Hur man minskar avvisningsfrekvensen

Om du har en webbplats, kan din studsfrekvens är ett mått att hålla i minnet spår av. Minska antalet avvisningar, eftersom en hög avvisningsfrekvens visar att folk besöker din webbplats och lämnar den omedelbart. Detta är inte bra för din företagDet betyder att du inte håller besökarens intresse uppe. En låg avvisningsfrekvens är däremot ett tecken på att besökarna på din webbplats får vad de kom för.

Vad är din webbplats avvisningsfrekvens? Det är den procentuella andelen besökare som lämnar din webbplats efter att ha sett endast en sida. En hög avvisningsfrekvens kan vara ett betydande hinder för din konverteringsfrekvens och en indikation på att din webbplats är förvirrande och frustrerande för besökarna. Oavsett orsaken är det en röd flagga som visar att du måste ändra på saker och ting för att få folk att stanna längre på din webbplats.

Du kanske undrar vad en bra avvisningsfrekvens är. Det varierar beroende på bransch. Till exempel är en bounce rate på cirka 20% typisk för en tjänstebransch, medan den ligger på mellan 30 och 40% för en e-handelswebbplats. För en innehåll webbplats ligger den genomsnittliga avvisningsfrekvensen på mellan 40 och 60%. Om din är betydligt högre är det dags att göra några förändringar.

Vilka ändringar bör du göra? När det finns så många olika orsaker till att en person studsar, är det svårt att hitta grundorsaken. Den här artikeln kommer dock att avslöja varför dina besökare kan studsa och hur du kan åtgärda problemet.

Optimera för mobiler för att minska avvisningsfrekvensen

Fler människor än någonsin besöker webbplatser på mobila enheter. Om din webbplats inte är mobilanpassad kommer den inte att se ut som den ska på en telefon eller surfplatta. När besökarna ser en långsam webbplats kommer de att hoppa av innan de har läst något innehåll. Därför är det viktigt att se till att din webbplats är mobiloptimerad så att den visas korrekt på mobilskärmar.

För att optimera din webbplats för mobiler bör du kontrollera att den är responsiv. Responsiva webbplatser anpassar sig automatiskt till olika mobila enheter och visar samma innehåll i ett lättläst format.

Använd dessutom en knapp som har tillräckligt med beröringsutrymme. Användarna kommer inte att ha problem med att klicka på knappen och göra ett köp om de lätt kan klicka på den med fingrarna. Slutligen ska du se till att du använder stora tryckmål. Det är svårt för människor att röra vid små mål på en mobilskärm.

När du uppdaterar din webbplats är det en bra idé att testa den på olika enheter för att se till att din webbsida är lätt att läsa och navigera på. Det bästa sättet att göra detta är att använda en onlinetjänst som simulerar hur din webbplats visas på flera olika enheter. Fördelen med att använda ett sådant testverktyg är att du kan se exakt hur din webbplats ser ut på alla enheter.

Håll din webbplats layout enkel och lätt att navigera

Eftersom så många människor tittar på webbsidor i mobilen bör du se till att din webbplats har en enkel struktur. Enligt en undersökning från Google föredrar 64% av de som handlar på nätet mobila enheter framför stationära datorer. Men de fann också att 79% av mobiltelefonanvändarna lämnar en webbplats som är svår att navigera.

Ju fler distraktioner du lägger in på en enda sida, desto större är sannolikheten att besökarna kommer att avvika från den sidan. Ha till exempel inte två eller tre olika menyalternativ på varje sida - håll det konsekvent och ha bara ett menyalternativ per flik (eller sektion). Se till att layouten är sömlös och transparent med ett lättanvänt navigeringsschema.

Lägg också till en karta över webbplatsen. A Webbplatskarta hjälper dina besökare att navigera på din webbplats. Lägg alltid till en sitemap på sidans topp och i sidfoten. En bra tumregel är att hålla det enkelt men inte överdriva.

Optimera hastigheten på din webbplats

Sidladdningstiden är den tid som en webbläsare behöver för att ta emot och återge en webbsida. Besökare kommer att avvika från din webbplats om det tar för lång tid att ladda den. Google har offentligt förklarat att en snabbt sidans laddningstid är en rankningsfaktor i deras algoritm, och det är också viktigt att dina användare har en bra erfarenhet på din webbplats.

Den viktigaste slutsatsen? Gör det till en prioritet att öka sidans laddningshastighet. Du kan hitta verktyg på nätet som testar hastigheten på din webbplats och ger dig rekommendationer om hur du kan förbättra den. En långsam sidladdning kan få dina kunder att klicka på tillbaka-knappen innan de ser din produkt eller dina tjänster. Det kan också få dem att tro att din webbplats är inaktuell och inte trovärdig.

Vissa webbplatser erbjuder "hastighetshöjande funktioner". Dessa funktioner hjälper till att förbättra laddningstiderna genom att komprimera webbinnehåll och kod, göra det möjligt för besökarnas webbläsare att ha snabbare anslutningar och se till att sidorna laddas snabbt. Några leverantörer av dessa tjänster är MaxCDN, Cloudflare CDN och GoSquared (lösningar för webbplatsägare).

Förbättra sökningen på din webbplats

När du lägger till alla dina webbsidor i en Sök på måste webbplatsens innehåll kryssas och indexeras för att sökmotorerna ska kunna hitta det. Detta innebär att du måste se till att din webbplats är krypbar och sökbar för sökmotorer och att den innehåller sidor med text som är läsbar för sökmotorer, t.ex. meta taggar. För att besökarna ska hitta din webbplats måste det dessutom vara lätt för dem att hitta det de vill ha på din webbplats. Gör sökrutan lättillgänglig så att besökarna kan utforska din webbplats och hitta det de söker.

Bottenlinjen

Låga avvisningsfrekvenser är viktiga för webbplatsägare eftersom de är en av få indikatorer på webbplatsens kvalitet och marknadsföringens effektivitet. Spåra din webbplats avvisningsfrekvens och vidta åtgärder för att sänka den om den är för hög.

Referenser:

"Guide: Vad är avvisningsfrekvensen på en webbplats? | Indeed.com." 15 mars 2021, .indeed.com/career-advice/career-development/bounce-rate.

"13 anledningar till att din webbplats kan ha en hög avvisningsfrekvens." 14 nov. 2020, searchenginejournal.com/website-bounce-rate/332439/.

"Hög avvisningsfrekvens? Här är orsakerna och vad du bör göra." 11 maj. 2020, crazyegg.com/blog/high-bounce-rate/.