De nombreux spécialistes du marketing supposent que gravir les échelons économiques en tant que travailleur à temps plein est le seul moyen d'atteindre le succès. Ils ne savent pas qu'il est possible de travailler en tant que publicitaire indépendant.

Il y a une demande croissante de personnes qualifiées dans le domaine du marketing numérique, car les possibilités sont nombreuses. Et le besoin de consultants indépendants augmente, en partie parce que certaines entreprises choisissent de s'engager auprès d'un professionnel qui peut former leur équipe interne actuelle plutôt que de faire appel à de grandes organisations de marketing ou de publicité coûteuses.

Le site gestion Le secteur du conseil est évalué à $250 milliards d'euros, avec des points chauds au Royaume-Uni et aux États-Unis. En outre, les cabinets de conseil et les analystes prévoient un taux de croissance de l'emploi de 14 % en 2022, qui est plus rapide que le taux de croissance prévu pour les autres postes. Bien entendu, le travail indépendant ne convient pas à tout le monde ; chaque emploi présente des avantages et des inconvénients. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur le conseil en marketing et décider s'il s'agit de l'activité qui vous convient le mieux. carrière pour vous.

QUELLE EST LA DÉFINITION D'UN CONSULTANT EN MARKETING ?

Les spécialistes du marketing modernes sont des conseillers professionnels qui utilisent leur expertise en marketing et leurs compétences en matière de communication. connaissance pour aider les entreprises à élaborer et à mettre en œuvre des stratégies de marketing. . Ils sont engagés pour aider les dirigeants de l'entreprise à déterminer un message marketing, à élaborer un plan de campagne marketing et à décider des canaux à utiliser pour atteindre temporairement la population cible. Les consultants en marketing sont également chargés de superviser le succès de la campagne, d'apporter les modifications nécessaires et de s'assurer qu'elle a l'impact souhaité lorsqu'elle est lancée.

Les consultants en marketing sont généralement engagés sur la base d'un contrat pour une période déterminée. Ils peuvent être rémunérés à l'heure ou à la journée. plat sur la base d'un tarif. Ils peuvent travailler pour une entreprise ou en tant qu'indépendants. Les consultants en marketing travaillent dans un grand site un éventail de secteurs d'activité, avec des responsabilités variables en fonction de l'activité de l'entreprise. client.

QUEL EST LE RÔLE D'UN CONSULTANT EN MARKETING ?

  • Ils recherchent des moyens de s'engager auprès de nouveaux clients ou de reprendre leur position auprès des clients existants.
  • Déterminer comment améliorer ou adapter le matériel et les campagnes de marketing existants d'une entreprise.
  • Analyser l'audience et la base de clients du client pour voir comment il peut cibler efficacement son principal groupe démographique.
  • Aider le client à développer une image cohérente et reconnaissable. marque identité
  • Pour améliorer la réputation professionnelle de leur client, ils adresse des erreurs antérieures en matière d'affaires médiatiques ou de marketing.
  • Encourager l'interaction avec les clients en exploitant les médias sociaux et d'autres plateformes populaires pour atteindre le public du client.
  • collaborer avec le personnel du client pour s'assurer que toutes les contenu est cohérent et respecte les lignes directrices de l'entreprise en matière de message et de ton
  • Utiliser des mots clés et d'autres bonnes pratiques pour optimiser tout le contenu promotionnel pour recherche moteurs.
  • Prendre soin du client e-mail et comptes web
  • En gardant piste et de résumer les réalisations de la campagne pour montrer les progrès et quantifier le succès.

OPÉRER EN TANT QUE CONSEILLER EN MARKETING

L'environnement de travail d'un service de marketing consultant varie en fonction de leur situation. Souvent, ils établissent momentanément un bureau dans les locaux de l'entreprise après avoir choisi de travailler avec un client. Au cours de la journée, ils rencontrent d'autres employés tels que le directeur du marketing, le PDG et le chef de bureau. Ils passent souvent des heures devant un ordinateur.

Médical assuranceLes secteurs de la santé, du commerce, de l'investissement immobilier, de l'industrie, de l'éducation, des sports, des loisirs, de l'alimentation et des boissons, des organisations à but non lucratif, de l'administration, et de l'éducation. international Les affaires sont autant de domaines dans lesquels les consultants en marketing peuvent opérer. Les consultants en marketing se concentrent souvent sur un domaine et acquièrent des connaissances supplémentaires qui leur permettent de rechercher des clients plus rémunérateurs dans ce secteur.

Engager un consultant en référencement

Avant de faire carrière dans le conseil en marketing, de nombreux consultants en marketing ont occupé d'autres postes. Les responsables de marque, les coordinateurs marketing, les experts en marketing, les analystes de contenu, les responsables des affaires publiques et les directeurs marketing en sont des exemples courants.

QUALIFICATIONS DE CONSULTANT EN MARKETING

Pour être efficaces, les responsables du marketing doivent posséder des compétences matérielles et immatérielles. Les conseillers en marketing doivent posséder les compétences suivantes :

Communication

Les consultants en marketing doivent avoir d'excellentes compétences en matière de communication. Tous les professionnels du marketing doivent être capables de communiquer leurs idées à leurs équipes et à leurs publics de manière efficace. Rédaction Les copies et les courriels, la conduite de séances individuelles, l'animation de discussions de groupe, la prise de parole en public et la négociation sont autant d'exemples de communication pour un consultant en marketing.

Travail d'équipe

 La collaboration requiert la capacité de travailler efficacement en groupe avec d'autres professionnels. Cela inclut la capacité à combiner des idées provenant de diverses sources et à les faire fonctionner ensemble. Les cadres, les créateurs de contenu et les experts en marketing doivent parfois communiquer entre eux. Il n'est pas facile de créer des annonces qui répondent aux préférences de chacun, mais c'est essentiel pour le travail.

Polyvalence

Les consultants en marketing servent souvent clients d'une variété d'entreprises et de domaines. Ils doivent être en mesure d'adapter leur stratégie aux besoins de chaque entreprise. Les consultants en marketing peuvent être amenés à changer de cap ou à adapter un projet dans un délai très court. Vous avez beaucoup plus de chances de vous épanouir en tant que cadre en marketing si vous pouvez travailler avec succès dans différents domaines et avec des personnalités diverses.

Créativité

Les consultants en marketing utilisent leurs idées pour créer de nouvelles campagnes qui piquent l'intérêt du public. Les consultants en marketing créatifs sortent des sentiers battus et innovent pour que les produits de leurs clients se démarquent. Trouver des réponses efficaces à des situations difficiles peut également bénéficier de la créativité.

Organisation

Les consultants en marketing utilisent leurs capacités d'organisation pour planifier et exécuter des campagnes complexes dans les délais impartis. Les consultants qui sont bien organisés peuvent déléguer des tâches, faire respecter des délais et gérer de nombreux projets simultanément. Un consultant en marketing bien organisé peut gérer avec succès son équipe, en évitant les retards causés par une mauvaise communication ou une mauvaise compréhension des rôles.

Salaires moyens 

Leur région géographique détermine le revenu typique d'un consultant en marketing, son niveau d'éducation et son domaine d'activité. expérience. Selon la base de données des salaires d'Indeed, la rémunération annuelle d'un consultant en marketing est actuellement de : 46,114.71.

QUE FAUT-IL FAIRE POUR DEVENIR CONSULTANT EN MARKETING ?

Pour exercer la profession de consultant en marketing, il faut suivre de nombreuses mesures cruciales. Les détails sont les suivants pour devenir un consultant en marketing :

1. Obtenez votre diplôme de bachelor

Les consultants en marketing doivent être titulaires d'une licence en marketing, entrepriseou une profession similaire par la majorité des entreprises. Les diplômes en gestion d'entreprise et en marketing sont disponibles dans la plupart des écoles et établissements réputés. Processus de communication, affaires publiques, financeL'éthique commerciale, l'économie de base, les tactiques de marketing interentreprises, les médias sociaux et la rédaction pour les médias font tous partie du programme de ces diplômes.

2. Postulez à des emplois ou des stages de premier échelon

La plupart des professionnels du marketing commencent leur carrière en tant que stagiaires ou à des postes de premier échelon. Un diplômé en marketing ou en administration des affaires peut être qualifié pour travailler en tant qu'assistant marketing, assistant administratif ou créateur de contenu de premier niveau, en fonction de ses compétences. Les employés qui obtiennent de bons résultats à un poste de bas niveau peuvent bénéficier d'augmentations, de promotions et d'autres possibilités de progression.

La plupart des départements marketing des entreprises proposent des stages à un groupe restreint de candidats qualifiés. Quiconque souhaite avoir un aperçu de première main de ce qu'est la ce que de travailler dans le secteur du marketing devraient envisager un stage.

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3. Acquérir des connaissances et de l'expérience

Les consultants en marketing sont souvent évalués sur la base de leurs compétences et de leur expertise. Les aspirants consultants en marketing peuvent développer leur compétence à agir en tant que conseillers en acquérant des aptitudes spécifiques au secteur. Les conseillers en marketing ont besoin d'une variété d'expériences pratiques car ils s'appuient sur leurs expériences antérieures lorsqu'ils traitent avec des clients actuels.

4. Travailler en tant que freelance ou pour une agence

Après avoir obtenu les qualifications requises et acquis l'expérience nécessaire, les experts en marketing peuvent commencer à chercher des clients. Pour être classés dans la catégorie des cadres en marketing, la plupart des experts travaillent en tant que freelance ou sous contrat avec des sociétés de marketing. Travailler en tant que consultant en marketing indépendant implique de déterminer son horaire, son tarif et ses clients. Les freelances alternent généralement entre le travail à distance et la visite des bureaux de leurs clients. Les consultants indépendants ne bénéficient généralement pas d'avantages sociaux ni d'une rémunération constante, mais ils peuvent établir des tarifs compétitifs s'ils sont hautement qualifiés.

Les consultants en marketing qui travaillent pour une agence de marketing ont accès à des ressources autres que les leurs. Les avantages sociaux, un salaire régulier et une liste de clients sont tous disponibles auprès d'une agence. L'association peut ajouter de la crédibilité au consultant en marketing si l'agence est réputée.

5. Obtenir la certification

Les chances de carrière d'un professionnel du marketing peuvent être considérablement améliorées par l'obtention d'une qualification. Commercialisateur professionnel certifié est l'un des titres les plus populaires. Les candidats au titre de GPC doivent passer un examen qui évalue leur compréhension des principes fondamentaux du marketing. Les praticiens ayant deux à quatre ans d'expérience et un diplôme de licence ou de maîtrise en marketing peuvent se présenter à l'examen.

L'examen comporte 210 questions portant sur des thèmes tels que la mise en œuvre de plans de marketing, la gestion de l'information et la gestion des ressources humaines. légal et les questions éthiques, l'analyse des décisions de marketing, l'entretien des relations de travail et des données classées et l'utilisation du matériel et des outils publicitaires. Les GCP doivent renouveler leur certification tous les trois ans et suivre 36 heures de formation par an. année.

La certification de chercheur professionnel, proposée par l'Insights Association, est une autre certification précieuse. L'IA propose plus d'une douzaine de certificats liés à la recherche, axés sur divers types d'analyses marketing et de méthodologies de collecte de données.

La Fondation pour la promotion de l'excellence en marketing chez les entrepreneurs propose un titre de conseiller en marketing certifié à cinq niveaux pour les conseillers en marketing qui travaillent avec des entreprises et des organisations indépendantes. Les cinq niveaux sont les suivants :

  • Consultant en marketing certifié en formation.
  • Consultant en marketing certifié I
  • Consultant en marketing certifié II
  •  Conseiller expert en marketing certifié.
  • Certification Expert Marketing Advisor II

6. Créer un cabinet de conseil

De nombreux consultants en marketing compétents décident finalement de se mettre à leur compte. Les consultants en marketing peuvent créer une marque, embaucher d'autres employés et ouvrir un site physique en gérant une entreprise de conseil. Cela demande beaucoup de temps, d'efforts et d'argent. argent pour créer une entreprise. Avant de devenir un entrepreneur, les consultants en marketing doivent envisager de payer les frais de démarrage, de traiter les documents légaux et de comprendre le fonctionnement de l'entreprise. local règles.

Avant d'être qualifiés pour diriger leur propre entreprise, les consultants en marketing doivent avoir des connaissances et une expérience substantielles. Posséder un cabinet de conseil implique de superviser tous les aspects du service à la clientèle, notamment la publicité, les relations avec les clients et la comptabilité. Les consultants en marketing qui veulent créer leur propre entreprise doivent bien connaître toutes les parties industrielles et être capables de diriger et d'encadrer une équipe. Être propriétaire d'une société de conseil peut être difficile, mais c'est le poste le plus avancé qu'un consultant en marketing puisse occuper.

COMMENT CRÉER UNE ENTREPRISE DE CONSEIL EN MARKETING ?

- Décider d'une spécialité

Il est tentant d'essayer d'être tout pour tout le monde lorsque vous débutez, mais vous vous rendrez rapidement compte que c'est un problème de taille. erreur. Vous devrez mettre en avant vos capacités uniques et vos compétences en matière de marketing pour sortir du lot.

Vous devez d'abord identifier votre spécialisation avant de rechercher de nouveaux clients. Vous êtes intéressé par l'automatisation du marketing, l'optimisation de la conversion, le marketing de marque ou les médias ? Vous pouvez apprendre sur vos clients cibles et les compétences qu'ils recherchent chez un consultant en faisant un peu de recherche.

Étudier les meilleures pratiques de marketing

Tout en restant sur top de toutes les tendances est impossible, vous devez être au courant des techniques qui aideront la marque de votre client à se développer. Cela peut aller de l'étude des principes fondamentaux de l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) à se familiariser avec les dernières technologies de gestion de la relation client (CRM). Les meilleurs consultants en marketing sont toujours en train de faire des recherches et d'acquérir de nouvelles compétences afin de pouvoir tenir leurs clients informés des dernières nouveautés. tendances.

Créer un portefeuille

Les clients potentiels voudront examiner des exemples de vos travaux antérieurs avant de vous engager. Si vous débutez, vous n'aurez peut-être pas beaucoup d'exemples officiels ou rémunérés. Incluez des échantillons de tout travail de marketing que vous avez effectué en tant que bénévole ou pour des amis et des clients. famille si c'est le cas.

Faites des maquettes si vous n'avez pas d'échantillons. Par exemple, vous pouvez créer une campagne de marketing pour une entreprise fictive en rapport avec les clients que vous recherchez dans la vie réelle.

Évaluez les taux d'assurance des consultants des principaux fournisseurs aux États-Unis.

Demande de devis

Décider d'un taux

Un salaire à temps plein diffère considérablement d'un taux horaire ou d'un taux de projet contractuel. Lorsque vous déterminez votre taux, tenez compte des coûts d'exploitation d'une entreprise, comme les taxes, les assurances et les frais de déplacement. soins de santé.

Il serait préférable que vous teniez également compte d'une erreur statistique pour vous aider à atteindre vos objectifs de rémunération. N'oubliez pas que le fait de facturer des honoraires plus élevés attire des clients de meilleure qualité, alors que la sous-évaluation de votre travail peut se retourner contre vous à long terme.

Élargir votre clientèle

C'est une chose de faire décoller votre société de conseil en marketing, mais si vous voulez connaître un succès à long terme, vous devrez étendre votre réseau. Le réseautage peut se faire en ligne et en personne, et la stratégie optimale combine les deux.

Le développement de votre entreprise nécessite une solide internet présence. Utilisez les sites de réseaux sociaux comme LinkedIn, Twitter et Facebook pour faire connaître votre entreprise et en savoir plus sur vos clients. Pour améliorer votre profil et engager le dialogue avec des clients potentiels, écrivez blog des pièces liées à vos sites de médias sociaux.

Vous devriez également créer un site web qui présente votre portfolio. Pour augmenter vos chances d'obtenir de nouveaux clients, incluez des témoignages de clients favorables. Les conférences et les événements liés à la création d'entreprises offrent d'autres possibilités de réseautage. Intervenir bénévolement lors d'un événement sectoriel peut augmenter votre notoriété auprès de vos pairs et de vos clients potentiels.

Souscrivez une assurance pour votre entreprise

Assurez-vous d'avoir une assurance appropriée pour protéger votre entreprise avant de signer votre premier contrat avec un client. Il existe plusieurs alternatives pour les consultants en marketing :

  • Les consultants en marketing souscrivent souvent une assurance responsabilité civile générale comme première police. Cette assurance couvrira les blessures des clients ou les dommages causés aux biens d'un client dans votre entreprise, que vous travailliez à domicile ou que vous louiez des bureaux.
  • Les consultants en marketing sont couverts par une assurance responsabilité professionnelle, souvent connue sous le nom de assurance erreurs et omissions (E&O)Cette assurance les protège contre les réclamations liées à des fautes professionnelles, y compris les erreurs accidentelles. Avant de signer un contrat, les clients commerciaux les plus importants exigeront presque certainement que vous ayez mis en place cette police.
  • Si vous voulez économiser de l'argent sur l'assurance des consultants en marketing, envisagez une police d'assurance des propriétaires d'entreprises (BOP)qui comprend une assurance responsabilité civile générale ainsi qu'une assurance des biens commerciaux à un prix plus bas. coût que d'acheter les polices séparément. Cette police protégera votre organisation contre les actions en responsabilité civile et les dommages matériels imprévus.

CONSEILS POUR DEVENIR UN CONSULTANT EN MARKETING PERFORMANT

Pour réussir en tant que consultant en marketing, il faut être un travailleur assidu et un apprenant rapide. Voici quelques conseils pour devenir un bon consultant en marketing :

Être fiable

L'une des vérités les plus fondamentales du conseil en marketing est que les clients n'engagent que des personnes avec lesquelles ils se sentent à l'aise. Lorsqu'un client décide de travailler avec un consultant, il fait confiance aux connaissances de ce dernier. Vous devez être en mesure de démontrer que vous êtes compétent, expérimenté et capable d'avoir un bon impact sur l'entreprise en tant que consultant. Cela implique d'être ouvert et honnête sur votre formation, vos compétences professionnelles et vos capacités.

Vous devez également être en mesure de tenir toutes les promesses que vous faites de manière constante. Il faut du temps pour gagner la confiance d'un client, mais sa fidélité peut être incroyablement rentable une fois que vous y êtes parvenu.

Reconnaître la marque

Lorsqu'ils travaillent avec un nouveau client, les consultants en marketing doivent effectuer des recherches approfondies sur la marque et son histoire. Si les consultants ne comprennent pas d'abord l'identité de la marque de l'entreprise, ils ne seront pas en mesure de fournir des conseils avisés ou de lancer des campagnes réussies. Certaines stratégies et tactiques de marketing sont mieux adaptées à certaines marques qu'à d'autres.

Commercialiser un nouveau produit comme un article de luxe, par exemple, peut augmenter les bénéfices et améliorer l'image publique de l'entreprise. En revanche, si la marque a précédemment cherché à se positionner comme abordable, proposer un produit de luxe peut faire perdre des clients fidèles. Les consultants en marketing peuvent se renseigner sur l'histoire de la marque de leur client en effectuant une recherche en ligne sur le nom de la marque et en parlant du passé de l'entreprise avec des travailleurs plus expérimentés.

Déterminer les besoins

Se rendre utile est l'une des clés pour devenir un grand consultant en marketing. Si vous pouvez montrer à vos clients que vous les aidez activement à résoudre des problèmes, à surmonter des obstacles et à répondre à leurs demandes, ils sont plus susceptibles de vous considérer comme indispensable. Pour répondre aux besoins des clients, vous devrez acquérir un large éventail de compétences pouvant être utilisées dans différents contextes. Apprendre à surveiller votre environnement et à identifier les domaines qui peuvent être améliorés peut également vous aider à développer vos compétences en matière de résolution de problèmes.

La capacité d'un consultant à détecter et à traiter efficacement les problèmes est un atout majeur. Cette compétence se développe par la pratique et l'effort, et il faut parfois un certain temps pour la maîtriser.

Vous identifierez probablement les endroits où vous pouvez vous améliorer si vous audit et analysez régulièrement vos compétences. En cherchant constamment des moyens d'élargir vos connaissances, vous serez en mesure d'affronter efficacement les obstacles qui peuvent se présenter.

Connaître votre valeur

Vous devrez établir votre taux de rémunération horaire ou journalier si vous travaillez en tant que freelance. Votre taux doit être raisonnable et adapté. Vous voulez que vos clients puissent se payer vos services, mais vous voulez aussi être rémunéré équitablement pour vos capacités et votre expérience. Les frais généraux, tels que l'essence, les factures d'énergie, les billets de voyage et d'autres dépenses importantes, doivent également être pris en compte. Tout d'abord, décidez du montant que vous souhaitez gagner par an pour déterminer votre taux. Ce montant devrait être suffisant pour couvrir vos frais de subsistance dans votre région ainsi que l'entretien des personnes à charge.

Posez une question

Les dialogues bilatéraux sont essentiels dans les meilleurs partenariats client/consultant. Les consultants en marketing doivent être prêts à demander Ils posent des questions perspicaces et écoutent activement les réponses au lieu de se contenter de donner des ordres ou de formuler des demandes. Les clients connaissent généralement bien leur entreprise et se feront un plaisir de discuter de son histoire et des raisons pour lesquelles elle fait ce qu'elle fait. Bien que vous soyez peut-être le plus expérimenté dans la relation, vos clients sont susceptibles de connaître des informations sur leur équipe ou leur produit qui peuvent vous aider à prendre des décisions plus éclairées et plus pratiques.

CONCLUSION

Les consultants en marketing travaillent avec les entreprises pour accroître la notoriété d'une marque ou promouvoir un produit ou un service. C'est un travail qui nécessite une collaboration et un travail d'équipe, ainsi que la capacité d'opérer dans divers environnements commerciaux sur des projets aux objectifs et stratégies variés.

La flexibilité, l'énergie collective et l'esprit d'innovation sont essentiels à un partenariat réussi entre les consultants en marketing et l'entreprise avec laquelle ils travaillent, que vous cherchiez à en employer un ou à le devenir vous-même.

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Références

Ryder, T. (2002). Part 1 : 9 of 17 Tough Questions to Ask a Marketing Consultant before You Write a Check. Com. L. Bull. 17, 20.

Ruud, R. Consultant en marketing numérique, survivant d'un cancer infantile, conférencier - Minneapolis, MN.

Moore, K., & Pareek, N. (2006). Marketing : les bases. Routledge.

ire consultant en marketing

Dernière mise à jour en 2022-12-28T09:36:13+00:00 par Lukasz Zelezny

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