전자상거래 최적화: 품절된 제품을 처리할 때 해야 할 일과 하지 말아야 할 일

이커머스 스토어에서 판매 가능한 모든 제품을 무한정 재고로 보유할 수는 없습니다. 공급 제약이나 과도한 수요로 인해 특정 제품의 판매를 일시적으로 중단해야 할 수도 있습니다. Adobe의 연구에 따르면, 쇼핑객은 매번 수십억 개의 품절 제품을 경험합니다. 을 확인해야 합니다. 일부 제품은 불가피하게 품절될 수 있지만, 여러 가지 방법으로 처리할 수 있습니다.

카트에 추가 버튼 제거하기

전자상거래 스토어에서 제품이 품절된 경우 해당 제품의 카트 기능을 비활성화해야 합니다. 카트에 추가 버튼 제거하기 제품 페이지 를 사용하면 쇼핑객이 제품을 구매하려고 시도하지 않습니다. 쇼핑객은 제품이 품절되었음을 알게 되어 구매를 시도하지 않습니다.

쇼핑객이 다음을 수행할 수 있도록 제품 페이지를 계속 표시할 수 있습니다. 연구 제품. 그러나 카트에 추가 버튼을 제거하면 쇼핑객은 일시적으로 품절된 제품임을 확인할 수 있습니다. 쇼핑객은 제품을 장바구니에 추가하거나 다른 방법으로 구매하기 위해 시간을 낭비하지 않습니다.

404 오류 제공 금지

서빙하지 않기 404 품절 제품에 대한 오류입니다. 404 오류는 하이퍼텍스트 전송 프로토콜의 한 유형입니다(HTTP) 응답 코드입니다. 이 코드는 서버 가 고객의 요청을 처리하지 못했습니다. 이커머스 스토어를 방문하는 쇼핑객 및 기타 사용자는 다음과 같습니다. 클라이언트. 존재하지 않는 제품 페이지로 연결되는 링크를 클릭하는 쇼핑객에게는 404 오류가 표시될 가능성이 높습니다. 요청된 URL에 페이지가 없기 때문에 서버에서 요청을 처리할 수 없으므로 서버에서 404 오류를 전송합니다.

품절 제품에 대해 404 오류를 표시하면 해당 제품 페이지가 더 이상 존재하지 않는다는 메시지가 전송됩니다. 쇼핑객은 판매자가 제품 페이지를 삭제하여 이커머스 스토어에서 해당 제품 판매를 영구적으로 중단한 것으로 간주합니다. 검색 엔진에서도 404 오류가 발생할 수 있습니다. 품절된 제품에 대해 404 오류를 제공하는 경우 검색 엔진은 다음을 수행할 수 있습니다. 제거 인덱스에서 해당 제품 페이지를 삭제합니다.

재고 알림 제공

품절 제품에 대한 재고 알림을 제공할 수 있습니다. 품절 알림이라고도 하는 이 알림은 제품의 재고가 다시 입고되면 쇼핑객에게 알려줍니다. 품절된 제품을 구매하고 싶지만 기다릴 의향이 있는 쇼핑객은 제품 페이지에서 재고 있음 알림 버튼을 클릭하면 됩니다.

재고 없음 알림은 일반적으로 이커머스 플랫폼 앱 또는 플러그인을 통해 제공됩니다. 용 WooCommerce를 선택하면 재고 있음 알림 플러그인 또는 재고 있음 알림 플러그인을 사용할 수 있습니다. For Shopify, 재고 있음 앱 및 재입고 앱은 재고 있음 알림을 지원합니다. 쇼핑객은 품절된 제품을 카트에 추가할 수는 없지만 이러한 플러그인 또는 앱 중 하나를 사용하면 제품 재고가 다시 입고되면 알림을 받을 수 있습니다.

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검색 엔진 봇 차단하지 않기

검색 엔진 차단 방지 에서 크롤링 품절된 제품에 대한 페이지를 표시합니다. 검색 엔진은 색인 및 순위 제품 페이지에서 크롤링. 품절된 제품에 대해 검색 엔진 봇이 페이지를 크롤링하지 못하도록 차단하면 해당 제품이 목록에서 삭제될 수 있습니다.

목록에서 삭제된 페이지가 표시되지 않습니다. 키워드 또는 검색 결과의 모든 위치에 표시할 수 있습니다. 검색 엔진이 품절된 제품 페이지를 크롤링할 수 있도록 허용하면 해당 제품 페이지가 목록에서 삭제되지 않습니다. 제품 페이지는 검색 엔진 사용자의 가시성을 끌어들이는 동안 계속 순위를 유지하며, 사용자가 해당 제품을 구매할 수 없을 뿐입니다. 추천 제품을 클릭한 후

URL 검사 도구를 사용하면 페이지의 크롤링 상태를 확인할 수 있습니다. 다음에서 사용할 수 있습니다. 검색 콘솔. Search Console에 전자상거래 스토어를 추가한 후 주 메뉴에서 'URL 검사'를 클릭합니다. 그런 다음 제품 페이지의 URL을 입력하여 Google이 크롤링할 수 있는지 여부를 확인할 수 있습니다.

구조화된 데이터 업데이트 수행

이커머스 스토어에 다음과 같은 기능이 있는 경우 구조화된 데이터를 사용하여 품절된 제품에 대해 업데이트해야 합니다. Google은 제품 등 다양한 유형의 구조화된 데이터를 지원합니다. 제품 구조화 데이터를 사용하여 제품의 재고 여부 또는 품절 여부를 지정할 수 있습니다.

사용 가능 여부를 사용해야 합니다. 속성 를 제품 구조화 데이터로 대체할 수 있습니다. 이름에서 알 수 있듯이 가용성 속성은 제품의 가용성을 전달합니다. 이 속성을 제품 구조화 데이터와 함께 사용하여 제품의 재고가 없을 때 Google에 알릴 수 있습니다. 또한 제품이 다시 입고되면 제품 구조화 데이터를 원래 형식으로 되돌릴 수 있습니다.

제품 가용성 정보로 구조화된 데이터를 업데이트하면 더 나은 경험 쇼핑객을 위한 정보입니다. Google은 제품 페이지 목록에 이 재고 정보를 표시할 수 있습니다. 제품의 재고가 없는 경우 쇼핑객에게 '품절' 레이블이 표시될 수 있습니다. 하지만 구조화된 데이터를 적절한 재고 정보로 업데이트해야 합니다.

다른 제품 페이지로 리디렉션하지 않기

더 이상 리디렉션 품절 제품 페이지에서 다른 제품 페이지로 이동합니다. 탐색 메뉴에서 제품 링크를 선택한 쇼핑객은 다음 페이지에서 해당 제품을 볼 수 있을 것으로 기대합니다. 탐색 링크가 완전히 다른 제품 페이지로 리디렉션되면 쇼핑객은 혼란스러워할 것입니다.

다른 제품 페이지로 리디렉션하는 대신 품절 제품 페이지 하단에 관련 제품 섹션을 포함시킵니다. 이 섹션에는 페이지에 표시된 품절 제품과 관련된 재고가 있는 제품을 표시할 수 있습니다. 제품이 품절된 것을 확인한 쇼핑객은 이 섹션에 있는 관련 제품 중 하나를 방문할 수 있습니다.

백업 공급업체를 고려하세요

제품 품절이 얼마나 자주 발생하는지에 따라 백업 공급업체를 고려할 수 있습니다. 물론 백업 공급업체를 이용하면 제품을 더 빨리 재입고할 수 있습니다. 제품 재고가 부족한 경우 백업 공급업체에 문의할 수 있습니다.

백업 공급업체는 보조 제품 공급업체입니다. 일반적으로 기본 공급업체가 배송할 수 없는 경우에만 사용합니다. 기본 공급업체에 물류 병목 현상이 발생하거나 판매자 주문이 폭주하고 있을 수도 있습니다. 어떤 경우든 기본 공급업체가 새 제품 단위를 적시에 보낼 수 없는 경우 백업 공급업체에 주문할 수 있습니다.

품절 제품은 피할 수 없습니다. 실제로 이커머스 스토어가 성장하고 더 많은 고객을 확보함에 따라 품절 제품은 더욱 일반화될 것입니다. 다행히도 해야 할 일과 하지 말아야 할 일을 준수하면 품절 제품을 처리할 수 있습니다.

SEO 및 품절된 이커머스 제품 처리

마지막 업데이트 2022-12-28T09:43:07+00:00 작성자 루카스 젤레즈니

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