Jak sladit SEO a UX

SEO není zcela o co to bývalo. Kdysi jste prostě nacpali stránku klíčovými slovy, získali pár odkazů a bylo hotovo. V dnešní době je třeba zvážit mnoho dalších faktorů.

První aktualizací, která skutečně otřásla fungováním algoritmu, byla v roce 2011 Panda Google. Byl to průlom, který přiměl autory, aby se více zaměřili na kvalitu svých příspěvků. psaní místo klíčových slov. Aktualizace Hummingbird z roku 2013 tento přístup změnila zavedením sémantického přístupu. vyhledávání. Google E-A-T byl další, který nás přiměl zaměřit se více na odborné znalosti, úřada důvěru. Do popředí se dostala bezpečnost, důvěryhodnost a autorita. 

Další významnou věcí jsou tzv. Základní webové vitální údaje. Společnost Google plánuje, že UX se stane ještě důležitějším faktorem hodnocení měřením stránky Google. Zkušenosti Signál (přívětivost pro mobilní zařízení, HTTPS, bezpečné prohlížení), největší obsahový bod, zpoždění prvního vstupu a kumulativní posun rozložení. To se stane realitou v květnu 2021 a odborníci na SEO předpokládají, že půjde o jeden z nejvýznamnějších posunů vůbec. Všechny tyto aktualizace ovlivňují zarovnání UX a SEO.

Co je UX a SEO a jak se vzájemně ovlivňují?

UX neboli User Experience se skládá z toho, jak se návštěvník cítí a co dělá po vstupu na vaše webové stránky. To zahrnuje jejich chování, dobu pobytu, odkazy, na které kliknou, a celkové vnímání vašich webových stránek. Přesně jak název napovídá, ústředním bodem UX je koncový uživatel.

SEO je trochu jiné. Jeho hlavním účelem je poskytnout uživateli vhodný návod, jak najít vaše webové stránky prostřednictvím vyhledávače. Co se děje dál, už není záležitostí SEO. Hlavní rozdíl spočívá v tom, že vyhledávače nevnímají webové stránky stejným způsobem jako lidé. Boty se soustředí na zdrojový kód; uživatelé se soustředí na vizuální stránku a obsah. SEO je spíše o uspokojení vyhledávače než lidí.

Pro úspěch vašich webových stránek je zásadní spravedlivá rovnováha mezi nimi. Co na tom, že lidé váš web snadno najdou, když ho kvůli špatnému designu a obsahu okamžitě opustí? Právě zde se protíná UX a SEO. Metriky jako např. doba zdržení jsou toho důkazem. Petra Odak, CMO společnosti Lepší návrhy další komentáře: "UX má okamžitý vliv na SEO. Uživatelská zkušenost je způsob, jakým návštěvník komunikuje s vašimi webovými stránkami. Jedním z hlavních faktorů hodnocení na Googlu (a v dalších vyhledávačích) je tzv. míra odskočení, který opět souvisí s UX. Jinými slovy, pokud je vaše UX dobré, znamená to, že se návštěvníkům váš obsah líbí a že je hodnotný. Google to pak interpretuje jako známku toho, že je vaše stránka dobrá, a řadí ji výše. Jednoduše řečeno, abyste si vedli dobře v SEO, potřebujete skvělé UX."

Někdy si však mohou vzájemně ubližovat, což představuje určitou výzvu.

Možné výzvy

Hledání rovnováhy mezi psaním pro vyhledávače a lidi

Psaní pro SEO a psaní pro UX se řídí odlišnými zásadami. Zatímco první z nich má potěšit vyhledávač správnými klíčovými slovy, schéma, nadpisy, meta Jejich jediným účelem je splnit očekávání uživatele. Nyní se často může stát, že použití klíčových slov tak, jak se od vás očekává, je obtížné, aniž byste obětovali soudržnost obsahu.

Představte si, že dostáváte klíčové slovo návrhy ze softwaru. Ty jsou převzaty z top 10 stránek, které hodnost pro konkrétní stránku. Mohou vám být nabídnuty chybně napsané verze klíčového slova, protože takové případy se objevily v obsahu vašich konkurentů. Co tedy máte dělat? Obětovat správnost pro lepší umístění? Zde budete muset najít dokonalou rovnováhu. Přesto platí dobré pravidlo, že uživatel je na prvním místě.

Udržování rozpočtu tak, aby vyhovoval oběma

SEO i návrh UX se mohou ukázat jako nákladné dobrodružství. Zatímco SEO je spíše dlouhodobý výdaj, UX je většinou jednorázová platba. Přesto je třeba najít rovnováhu v rozpočet pro vaše SEO a design UX úsilí má zásadní význam. Podfinancované SEO vám může přinést nulové výsledky a zcela promarnit vaše peníze, zatímco špatný UX jednoduše odradí návštěvníky od vašich webových stránek. Z tohoto důvodu se musíte ujistit, že obě vaše kampaně jsou nákladově efektivní.

Problémy s navigací

Interní propojení je jistě důležité, ale jeho nadužívání způsobuje, že rozhraní vypadá špatně a nepřehledně. Je sice skvělé nechat uživatele volně se pohybovat po stránce intuitivním způsobem, ale přeháněním se jen vytváří větší nepořádek, který ve skutečnosti ztěžuje orientaci na celém webu. 

Problémy s technickou podporou

Neel Vithlani, digitální marketér z Orderhive považuje problémy s technickou podporou za jednu z příčin zmatků mezi UX a SEO: "Důvodem, proč mnozí lidé považují oba tyto systémy za nepřátele, je možná skutečnost, že v mnoha případech chybí technická podpora. Například společnost Google AMP poskytuje velmi základní analytika dat, přestože je uživatelsky velmi přívětivý. Není přívětivý ani pro reklamy. Můžeme tedy pochopit, že problém spočívá v technické podpoře a přijetí na trhu." Zmiňuje také e-maily: "E-maily se potýkají s nedostatkem technické podpory již desítky let a nedávné aktualizace výrazně ovlivnily UX."

Dokonalé spojení UX a SEO

Problémů, které budete muset vyřešit, je poměrně hodně, a proto vám přinášíme několik tipů, jak celý proces SEO a UX zvládnout.

Vytvoření kultury spolupráce mezi odděleními

Lidé zabývající se SEO a UX se řídí odlišnými zásadami. Prvním krokem by mělo být sladění těchto dvou oddělení a podpora spolupráce a efektivní komunikace. William Cannon, generální ředitel společnosti Signaturely souhlasí: "Začněte tím, že jednotky SEO a UX posadíte těsně vedle sebe (za předpokladu, že máte oba obory pod jednou střechou). Díky stejné pracovní atmosféře se z konkurenčního vztahu může často stát vztah spolupráce, zejména pokud jsou oba týmy od začátku propojeny ve webových projektech současně." 

Mělo by to však být provedeno před zahájením vývoje projektu. Pokoušet se o to až po zahájení prací na úkolech je zcela zbytečné. Ve fázi výroby by mohly nastat určité problémy v komunikaci a vy byste pak tahali za kratší konec. William se k tématu přidává: "Společným působením od fáze plánování mohou obě skupiny představit dominantní akumeny, které mohou váš projekt velmi vhodně posunout do překvapivé (a celkově lepší) pozice. Díky tomu, že se o nich bude diskutovat a budou přidáni na začátku metody, převezmou také zvýšenou odpovědnost za projekt."

Zjištění záměru vyhledávání

https://twitter.com/debgotwired/status/1360589411021246476

Záměr vyhledávání je důvod, proč uživatelé zadávají konkrétní dotaz do vyhledávacího řádku. Uspokojení záměru uživatele by nyní mělo být vaší prioritou. Budete muset znát charakteristiky jednotlivých SERPů, abyste se nesnažili zařadit svůj blog mezi Elektronické obchodování nebo stránky produktů. To je prostě zbytečně vynaložené úsilí, a proč je to možné udělat, nenaplníte očekávání svých zákazníků s vaší stránkou.

Řekněme, že někdo zadá do Googlu "koupit vysoké podpatky". Jejím záměrem je koupit vysoké podpatky. Váš příspěvek na blogu, který se umístí mezi ostatními webovými stránkami elektronického obchodu, vám nepochybně přinese jen málo kliknutí. Protože jste neuspokojili záměr, nic nezískáte, i když se umístíte vysoko.

Zaměření na fragmenty

Podle společnosti Ahrefs generujete o 31% více návštěvnosti, když máte doporučený úryvek v SERPu, ve srovnání s prvním místem. Z tohoto důvodu je třeba, aby vaše úryvky vynikly, protože mají poskytnout přesnou odpověď na otázku uživatele. Zde budete muset sladit UX a SEO, abyste se jednak ujistili, že se vám snippet zobrazí, a jednak aby byl klikatelný a zajímavý. 

Určení nejlepšího počtu slov

Vaši konkurenti by vám měli poskytnout nápad jaký druh obsahu je pro vaše publikum nejvhodnější. Ačkoli dlouhý obsah může být lákavý, protože se do něj vejde více klíčových slov, není to vždy pravda. Nezapomeňte se s nimi porovnat a zjistit, jaký je jejich záměr. Někdy zkrátka funguje mnohem lépe pro konverze a návštěvnost krátkoformátový obsah, ale to záleží výhradně na tématu a klíčových slovech. Nezapomeňte, že všechny odpovědi na to, jak by měla vaše stránka vypadat, jsou v první desítce SERPu.

Poskytování rychlých a stručných odpovědí

Vaši návštěvníci potřebují odpovědi; je to tak jednoduché. Vizuální efekty jsou v pořádku, i když přehánění může být škodlivé pro chování návštěvníků po vstupu na web. Dalším aspektem výzdoby vašich webových stránek je doba načítání. Čím více obrázků a ornamentů použijete, tím delší dobu bude návštěvník čekat. Lidé jsou zaneprázdnění a na takové věci nemají čas - raději by dostali okamžitou odpověď.

Co se týče SEO, Google se dívá na rychlost načítání stránek jako na faktor hodnocení, takže její zlepšení vám pomůže získat vyšší pozici.

Optimalizace pro více zařízení

Od září 2020 používá Google funkci mobile-first indexování pro všechny webové stránky. To znamená, že vyhledávač upřednostňuje mobilní verzi vašich webových stránek při řazení a indexování. Správná optimalizace webových stránek pro mobilní zařízení je v současné době zásadní jak pro SEO, tak pro vaše snahy o UX. Více než 501 tisíc webových stránek internet uživatelů používá mobilní zařízení, což je o důvod víc, proč je třeba okamžitě optimalizovat pro mobilní zařízení. 

Správná navigace

I když se zdá, že spousta možností pohybu po webu je dobrý nápad, pro uživatele to může být matoucí. Opět může být lákavé co nejvíce vnitřně propojovat, i když to může být na škodu UX. Vaše nabídky by měly být jasně načrtnuté a cesta, kterou se návštěvník vydá, musí být zvýrazněná. 

Mapy stránek

Mapy stránek jsou jakýmsi plánem, který obsahuje seznam stránek vašeho webu. Ačkoli se mapy stránek pro vyhledávače a uživatele poměrně liší svou složitostí, slouží víceméně ke stejnému účelu. Mají usnadnit navigaci na webu a prolézání. 

Drobky

Drobečky jsou malé pomocné nabídky, které uživateli pomáhají. trať svůj pokrok na webové stránky. Ve skutečnosti jsou užitečné i pro vyhledávače Google, protože díky drobečkové navigaci je zřejmé, kde se nacházejí a jak se tam dostali.

Budoucí trendy

Google se stále více zaměřuje na UX, to je nepopiratelné. V roce 2021 se chystá velká aktualizace týkající se právě této oblasti. Můžeme očekávat posun v prioritách optimalizace, až budou tyto dvě zavedeny.

Základní webové vitální údaje

Společnost Google v květnu 2020 oznámila, že bude používat novou sadu metrik nazvanou Core Web Vitals. Patří mezi ně:

Největší obsahová barva (LCP) se týká výkonu při načítání. Konkrétně se jedná o dobu, za kterou se načte hlavní obsah. Ideální hodnota LCP by měla být nižší než 2,5 sekundy.
Existuje řada způsobů, jak optimalizovat svůj LCP. Některé z nich zahrnují zlepšení server doba odezvy, optimalizace doby zatížení zdrojů (obrázky, videa) a využití vykreslování na straně klienta.

Zpoždění prvního vstupu (FID) je doba, za kterou se stránka stane interaktivní. FID by neměl být delší než 100 milisekund. Je možné jej zlepšit pomocí webových pracovníků, optimalizace připravenosti k interakci a rozdělení dlouhých úloh.

Kumulativní posun rozložení (CLS) zohledňuje vizuální konzistenci a stabilitu. Tato metrika by měla být nižší než 0,1, aby poskytovala co nejlepší uživatelský zážitek. CLS zahrnuje měření náhlých posunů v rozvržení stránky v důsledku asynchronního načítání prvků nebo dynamicky načítaných komponent přidaných ke stávajícímu obsahu a následně vám poskytne skóre na tomto základě.

Aktualizace stránky Zkušenosti

Aktualizace Page Experience Update bude spočívat v přijetí Core Web Vitals jako hodnotícího signálu. Společnost Google oznámila, že tuto změnu zavede v květnu 2021. Tato aktualizace má mnoho důsledků pro budoucnost optimalizace stránek. Spojení mezi UX a SEO bude ještě zřetelnější. Se zavedením aktualizace Page Experience Update bude Google považovat uživatelskou zkušenost za jeden z hlavních faktorů hodnocení.