Messages du GMB

Utilisez-vous les Google Posts dans votre stratégie de marketing local ? Disponible sur Google My Business (GMB), cette fonctionnalité est très utile pour les entreprises locales. Les Google Posts vous permettent de faire la publicité de vos produits et services, d'annoncer des événements à venir, de partager des promotions et bien d'autres choses encore. Pour l'intégrer efficacement à votre stratégie commerciale locale, vous devez toutefois vous familiariser avec les Google Posts et leur fonctionnement. Comment promouvoir votre entreprise locale avec les Google Posts ?

Qu'est-ce qu'un message Google My Business ?

Google My Business Les articles sont des articles spéciaux de type blog créés à partir du tableau de bord GMB d'une entreprise. Ils peuvent contenir un maximum de 1 500 caractères ainsi qu'une image ou une vidéo et un appel à l'action facultatif.

Google My Entreprise Les messages sont affichés sur la page d'accueil de l'entreprise. connaissance pour des recherches pertinentes, généralement liées à une marque, et le site web de l'entreprise. Google Maps adresse. Lorsqu'un utilisateur recherche votre local entreprise marque sur Google, il ou elle peut voir son panneau de connaissances à droite de la page d'accueil. recherche résultats. Les Google My Business Posts que vous avez récemment publiés apparaissent en bas du panneau de connaissances de votre entreprise locale, accompagnés d'un lien intitulé “Afficher les mises à jour précédentes sur Google” sur lequel les utilisateurs peuvent cliquer pour accéder à d'anciens Google My Business Posts. Outre les panneaux de connaissances, les publications Google My Business apparaissent également sur Google Maps lorsqu'un utilisateur saisit ou sélectionne l'adresse d'une entreprise locale.

Types d'articles Google My Business :

• Nouveautés
• Événement
• Offre
• Produit

Alors que GMB existe depuis 2014, Google n'a introduit les Google My Business Posts qu'en 2016. À l'époque, les Google My Business Posts étaient réservés aux candidats à l'élection présidentielle américaine de 2016. Quelques mois après avoir testé la fonctionnalité auprès des candidats à l'élection présidentielle, Google l'a étendue à un petit nombre d'entreprises sélectionnées. Aujourd'hui, toutes les entreprises locales disposant d'une fiche GMB vérifiée peuvent créer des Google My Business Posts.

Avantages de l'utilisation des posts Google My Business

Les posts Google My Business peuvent aider votre entreprise locale de plusieurs façons. Comme ils sont affichés directement dans le panneau de connaissances, les utilisateurs de Google les verront, qu'ils cliquent ou non sur le site Web de votre entreprise locale et qu'ils le visitent ou non. Par conséquent, vous pouvez utiliser les Google My Business Posts pour faire des annonces qui méritent d'être publiées et qui sont pertinentes pour le public de votre entreprise locale. Vous pouvez par exemple annoncer une vente spéciale ou l'arrivée d'un nouveau produit ou service. Les Google My Business Posts garantissent que toute personne recherchant le nom de marque de votre entreprise locale verra vos annonces dans le panneau de connaissances.

Vous pouvez utiliser les posts Google My Business pour générer du trafic vers le site Web de votre entreprise locale. Lorsque vous créez un billet Google “Nouveautés”, vous avez la possibilité d'ajouter un bouton CTA. Vous pouvez ensuite spécifier un lien pour le bouton CTA, afin de guider les utilisateurs vers votre site web ou d'autres outils numériques. propriétés. Si vous exécutez un blog sur le site de votre entreprise locale, par exemple, vous pouvez partager des extraits de vos articles de blog dans les articles de Google My Business. Après avoir lu un extrait, les utilisateurs peuvent cliquer sur le bouton CTA pour visiter votre site web et lire le reste de l'article de blog.

Les posts Google My Business peuvent aider votre entreprise locale à attirer davantage de visiteurs. appelle des clients potentiels. Le bouton CTA “Appeler maintenant” est à la hauteur de son nom : il affiche le numéro de téléphone de votre entreprise locale pour les utilisateurs d'ordinateurs de bureau ou un bouton "cliquer pour appeler" pour les utilisateurs de téléphones mobiles.

Comment démarrer avec les posts Google My Business

Vous devez vérifier votre fiche GMB avant de pouvoir créer des posts Google My Business. Rendez-vous sur le site google.com/business et cliquez sur le bouton “Se connecter” dans le coin supérieur droit. Une fois connecté à GMB, le nom de votre entreprise doit s'afficher dans la rubrique “Emplacements”. Pour vérifier votre fiche GMB, cliquez sur “Vérifier maintenant” en regard du nom de votre entreprise locale et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Une fois que Google a vérifié votre fiche GMB, vous pouvez créer des posts Google My Business à partir du tableau de bord GMB. Dans le tableau de bord GMB, cliquez sur le nom de votre entreprise sous “Emplacements”. Cliquez ensuite sur l'onglet “Posts” dans le menu latéral de gauche. Vous pouvez alors sélectionner l'un des quatre types de messages pris en charge.

La création d'un billet Google est un processus simple et rapide. Après avoir sélectionné le type de billet souhaité, vous verrez apparaître une fenêtre contextuelle contenant quelques champs et options de base. Dans le champ top de la fenêtre pop-up est une icône d'appareil photo, qui vous pouvez cliquer sur cette icône pour télécharger une image ou une vidéo. Pour les posts “Quoi de neuf” - le type de Google Post le plus utilisé - vous verrez un champ sous l'icône de l'appareil photo. Voici quelques conseils pour ce champ :

Conseils pour la création de posts Google My Business

• Google n'affiche généralement que les 100 premiers caractères d'un article Google dans le panneau de connaissances.
• Ne réutilisez pas la même image ou images pour plusieurs articles Google My Business.
• Choisissez des images aux couleurs vives, qui attirent l'attention, afin d'augmenter le nombre de consultations de vos posts Google My Business.
• Utilisez un rapport d'aspect de 1 pour 1 pour les images. Si vous tentez de télécharger une image avec un rapport différent, GMB vous obligera à la recadrer.
• Essayez de publier de nouveaux articles Google My Business au moins une fois par semaine. Les articles datant de plus d'une semaine sont supprimés du panneau de connaissances, ce qui réduit considérablement la visibilité.
• Créez des titres courts mais convaincants.
• Diviser le texte en plusieurs petites sections, en faisant précéder chaque section d'un sous-titre.
• Ajoutez un bouton CTA à chaque article “Quoi de neuf”.
• Demander pour partager vos articles Google My Business.
• Publier à la fois des informations sensibles au temps et des evergreen contenu.
• Vérifiez deux fois les boutons CTA pour vous assurer que l'adresse du lien ou le numéro de téléphone sont corrects. Si l'adresse du lien ou le numéro de téléphone est erroné, le message n'offrira pas beaucoup de valeur à votre entreprise locale.

Comment suivre les performances des posts de Google My Business ?

Vous pouvez facilement piste le site performance de vos articles Google My Business à partir du tableau de bord GMB. Il vous suffit de cliquer sur le nom de votre entreprise locale, puis sur l'onglet “Posts” dans le menu latéral de gauche. En bas de chaque billet Google, vous verrez le nombre de vues et de clics sur les CTA que le billet a générés depuis sa publication. Plus le nombre d'affichages et de clics est élevé, mieux c'est.

La plupart des entreprises locales qui maîtrisent la technologie reconnaissent la valeur d'une fiche GMB. Cependant, seule une petite partie d'entre elles tire parti de la fonction "Google My Business Posts" de GMB. En créant des posts Google My Business, vous distinguerez votre entreprise locale de ses concurrents.