Tại sao doanh nghiệp của tôi không hiển thị trên Google Maps?

Địa phương Tìm kiếm Tối ưu hóa động cơ (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếmTại sao doanh nghiệp địa phương của bạn không xuất hiện trên Bản đồ Google

Không thể tìm thấy doanh nghiệp địa phương của bạn khi duyệt Google Maps? Theo Google, 86% người tiêu dùng tìm kiếm doanh nghiệp trên dịch vụ định vị của họ. Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp địa phương của bạn không hiển thị trên Google Maps, người tiêu dùng sẽ không thể tìm thấy nó. Một chiến dịch tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) địa phương thành công đòi hỏi phải có danh sách trên Google Maps. Bằng cách hiểu lý do tại sao doanh nghiệp địa phương của bạn không hiển thị trên Google Maps, bạn có thể đưa nó vào danh sách trên dịch vụ định vị phổ biến của Google.

Không có Hồ sơ Doanh nghiệp Google

Mục lục

Nâng cao sự hiện diện trực tuyến của bạn với Lukasz Zelezny, Chuyên gia Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm (SEO) với hơn 20 năm kinh nghiệm — hãy đặt lịch hẹn ngay bây giờ.

Nếu không có Google Business Profile, doanh nghiệp địa phương của bạn có thể sẽ không hiển thị trên Google Maps. Google Business Profiles là các danh sách trực tuyến có thể tùy chỉnh dành cho doanh nghiệp địa phương. Chúng có thể xuất hiện trong kết quả tìm kiếm cho các truy vấn địa phương và cũng có thể hiển thị trên Google Maps.

Google Maps chủ yếu được hỗ trợ bởi Google Business Profiles. Khi người dùng tìm kiếm các doanh nghiệp gần đó trên Google Maps, công cụ tìm kiếm này sẽ lấy dữ liệu từ các Google Business Profiles liên quan. Bạn cần có một Google Business Profile để người dùng có thể tìm thấy doanh nghiệp địa phương của bạn trên nền tảng này.

Bị lu mờ bởi các đối thủ cạnh tranh

Doanh nghiệp địa phương của bạn có thể không hiển thị trên Google Maps nếu có quá nhiều đối thủ cạnh tranh. Tìm kiếm một từ khóa Liên quan đến doanh nghiệp địa phương của bạn, ví dụ, có thể cho ra danh sách các hồ sơ Google Business Profile của đối thủ cạnh tranh. Doanh nghiệp địa phương của bạn có thể kỹ thuật có một hồ sơ Google Business Profile, nhưng các đối thủ cạnh tranh có thể lấn át nó đến mức khó tìm thấy.

Để xác định xem doanh nghiệp địa phương của bạn có xuất hiện trên Google Maps hay không, hãy thử tìm kiếm tên của nó. Google Maps hỗ trợ nhiều loại truy vấn tìm kiếm khác nhau. Bạn có thể tìm kiếm các từ khóa liên quan đến ngành nghề như “giặt khô” và “thiết kế cảnh quan”, hoặc bạn có thể tìm kiếm tên của một doanh nghiệp cụ thể. Việc tìm kiếm tên doanh nghiệp địa phương của bạn trên Google Maps sẽ hiển thị hồ sơ doanh nghiệp Google của bạn.

Hồ sơ Doanh nghiệp Google chưa hoàn chỉnh

Việc không hoàn tất hồ sơ Google Business Profile có thể khiến doanh nghiệp địa phương của bạn không hiển thị trên Google Maps. Bạn có thể tạo hồ sơ Google Business Profile tại business.google.com/create/new. Trong quá trình thiết lập, bạn sẽ phải nhập tên doanh nghiệp địa phương, ngành nghề, địa chỉ và các thông tin khác. Hãy đảm bảo bạn hoàn tất hồ sơ Google Business Profile của mình. Nếu không, doanh nghiệp địa phương của bạn sẽ không đủ điều kiện để hiển thị trên Google Maps.

Tuyển dụng Chuyên gia Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm (SEO)

Bạn cũng nên xác minh Google Business Profile của mình. Xác minh tín hiệu Quyền sở hữu. Bằng cách xác minh Google Business Profile của bạn, Google sẽ xác định bạn là chủ sở hữu của doanh nghiệp địa phương của bạn. Quan trọng hơn, việc xác minh sẽ tối đa hóa sự hiển thị của doanh nghiệp địa phương của bạn trên Google và Google Maps.

Các hồ sơ doanh nghiệp Google chưa được xác minh hiếm khi xuất hiện trên Google và Google Maps. Với một hồ sơ doanh nghiệp Google chưa được xác minh, khách hàng có thể gặp khó khăn trong việc tìm kiếm doanh nghiệp địa phương của bạn trên các nền tảng này. Lưu ý rằng bạn có thể phải xác minh hồ sơ doanh nghiệp Google của mình nhiều lần. Việc thay đổi thông tin về doanh nghiệp địa phương của bạn, ví dụ, có thể kích hoạt quá trình xác minh lần thứ hai.

Tăng lượng khách hàng trực tuyến cùng Lukasz Zelezny, chuyên gia SEO với hơn 20 năm kinh nghiệm — đặt lịch hẹn ngay hôm nay.

Thay đổi địa chỉ

Thay đổi địa chỉ của doanh nghiệp địa phương có thể gây ra vấn đề với hiển thị của nó trên Google Maps. Bạn có thể tìm kiếm tên doanh nghiệp địa phương của mình trên Google Maps, nhưng phát hiện ra rằng nó không còn được liệt kê. Bạn có thể không tìm thấy doanh nghiệp địa phương của mình được liệt kê cho cũ địa chỉ hoặc địa chỉ mới của nó.

Nếu doanh nghiệp địa phương của bạn gần đây đã chuyển đến một địa điểm mới, bạn nên cập nhật Hồ sơ Doanh nghiệp Google của mình. Nhật ký Đăng nhập vào Google Business Profile của bạn và thay đổi địa chỉ thành địa chỉ mới của doanh nghiệp địa phương của bạn.

Những câu hỏi cần đặt ra cho một chuyên gia tư vấn SEO

Bạn cũng nên tận dụng cơ hội này để kiểm tra xem có cần xác minh lần hai hay không. Sau khi thay đổi địa chỉ của doanh nghiệp địa phương, Google có thể yêu cầu bạn xác minh lại Hồ sơ Doanh nghiệp Google của mình. Hồ sơ Doanh nghiệp Google của bạn sẽ trở lại trạng thái chưa được xác minh cho đến khi bạn xác minh lại. Và giống như tất cả các Hồ sơ Doanh nghiệp Google chưa được xác minh, khả năng hiển thị của nó sẽ bị hạn chế.

Tài khoản Google Business Profile bị tạm ngưng

Nếu Google đã tạm ngưng tài khoản Google Business Profile của bạn, bạn sẽ không thấy doanh nghiệp địa phương của mình trên Google Maps. Việc tạm ngưng thường liên quan đến vi phạm các quy định. Tất cả các doanh nghiệp đều phải tuân thủ các quy định khi tạo và quản lý tài khoản Google Business Profile. Dù là cố ý hay vô ý, việc vi phạm các quy định này có thể dẫn đến việc tài khoản Google Business Profile bị tạm ngưng.

Các lý do phổ biến dẫn đến việc tạm ngưng tài khoản Google Business Profile bao gồm:

• Địa chỉ đường không chính xác

• Mô tả kinh doanh gây nhầm lẫn

• Chọn các danh mục không liên quan

• Bao gồm các khẩu hiệu tiếp thị hoặc ký tự đặc biệt trong tên doanh nghiệp địa phương của bạn.

• Đã có một Google Business Profile dưới tên doanh nghiệp địa phương của bạn.

• Nhồi nhét từ khóa

• Địa chỉ trang web doanh nghiệp Chuyển hướng đến một URL khác

• Xác định một điện thoại Số lượng mà doanh nghiệp địa phương của bạn không trực tiếp kiểm soát.

• Chỉ định số điện thoại có cước phí cao

Bạn có thể khôi phục doanh nghiệp địa phương của mình trên Google Maps bằng cách khắc phục vi phạm đã gây ra việc tạm ngưng. Sau khi khắc phục vi phạm, hãy hoàn thành biểu mẫu tại support.google.com/business/troubleshooter/2690129. Google sẽ Đánh giá Hồ sơ Doanh nghiệp Google của bạn sẽ được khôi phục trong vòng ba đến bảy ngày tới. Nếu vi phạm không còn tồn tại, Google sẽ khôi phục Hồ sơ Doanh nghiệp Google của bạn bằng cách gỡ bỏ lệnh tạm ngưng.

Khu vực kinh doanh dịch vụ

Google có thể không hiển thị doanh nghiệp địa phương của bạn trên Google Maps nếu đó là doanh nghiệp hoạt động trong khu vực dịch vụ. Doanh nghiệp địa phương thường thuộc một trong hai loại: doanh nghiệp có cửa hàng vật lý hoặc doanh nghiệp hoạt động trong khu vực dịch vụ. Doanh nghiệp có cửa hàng vật lý là những doanh nghiệp hoạt động tại một cơ sở vật lý, chẳng hạn như cửa hàng bán lẻ. Khách hàng đến các doanh nghiệp có cửa hàng vật lý để mua sản phẩm hoặc dịch vụ của họ.

Các doanh nghiệp địa phương trong khu vực dịch vụ không hoạt động tại một cơ sở vật chất cố định. Thay vào đó, họ đến tận nhà của khách hàng — hoặc nơi làm việc của họ — để bán sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Bạn vẫn có thể tạo một Google Business Profile cho doanh nghiệp địa phương trong khu vực dịch vụ, nhưng Google sẽ không hiển thị biểu tượng Google Maps cho doanh nghiệp đó.

Chỉ các doanh nghiệp địa phương có cửa hàng vật lý mới đủ điều kiện để có biểu tượng trên Google Maps. Biểu tượng Google Maps chỉ định địa chỉ chính thức của các doanh nghiệp địa phương có cửa hàng vật lý. Chúng cho biết nơi khách hàng nên đến nếu muốn mua sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Nếu bạn có một doanh nghiệp địa phương có cửa hàng vật lý, hãy đảm bảo rằng bạn không vô tình chọn tùy chọn "khu vực dịch vụ" khi tạo hồ sơ doanh nghiệp trên Google.

Google Maps là một phần quan trọng của SEO địa phương. Người tiêu dùng có thể sử dụng nó để tìm các doanh nghiệp gần đó. Nếu doanh nghiệp địa phương của bạn không hiển thị trên Google Maps, họ sẽ không thể tìm thấy nó. May mắn thay, hầu hết các vấn đề hiển thị trên Google Maps đều có thể khắc phục được. Có thể bạn chưa tạo hồ sơ doanh nghiệp Google, hoặc có thể bạn chưa cập nhật nó sau khi chuyển doanh nghiệp địa phương của mình đến địa chỉ mới. Dù sao đi nữa, bạn có thể khắc phục những vấn đề này để Google Maps hiển thị doanh nghiệp địa phương của bạn cho người tiêu dùng.