毕。

这些页面加载得越快,你的网站就越容易使用。同时,你的收入就越多。即使是一个 在加载过程中多出的一秒钟可能会使你的销售额损失10到17%。.你的网站速度需要保持一致。

它必须在高流量的日子里和低流量的日子里一样快速加载。请记住你的访问者有忙碌的生活。他们越快完成购买并进入下一个活动,他们就会越高兴。

11.使用推荐信

这是提高你的电子商务转换率的有力武器。你的访问者越是看到像他们一样的人使用过并喜欢你所销售的产品,他们就越是倾向于购买。

关键是要验证这些经验,确保你的新访客看到购买是真实的,评论是有效的。除此以外,还要展示你的平均 审查 等级.如果高于 4 星,则更有可能提高转化率。

12.尝试免费送货

一些网站提供 免费的 一旦他们购买了一定金额的产品,就需要支付运费。你可以做的是找到一种方法,将你的运输费用卷进你的购买价格,并免费发送给你的客户。

在结账时将运费加入他们的成本是人们放弃购物车的首要原因。让运费免费,你应该看到放弃率 下降 有点。多少钱不知道,但它将有助于提高你的转换率。

13.做创造性的改变

如果你的网站上所有的东西都是一样的,对你的客户来说可能会显得很无聊,他们可能会转到竞争对手的网站。不时地改变颜色,甚至只是改变你的添加到购物车按钮的颜色,都会产生不同的效果。

另外,做一些其他的实验。例如,尝试一个更大的图像尺寸,改变你的 呼叫 到行动或改变你的网页布局。尝试不同的变化,看看哪一个对你和你的商店最有效。然后坚持使用效果最好的那些,一段时间后再做改变。

14.保存你的废弃购物车

人们放弃他们的购物车是有合理原因的。如果你不对这种情况采取任何措施,这可能会使你损失很多收入。让人们重新完成购买的方法之一是向他们发送一封提醒邮件。

这可以在几个小时后,甚至一两天后进行。只要礼貌地提醒他们的活动,并打电话给他们,让他们以一种好的方式完成购买。还有其他策略可以帮助你恢复客户,让他们完成购买。一点 研究 将为你提供这些策略。

15.清晰和容易沟通

当客户遇到问题时,他们希望得到一个负责人的孔。使与你的联系变得容易和清晰是通过解决他们的问题来留住客户的一种方法。有一个以上的方式来联系你。使用电子邮件,联系表格,或电话号码。

事实上,电话号码是客户喜欢的联系你的方式。它可能是 学校,但它是有效的,并帮助你保留客户。你的网页上的电话号码建立了信任,并有助于提高转化率。

16.发布高质量的图片

失焦、低质量 图像 是一个很大的障碍。你的访客无法清楚地看到你的产品,无法做出购买的决定。他们可以迅速做出不购买的决定,因为你没有花时间使用高质量的 照片.

此外,这些照片应具有吸引力,并与你试图销售的产品相关。图片质量将使你的转换率产生所有差异。质量越好,你的转换率就越高。

17.使用折扣代码和弹出式窗口

有良好目的的弹出窗口可以帮助提高你的转换率。特别是,那些有你的访客可以使用的折扣代码的退出弹出窗口。帮助你的访问者省钱总是提高你的转换率的好方法。

或者你可以有一个弹出式窗口,要求输入电子邮件 地址 所以你可以向他们发送一个折扣代码。使用这两种策略,有不同的方法来实现销售。关键是要找到最有效的方法,以最佳方式使用这两项。

18.避免使用产品页面

当人们来到你的网站时,他们最不希望看到的网页之一就是你的 产品页面.让你的链接将它们发送到你的家里或 着陆 首先,你要做的是让你的访客看到你是什么样子的,并建立一些信任。让你的访客看到你是什么样子的,并建立一些信任。

把他们送到你的产品页面只会发出消极的信息,即你从你的访客那里想要的只是他们的钱。这不是一个好的商业策略,现在需要结束。

你的访客需要知道你把他们的最佳利益放在心上。这样你就可以建立一些信任,让你的访客购买更多的东西。

19.尽可能地使用许多支付网关

这是让访问者在你的网站上进行购买的一个关键方法。确保你支持他们最喜欢的付款方式。如果你不这样做,你最终会失去客户,因为他们不能使用他们最喜欢的方法。

其中一种支付方式是 贝宝.确保你支持这个选项,你应该看到你的转换率攀升。让你的网站为你的访客提供方便是让他们留在现场直到购买的一种方法。

20.添加担保

这也有助于在你和你的客户之间建立信任。知道他们可以退回产品以获得退款,有助于他们为你做出正确的购买决定。

有保证并不意味着你的客户会使用它。你可以通过销售最好的产品来确保他们不使用。

产品描述需要考虑的事项

提高转化率的方法之一是使用详细的产品描述。以下几点将帮助你写出更好的产品描述,吸引目标受众的兴趣

1. 确定你的产品的目标受众 - 这可以按年龄、性别、甚至生活事件来做,但要确保你了解你的受众。

2. 清楚地显示这些细节 - 你不希望你的访问者去寻找产品描述。保持它们清晰、可见和容易找到。

3. 告知如何使用该产品 - 不要只是描述它,而是要告诉你的访问者应该如何使用它,何时使用它。这是所有潜在客户想知道的关键信息。特别是如果它是一个一次性使用的物品。

4. 描述你的产品如何比别人的更好 - 是什么让它在竞争中脱颖而出。寻找用于创造产品的独特功能或材料。

5.弄清楚产品描述的最佳格式 - 使用要点、长句子、做一个 视频,等等。有不同的格式,可以吸引你的访客的眼球。

提高转换率的技巧

  1. 审查你的行动呼吁- 使用各种方法慢慢将访客带入最终转化阶段,让他们购买您的产品。 询问 让他们注册订阅通讯、 提交 他们的 电子邮件,等等。
  2. 现实一点- 你不可能将每个访问者都转化为你的网站。记住,1到3%的转换率是好的,而不是 坏的......保持你的目标是现实的和可达到的。
  3. 保持你的网站优化- 高速度是好的,而内容则更好。确保让你的网页加载 快速 并保持内容的最高质量。
  4. 确保视频和图片是高质量的- 一张图片能说明1000个字,高质量的图片和视频能更多地说明你和你的产品。

一些最后的话

提高你的转换率不需要那么多努力。但它确实需要做出努力。上述提示应有助于你在整个过程中获得更多的销售。 如果它们被正确执行

花时间筛选这些想法,找到你应该尽快实施的想法。然后把剩下的留到另一天,当你需要再次提高收入的时候。

做出努力,使你的电子商务商店能够获得成功。仍然有很多网站访问者你可以接触到。

如何提高电子商务转换率

最后更新于2022-12-28T09:48:41+00:00由 卢卡斯-泽勒兹尼

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