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Se você tem um website, seu taxa de salto é uma métrica a ser mantida faixa de. Reduza o salto porque uma alta taxa de salto lhe diz que as pessoas estão visitando seu site e saindo imediatamente. Isto não é bom para o seu negóciosIsso significa que você não está mantendo o interesse de seu visitante. Uma baixa taxa de retorno, entretanto, é um sinal de que os visitantes de seu website estão recebendo o que vieram buscar.

Qual é a taxa de retorno do seu site? É a porcentagem de visitantes que saem de seu website somente depois de visualizá-lo. uma página. Uma alta taxa de ressalto pode ser um obstáculo significativo para suas taxas de conversão, bem como uma indicação de que seu site é confuso e frustrante para os visitantes. Independente da causa, é uma bandeira vermelha que você precisa mudar as coisas para manter as pessoas em seu site por mais tempo.

Você pode se perguntar o que é uma boa taxa de ressalto. Ela varia com o setor. Por exemplo, uma taxa de ressalto de cerca de 20% é típica para uma indústria de serviços, mas pairará em torno de 30 a 40% para um site de comércio eletrônico. Para um site de conteúdo, a taxa média de bounce está entre 40 e 60%. Se o seu for significativamente maior, é hora de fazer algumas mudanças.

Que mudanças você deve fazer? Com tantas causas diferentes de ressalto, é um desafio encontrar a causa raiz. Entretanto, este artigo revelará por que seus visitantes podem saltar e como corrigir o problema.

Otimizar para reduzir a taxa de salto do celular

Mais pessoas do que nunca visitam websites em dispositivos móveis. Se seu site não for móvel, ele ficará fora de lugar em um telefone ou comprimido. Depois de ver seu site de carregamento lento, seus visitantes irão saltar antes de terem lido qualquer conteúdo. Por esta razão, é crucial garantir que seu site seja otimizado para celular, para que ele seja exibido corretamente nas telas móveis.

Para otimizar seu site para celular, verifique se seu site é responsivo. Os sites que respondem se ajustarão automaticamente a diferentes dispositivos móveis, para que mostrem o mesmo conteúdo em um formato fácil de ler.

Além disso, use um botão que tenha espaço de toque adequado. Os usuários não terão problemas ao clicar no botão e fazer uma compra se puderem clicar facilmente com os dedos. Por último, certifique-se de estar usando grandes alvos de toque. Alvos pequenos são um desafio para que as pessoas toquem em uma tela móvel.

Sempre que você atualizar seu site, é uma boa idéia testá-lo em diferentes dispositivos para garantir que sua página web seja fácil de ler e navegar. A melhor maneira de fazer isso é usar um serviço online que simula como seu site aparece em múltiplos dispositivos. O benefício de usar uma ferramenta de teste de site como esta é que você pode ver exatamente como seu site aparece em qualquer dispositivo.

Mantenha o layout de seu site simples e fácil de navegar

Com tantas pessoas visualizando páginas web em celulares, assegure-se de que seu site tenha uma estrutura simples. De acordo com uma pesquisa do Google, 64% de compradores online preferem dispositivos móveis em vez de computadores desktop. Entretanto, eles também descobriram que 79% de usuários de telefones celulares deixarão um site que é difícil de navegar.

Quanto mais distrações você colocar em uma única página, mais provável será que os visitantes saltem dessa página. Por exemplo, não tenha dois ou três itens de menu diferentes em cada página - mantenha-a consistente e tenha apenas um item de menu por guia (ou seção). Certifique-se de que o layout seja perfeito e transparente, com um esquema de navegação fácil de usar.

Acrescente também um mapa do site. A mapa do site ajuda seus visitantes a navegar em seu site. Inclua sempre um mapa do site na página topo e no rodapé. Uma boa regra geral é manter simples, mas não exagerar.

Otimize a velocidade do seu site

O tempo de carregamento da página é o tempo para um navegador receber e renderizar uma página web. Os visitantes irão saltar de seu site se demorar muito tempo para carregar. O Google declarou publicamente que um rápido tempo de carregamento de página é um fator de classificação em seu algoritmo, e também é essencial para que seus usuários tenham um grande experiência em seu site.

O ponto de encontro? Faça do aumento da velocidade de carregamento da página uma prioridade. Você pode encontrar ferramentas on-line que testarão a velocidade de seu site e lhe darão recomendações sobre como melhorá-la. Um carregamento lento da página pode fazer com que seus clientes cliquem no botão voltar antes de ver seu produto ou serviços. Também pode fazê-los pensar que seu site está desatualizado e não é confiável.

Alguns sites oferecem "recursos que aumentam a velocidade". Estes recursos ajudam no tempo de carregamento, comprimindo o conteúdo e o código da web, permitindo que os navegadores dos visitantes tenham conexões mais rápidas, e garantindo o carregamento rápido das páginas. Alguns provedores destes serviços incluem MaxCDN, Cloudflare CDN, e GoSquared (soluções para proprietários de websites).

Melhore a busca em seu site

Quando você adiciona todas as suas páginas web a um pesquisa o conteúdo do site deve ser rastreado e indexado para que os motores de busca o encontrem. Isto significa garantir que seu site seja rastreável e pesquisável pelos mecanismos de busca e inclui páginas com texto legível pelos mecanismos de busca, incluindo meta tags. Além disso, para que os visitantes encontrem seu site, tem que ser fácil para eles encontrar o que desejam em seu site. Faça essa caixa de busca facilmente acessível, para que seus visitantes possam explorar seu site e encontrar o que eles vieram buscar.

O resultado final

As baixas taxas de retorno são importantes para os proprietários de websites porque são um dos poucos indicadores de qualidade e eficácia do marketing on-line. Acompanhe a taxa de ressalto de seu website e tome medidas para baixá-lo se ele for muito alto.

Referências:

"Guia": Qual é a taxa de salto de um site? | Indeed.com". 15 Mar. 2021, .indeed.com/career-advice/career-development/bounce-rate.

"13 Razões pelas quais seu site pode ter uma alta taxa de ressalto". 14 Nov. 2020, searchenginejournal.com/website-bounce-rate/332439/.

"Alta Taxa de Pulo? Aqui estão os motivos e o que você deve fazer". 11 de maio. 2020, crazyegg.com/blog/high-bounce-rate/.

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Última atualização em 2022-07-19T22:18:45+00:00 por Lukasz Zelezny