Príbehy klientov: Rozhovory o SEO s londýnskymi službami totality

Od ich uvedenia na trh v roku 2008, služby totality sa vyvinula na jednu z popredných londýnskych nezávislý IT podpora, IT služby a tímy IT bezpečnosti. Taktiež tvrdo pracovali na tom, aby sa stali najdôveryhodnejším poskytovateľom riadených služieb (MSP) v hlavnom meste, ktorý získal postupne Ocenenie Feefo Gold Trusted Service za posledné dva roky, Päťhviezdičkové hodnotenia od oboch Trustpilot a Google a 98% klient miera udržania.

IT podpora je však veľmi konkurenčné odvetvie - najmä v Londýn - a prítomnosť spoločnosti na internete zohrala kľúčovú úlohu pri zviditeľňovaní a raste obchod.

Aby pokračovali v tomto vzostupe, majú investovali do experta SEO marketing s odborníkmi z odvetvia a konzultant Lukasz Zelezny SEO.London.Aby sme zistili, ako funguje spolupráca s Lukaszom, položili sme spoluzakladateľovi a riaditeľovi spoločnosti totality services Luisovi Navarrovi niekoľko otázok...

"Luis, aký vplyv mala Lukášova práca na vaše služby a aké dôkazy môžete uviesť?

"So SEO.London spolupracujem už niekoľko mesiacov a musím povedať, že predčili moje očakávania. Sme na prvom a druhom mieste pre všetky naše vyhľadávanie podmienky. Ich stratégia bol dramatický úspech. Jedna vec je však umiestnenie v rebríčku, druhá vec je získanie potenciálnych zákazníkov zo SEO. S potešením môžem povedať, že sme nikdy nemali toľko návštevníkov na našich webových stránkach a nikdy sme nevytvorili toľko potenciálnych zákazníkov.

SEO.London teda dosiahol výsledky, ktoré ste chceli, ale ako hodnotíte ich projektový manažment?

"Povedal by som, že služby SEO.London boli vždy osobné, transparentné a založené na výsledkoch. Máme len zavolajte na s Lukaszom raz týždenne, keď nám predstaví najnovšie štatistiky a ukáže nám výsledky za predchádzajúci mesiac a ako na nich staviame. Používa jednoduchú tabuľku, ktorá jasne trať a preukázať pokrok v porovnaní s kľúčovými ukazovateľmi výkonnosti (KPI), na ktorých sme sa dohodli na začiatku.

"Nielenže nám pomohol dosiahnuť všetko, čo sľúbil, ale celý proces, ktorý prebieha v pozadí, je vďaka nemu úplne jasný. Predtým sme mali problémy s tým, že sme nevedeli čo poskytovateľ SEO robil, ale s Lukaszom a tímom je služba úplne transparentná. Vďaka tomu je radosť s nimi spolupracovať.

"Je nejaká časť služby, ktorá vyniká - čo na vás najviac zapôsobilo?

"Úprimne povedané, nečakal som, že dosiahneme takú úroveň, akú sme dosiahli. Sme hodnosť nad niektorými oveľa väčšími spoločnosti pre niekoľko vyhľadávaných výrazov. Už len to je celkom úspech a nie som si istý, čo by mohol Lukáš ešte vylepšiť. Je veľmi dobrý v tom, čo robí, ale je aj dobrý komunikátor, a to naozaj pomáha nášmu vzťahu, aby sa rozvíjal.

"Existujú oblasti, v ktorých by sa služba SEO.London mohla zlepšiť?

Nie, nie celkom. Lukasz nám pomohol dosiahnuť všetko, čo sľúbil a čo sme chceli.

"Čo by ste poradili budúcim klientom spoločnosti SEO.London?

"Je veľmi lákavé do toho skočiť - pretože Lukasz pozná SEO do hĺbky - ale nerobte to. Každému klientovi odporúčam, aby si prešiel audit a konzultačnej fáze, pretože čím viac vie o vašom podnikaní, tým lepšie výsledky pre vás dosiahne.

"Lukasz si našiel čas na rozhovor s nami, spoznal naše odvetvie, činnosť a ciele a až potom prispôsobil svoje kroky požiadavkám nášho podnikania. Výsledky hovoria za všetko.