Nhà tiếp thị kỹ thuật số làm gì?

Học Tất cả về Hồ sơ Tiếp thị Kỹ thuật số

Chúng ta đang sống trong một thời đại mà internet và các thiết bị kỹ thuật số như máy tính để bàn, laptop, máy tính bảng, điện thoại thông minh và đặc biệt là smartphone đã trở thành một phần vô cùng quan trọng trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Số lượng người có truy cập internet đang tăng lên từng ngày.

Theo Thế giới của chúng ta trong dữ liệu, tổng số lượng Internet Số người dùng trên toàn thế giới đã vượt quá 3,4 tỷ vào năm 2016. Với sự giảm sút trong... chi phí Mặc dù tốc độ internet đang ngày càng tăng, không có gì ngạc nhiên khi các thống kê này tiếp tục tăng kể từ đó. Nhờ vào điều này, các chiến lược tiếp thị của doanh nghiệp và tập đoàn không còn bị giới hạn trong các phương tiện truyền thông in ấn và biển quảng cáo. Trong thế giới tiếp thị, tiếp thị kỹ thuật số chính là xu hướng mới.

Vậy, chúng ta bắt đầu nhé. Dù bạn muốn tham gia một nền tảng kỹ thuật số công ty tiếp thị hoặc trở thành một nhà tiếp thị kỹ thuật số tự do hoặc bạn đang tìm kiếm việc thuê các nhà tiếp thị kỹ thuật số hoặc các công ty tiếp thị kỹ thuật số cho doanh nghiệp của mình. kinh doanh hoặc bạn chỉ đơn giản là quan tâm đến nó, nếu bạn muốn có được một ý tưởng trên gì, Nếu bạn đang tìm hiểu về "nơi nào, ai và cách thức" của tiếp thị kỹ thuật số, bạn đã đến đúng nơi.

Nâng cao sự hiện diện trực tuyến của bạn với Lukasz Zelezny, Chuyên gia Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm (SEO) với hơn 20 năm kinh nghiệm — hãy đặt lịch hẹn ngay bây giờ.

Một nhà tiếp thị kỹ thuật số làm những công việc gì?

Một chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số chịu trách nhiệm phát triển và duy trì các mối quan hệ có ý nghĩa với khách hàng thông qua các nền tảng trực tuyến khác nhau. Họ sử dụng các chiến lược như: tìm kiếm Tối ưu hóa động cơ (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm), Tiếp thị nội dung, tiếp thị trên mạng xã hội, email Tiếp thị và nhiều hoạt động khác để thu hút khách hàng tiềm năng trên toàn mạng internet.

Một yếu tố quan trọng trong công việc của một chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số là tối ưu hóa website cho công cụ tìm kiếm. Điều này bao gồm việc nghiên cứu từ khóa phổ biến Liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của họ, đặt tiêu đề trang bao gồm các từ khóa đó trong một độ dài phù hợp, viết meta Mô tả để thu hút sự chú ý trên các trang kết quả tìm kiếm (SERPs) và đảm bảo rằng tất cả các trang đều được lập chỉ mục và định dạng đúng cách để người dùng có thể dễ dàng tìm thấy chúng trong các kết quả tìm kiếm tự nhiên.

Ngoài ra, các nhà tiếp thị kỹ thuật số tạo ra nội dung qua blog, video Hướng dẫn, các tác vụ liên quan đến thiết kế đồ họa như infographics; họ cũng quản lý các chiến dịch để xây dựng thương hiệu Tương tác trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook và Instagram. Hơn nữa, họ thực hiện các chiến dịch email bằng cách tạo ra các tiêu đề email có tỷ lệ chuyển đổi cao, dẫn dắt khách hàng tiềm năng qua một phễu bán hàng hoặc chu kỳ mua hàng cụ thể – điều này giúp tăng Tỷ lệ giữ chân khách hàng đăng ký quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ của họ.

Nhà tiếp thị kỹ thuật số nghiên cứu xu hướng trong ngành của họ để luôn đi đầu. cuộc thi; theo dõi phân tích từ các kênh khác nhau bao gồm lượt truy cập website và chuyển đổi; kiểm tra sự hiện diện trực tuyến và thành công của đối thủ cạnh tranh; phát triển Kế hoạch để nhắm mục tiêu đối tượng một cách hiệu quả hơn với thông điệp phù hợp; phân tích dữ liệu chuyển đổi thu thập từ các chiến dịch thử nghiệm A/B và tối ưu hóa chúng cho phù hợp; sử dụng các công cụ của Ads Manager để tạo ra các quảng cáo hấp dẫn, được thiết kế riêng cho các thị trường mục tiêu trên nhiều kênh như Google Ads hoặc Bing Quảng cáo, v.v. – tất cả những hoạt động này đều là một phần của công việc hàng ngày của một Chuyên viên Tiếp thị Kỹ thuật số!

Digital Marketing là gì?

Tiếp thị kỹ thuật số đơn giản là việc sử dụng internet và các thiết bị kỹ thuật số để quảng bá sản phẩm, dịch vụ, chiến dịch, doanh nghiệp và tổ chức không chỉ thông qua quảng cáo truyền hình mà còn thông qua các trang web, nền tảng mạng xã hội và phần mềm ứng dụng. Tiếp thị kỹ thuật số có thể được thực hiện bằng cả các phương tiện kỹ thuật số trực tuyến và ngoại tuyến.

Tiếp thị kỹ thuật số ngoại tuyến chủ yếu bao gồm quảng cáo trên đài phát thanh và truyền hình, trong khi tiếp thị kỹ thuật số trực tuyến đề cập đến các quảng cáo và chương trình khuyến mãi mà chúng ta thấy trực tuyến trên các nền tảng khác nhau như mạng xã hội và ứng dụng di động. Mặc dù tiếp thị kỹ thuật số ngoại tuyến vẫn được sử dụng rộng rãi như một hình thức tiếp thị phổ biến. chiến lược, So với tiếp thị kỹ thuật số trực tuyến, nó được coi là khá lỗi thời. Ngày nay, các thuật ngữ ‘tiếp thị kỹ thuật số’ và ‘tiếp thị trực tuyến’ thường được sử dụng thay thế cho nhau.

Vai trò chính của một chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số là gì?

Vai trò chính của một nhà tiếp thị kỹ thuật số là phát triển và quản lý các chiến lược tiếp thị mạnh mẽ, hiệu quả trong việc tăng doanh số bán hàng, lưu lượng truy cập hoặc số lượng khách hàng cho sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể. Các nhà tiếp thị kỹ thuật số chịu trách nhiệm chính trong việc đảm bảo các chiến dịch tiếp thị của họ không chỉ được lập kế hoạch kỹ lưỡng mà còn hiệu quả và đáng tin cậy. Ngoài ra, các nhà tiếp thị kỹ thuật số còn được giao phó các trách nhiệm khác nhau tùy thuộc vào loại hình tiếp thị kỹ thuật số mà họ thực hiện.

Tăng lượng khách hàng trực tuyến cùng Lukasz Zelezny, chuyên gia SEO với hơn 20 năm kinh nghiệm — đặt lịch hẹn ngay hôm nay.

Các loại hình tiếp thị kỹ thuật số là gì?

Chúng tôi biết rằng tiếp thị kỹ thuật số ngoại tuyến chủ yếu bao gồm quảng cáo truyền hình và đài phát thanh. Nhưng còn tiếp thị kỹ thuật số trực tuyến thì sao? Khi ai đó nhắc đến ‘tiếp thị trực tuyến’, chúng ta thường chỉ nghĩ đến quảng cáo trên mạng xã hội và quảng cáo từ thiết bị di động. ứng dụng hoặc trò chơi. Nhưng đó không phải là toàn bộ phạm vi của tiếp thị trực tuyến. Tiếp thị kỹ thuật số trực tuyến có thể được phân loại thành các loại chính sau:

• Tiếp thị nội dung
• Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) / Tiếp thị công cụ tìm kiếm (SEM)
• Tiếp thị qua email
• Tiếp thị liên kết
• Tiếp thị truyền thông xã hội
• Tiếp thị di động

Vai trò của một nhà tiếp thị kỹ thuật số trong từng loại cụ thể này là gì?

Mặc dù có chung một mục tiêu Để quảng bá hiệu quả sản phẩm và dịch vụ, phương pháp để đạt được mục tiêu đó rất khác nhau đối với từng loại hình tiếp thị kỹ thuật số đã đề cập ở trên. Nói cụ thể hơn:

• Tiếp thị nội dungTrong loại hình tiếp thị này, một quản lý tiếp thị hoặc giám đốc tiếp thị chịu trách nhiệm tạo ra, chỉnh sửa và đăng tải nội dung phổ biến và phù hợp để thu hút và duy trì một đối tượng khách hàng mạnh mẽ và rõ ràng.

• Tiếp thị công cụ tìm kiếmLoại hình tiếp thị này được thực hiện nhằm cải thiện chiến lược SEO và PPC (Pay-per-click) cho quảng cáo của bất kỳ trang web nào, nhằm nâng cao thứ hạng của trang web đó trên trang kết quả tìm kiếm và thu hút thêm lưu lượng truy cập vào trang web.

• Tiếp thị qua emailTiếp thị qua email là việc gửi các email thương mại được thiết kế chuyên nghiệp đến các thành viên trong danh sách email của một trang web hoặc khách hàng của một doanh nghiệp cụ thể nhằm mục đích quảng bá sản phẩm và dịch vụ của họ, đồng thời cập nhật cho khách hàng về mọi thay đổi mới. Bất kỳ email nào được gửi từ doanh nghiệp đến người tiêu dùng đều có thể được coi là tiếp thị qua email.

• Tiếp thị liên kếtTrong tiếp thị liên kết, một nhà quản lý tiếp thị sẽ nhận được hoa hồng mỗi khi họ có thể tạo ra doanh số bán hàng hoặc lưu lượng truy cập cho một sản phẩm hoặc dịch vụ do một doanh nghiệp hoặc trang web khác cung cấp. Điều này có nghĩa là, trong tiếp thị liên kết, thu nhập của nhà quản lý tiếp thị phụ thuộc trực tiếp vào khả năng của họ trong việc ảnh hưởng đến khách hàng tiềm năng.

• Tiếp thị truyền thông xã hộiLoại hình tiếp thị này thường được thực hiện bởi các tổ chức hoặc cá nhân có lượng người theo dõi lớn trên mạng xã hội, thường được gọi là người ảnh hưởng (influencers). Trong tiếp thị mạng xã hội, một chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số chịu trách nhiệm quảng bá sản phẩm, dịch vụ hoặc doanh nghiệp thông qua các quảng cáo được thiết kế chuyên nghiệp trên trang mạng xã hội của họ, đánh giá có trả phí hoặc thậm chí cho phép một doanh nghiệp hoặc trang web khác tài trợ cho nội dung của họ.

• Tiếp thị di độngNhư tên gọi đã gợi ý, tiếp thị di động được thực hiện nhằm tác động đến một đối tượng khách hàng rất cụ thể, bao gồm duy nhất những người sử dụng các thiết bị di động như điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Bất kỳ hoạt động tiếp thị nào, từ việc gửi tin nhắn văn bản, email, mạng xã hội cho đến quảng cáo trong ứng dụng di động, đều có thể được coi là tiếp thị di động.

Với những điều này, một chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số hoặc một công ty tiếp thị kỹ thuật số có thể được giao phó việc quản lý một hoặc một số trách nhiệm trong số này dựa trên lĩnh vực chuyên môn của họ.

Phạm vi của tiếp thị kỹ thuật số tại Vương quốc Anh là gì?

Như đã đề cập trước đó, với sự gia tăng số lượng người sử dụng thiết bị di động và internet, nhu cầu về tiếp thị kỹ thuật số cũng đã tăng lên.

Ngày nay, tiếp thị kỹ thuật số không chỉ là xu hướng được ưa chuộng mà còn là một trong những phương pháp được ưu tiên hàng đầu để quảng bá bất kỳ sản phẩm hay dịch vụ nào, dù là hữu hình hay vô hình. Trong bối cảnh đó, phạm vi của tiếp thị kỹ thuật số như một... sự nghiệp Đường dẫn không thể được coi là giới hạn. Theo như Văn phòng Thống kê Quốc gia, Tính đến năm 2019, có 911.300 người trưởng thành ở Anh được xác định là người sử dụng internet. Trong số những người trưởng thành tuổi Trong độ tuổi từ 16 đến 44, có 991 người được xác định là người dùng internet. Do đó, tiếp thị kỹ thuật số đã trở thành một trong những phương pháp tiếp thị được ưa chuộng nhất tại Anh và nhu cầu về các chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số hoặc các công ty tiếp thị kỹ thuật số tại Anh đang đạt đến mức cao mới.

Nhu cầu về tiếp thị kỹ thuật số cao ở đâu tại Vương quốc Anh?

Mặc dù tiếp thị kỹ thuật số là một trong những nghề nghiệp được săn đón nhất trên toàn Vương quốc Anh, nhu cầu về nhân lực trong lĩnh vực này được cho là cao hơn ở một số khu vực so với các khu vực khác. Bạn có thể thắc mắc, tại sao điều này lại quan trọng. Thông tin này quan trọng vì nhu cầu càng cao, mức lương cho công việc đó càng tốt.

Nhu cầu này sẽ dẫn đến việc đăng tuyển các vị trí công việc có mức lương cao và từ đó, mang lại nhiều cơ hội tốt hơn. Vậy, làm thế nào để tìm được những vị trí công việc có mức lương cao này? Trong khi London, Thủ đô kinh tế của Vương quốc Anh là câu trả lời hiển nhiên đầu tiên cho câu hỏi này, nhưng thực tế có khá nhiều địa điểm tại Vương quốc Anh có nhu cầu cao về nhân lực marketing kỹ thuật số. Điều này đặc biệt... hữu ích Đối với những người sống ở các khu vực khác của Vương quốc Anh hoặc những người chưa đủ khả năng chi trả cho lối sống ở London.

Theo một Nghiên cứu được thực hiện bởi Monster, một trang web tuyển dụng tại Vương quốc Anh, dựa trên số liệu về tăng trưởng kỹ thuật số và việc làm, đỉnh 10 địa điểm để bắt đầu sự nghiệp tiếp thị kỹ thuật số tại Anh ngoài London bao gồm Manchester, Leeds, Brighton & Hove, Bristol, Cardiff, Milton Keynes, Newcastle Upon Tyne, Belfast, Birmingham và Edinburgh.

Lương của các chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số ở Anh là bao nhiêu?

Do nhu cầu cao về các chuyên gia tiếp thị trực tuyến tại Anh, các chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số giỏi thường được trả lương rất cao cho công việc của mình. Mức lương của các chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số phụ thuộc vào hai yếu tố chính, đó là vị trí công việc và mức độ công việc. kinh nghiệm. Thường thì hai thông số này có mối liên hệ chặt chẽ với nhau, vì những người mới thường bắt đầu từ các vị trí tương đối thấp hơn.

Ở Anh, mức lương trung bình của một chuyên viên tiếp thị kỹ thuật số có thể dao động từ khoảng £18.000-£20.000 đến khoảng £45.000-£50.000. Tổng số việc làm Theo thống kê, mức lương trung bình dành cho các chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số tại Anh là khoảng £37.500. Mặc dù đây chỉ là mức lương trung bình cho các chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số tại Anh, mức lương cho các quản lý và giám đốc tiếp thị kỹ thuật số có thành tích xuất sắc có thể bắt đầu từ khoảng £60.000 và lên đến hơn £100.000.

Dựa trên vị trí trách nhiệm trong một công ty tiếp thị kỹ thuật số, mức lương lại thay đổi. Theo Bài viết này từ Digital Marketing Jobs, Mức lương của một thực tập sinh marketing kỹ thuật số tại Anh dao động từ £17.000 đến £20.000 trung bình, trong khi mức lương trung bình cho một chuyên viên marketing kỹ thuật số là khoảng £25.000.

Nó cũng đề cập rằng mức lương trung bình cho vị trí điều phối viên tiếp thị kỹ thuật số tại Anh dao động từ £28.000 đến £36.000, tương tự như mức lương của một quản lý tiếp thị kỹ thuật số., nào Mức lương dao động từ £31.000 đến £35.000, trong khi Trưởng bộ phận Tiếp thị Kỹ thuật số, người chịu trách nhiệm lãnh đạo một công ty tiếp thị kỹ thuật số và đưa ra các quyết định quan trọng liên quan đến chiến lược tiếp thị kỹ thuật số, có mức lương trung bình khoảng £40.000.

Chi phí dịch vụ của các chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số tại Anh là bao nhiêu?

Chi phí thuê một chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số hoặc một công ty tiếp thị kỹ thuật số phụ thuộc vào loại hình tiếp thị kỹ thuật số mà bạn mong muốn cho sản phẩm, dịch vụ hoặc doanh nghiệp của mình. Trong khi các freelancer thường tính phí từ £40 đến £60 tại Anh, mức phí của các công ty tiếp thị kỹ thuật số lại hoàn toàn khác biệt. Cuộc khảo sát này do Credo thực hiện Cho thấy mức lương trung bình theo giờ cho các chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số hoặc các công ty tiếp thị kỹ thuật số tại Vương quốc Anh là khoảng $111.36, tương đương với khoảng £85.

Dịch vụ tiếp thị SEO, Tăng tốc Theo báo cáo, mức phí trung bình hàng tháng tại Anh dao động từ £50 đến hơn £6.000. Đối với Marketing Truyền thông Xã hội, mức phí hàng tháng do các công ty tiếp thị kỹ thuật số áp dụng dao động từ £100 đến hơn £10.000, theo Gavin Bell. Chi phí trung bình cho tiếp thị qua email tại Vương quốc Anh được ước tính khoảng 14 pence cho mỗi liên hệ. Chỉ số được phê duyệt. Trên quy mô lớn hơn, với chi phí 12 pence cho mỗi email, họ đã ước tính tổng chi phí cho 10.000 email là £1.200.

Những yêu cầu về trình độ và kỹ năng cần thiết để trở thành một chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số là gì?

Có bằng cấp hoặc chứng chỉ về các môn học liên quan đến tiếp thị kỹ thuật số có thể rất hữu ích cho bất kỳ ai muốn bắt đầu sự nghiệp trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số. Các môn học liên quan đến tiếp thị kỹ thuật số có thể bao gồm quảng cáo, báo chí, thiết kế sáng tạo hoặc thiết kế đồ họa, kinh doanh. quản lý đến công nghệ thông tin và truyền thông.

Tuy nhiên, nếu bạn không có bằng cấp hoặc chứng chỉ trong bất kỳ lĩnh vực nào trong số này, đừng nản lòng. Mặc dù việc có bằng cấp hoặc chứng chỉ trong bất kỳ lĩnh vực nào liên quan đến tiếp thị kỹ thuật số được coi là một lợi thế, nhưng không có yêu cầu nghiêm ngặt về bằng cấp để bắt đầu sự nghiệp trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số. Bất kỳ sinh viên tốt nghiệp nào cũng có thể lựa chọn công việc trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số và với sự hỗ trợ của một số kỹ năng liên quan, họ cũng có thể thành công trong công việc của mình. Ngay cả sinh viên đại học cũng có thể ứng tuyển làm thực tập sinh tại các công ty tiếp thị kỹ thuật số khác nhau hoặc các công ty.

Tuy nhiên, để bắt đầu một sự nghiệp đầy triển vọng trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số, bạn cần có sự quan tâm thực sự đối với lĩnh vực này và một số kỹ năng liên quan. Có rất nhiều chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số, đặc biệt là những người làm việc tự do và các influencer trên mạng xã hội, không có bằng cấp liên quan đến lĩnh vực này nhưng lại sở hữu một lượng fan hâm mộ lớn và khả năng ảnh hưởng mạnh mẽ.

Dù bạn có bằng cấp liên quan hay không, việc sở hữu bộ kỹ năng phù hợp là vô cùng quan trọng cho sự nghiệp trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số. Dưới đây là một số kỹ năng quan trọng nhất mà một người muốn theo đuổi sự nghiệp trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số cần phải có:

• Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói tốt
• Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản tốt
• Sáng tạo để tạo ra nội dung độc đáo và thu hút.
• Khả năng thuyết phục khách hàng tiềm năng thử các sản phẩm và dịch vụ được quản trị viên đề xuất.
• Khả năng thực hiện công tác nghiên cứu và chuẩn bị các cuộc khảo sát để thu thập thông tin về khách hàng.
• Khả năng duy trì các mối quan hệ giao tiếp tốt.
• Kiến thức trên các nền tảng mạng xã hội và mạng lưới
• Kiến thức về SEO và cải thiện Lưu lượng truy cập website

Ngoài những kỹ năng trên, còn có các kỹ năng liên quan khác như có kiến thức vững chắc về nhiều lĩnh vực. ngôn ngữ, Kiến thức về các đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số và các kiến thức kỹ thuật khác, mặc dù không bắt buộc, có thể rất hữu ích trong hành trình xây dựng một sự nghiệp tiếp thị kỹ thuật số vững mạnh.

Với sự phát triển không ngừng của các doanh nghiệp mới và cải tiến mỗi ngày, có thể nói rằng các chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số và các công ty tiếp thị kỹ thuật số là nhu cầu cấp thiết hiện nay. Phạm vi của tiếp thị kỹ thuật số đang ngày càng mở rộng theo thời gian, và với những phát triển tiếp theo cùng sự tiến bộ công nghệ, có hy vọng về những cơ hội tốt hơn trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số trong tương lai. tương lai.