Kuidas eemaldada halvad arvustused Google My Businessist?

Google on kõige populaarsem otsingumootor, mis pakub mitmeid teenuseid, sealhulgas Google My Business (GMB). GMB on oluline osa teie veebipresentatsioonist, sest see võimaldab potentsiaalsetel klientidel leida teie ettevõtte ja saada selle kohta rohkem teavet, sealhulgas selle asukoha, tööaja, teenuste ja hinnangute kohta. Negatiivsed arvustused võivad siiski kahjustada teie veebireprivaatsust ja on oluline teada, kuidas neid GMB-st eemaldada.

Siin on mõned sammud, mida järgida:

1. Vastake läbivaatamisele

Esimene samm negatiivse arvustuse lahendamiseks on sellele vastamine. Õigeaegne ja professionaalne vastus võib näidata, et te hoolite oma klientidest ja olete valmis probleemi lahendama. Kaebusele vastamine võib ka takistada arvustajat uue negatiivse arvustuse avaldamast.

2. Märkige ülevaade

Kui arvustus on sobimatu või rikub Google\i suuniseid, saate selle eemaldada. Arvustuse märkimiseks avage asjaomane arvustus ja klõpsake kolmele punktile ülemises paremas nurgas. Valige \"Märka sobimatuks.\" Google vaatab läbivaatamise läbi ja kui see rikub tema suuniseid, siis eemaldab selle.

3. Taotleda õiguslikke meetmeid

Kui arvustus on võltsitud, laimav või tahtlikult kahjulik, peate võib-olla pöörduma kohtusse. Konsulteerige advokaadiga, et veenduda, et arvustus rikub seadust, ja seejärel võtke Google'iga ühendust, et arvustus eemaldada.

4. Julgustage positiivseid kommentaare

Parim viis negatiivsete hinnangute vähendamiseks on julgustada positiivseid hinnanguid. Positiivsed arvustused võivad kaaluda üles negatiivsed arvustused ja suurendada teie veebirepliikide mainet. Paluge rahulolevatel klientidel teie ettevõtet Google'is hinnata ja andke neile juhised, kuidas seda teha. Võite pakkuda ka stiimuleid, näiteks allahindlusi või tasuta tooteid või teenuseid arvustuse jätmise eest.

Kokkuvõttes ei ole halbade hinnangute eemaldamine Google My Businessist alati lihtne, kuid on oluline võtta meetmeid, et kaitsta oma online-maine. Arvamustele vastamine, ebasobivate arvustuste märkimine, õiguslike meetmete võtmine ja positiivsete arvustuste julgustamine võib aidata parandada teie ettevõtte mainet.

Kas soovite parandada oma SEO strateegiat ja online mainet? Võtke ühendust SEO.Londoniga, et teada saada, kuidas me saame aidata. Meie ekspertide meeskond saab koostada kohandatud SEO-kava ja pakkuda pidevat tuge, et aidata teie ettevõttel internetis areneda.